Wash World - Holbæk - Springstrup レビュー 

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年6月19日

Hej Lasse
Tusind tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med bilvasken – og at det hele fungerer, som det skal, når det spiller.
Vi håber, du fortsat får en nem og effektiv vaskeoplevelse hos os.
De bedste hilsner
Benjamin

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年6月15日

Hej Pernille Stadager – tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner ⭐
Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med selve vasken – men jeg er ked af, at tørringen ikke levede op til forventningerne.
Du er meget velkommen til at læse mere her: https://help.washworld.dk/da/article/6a3e55, hvor vi har samlet gode råd og mulighed for at få hjælp, hvis bilen ikke bliver ordentligt tør.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive – vi håber at se dig igen 🚗
Benjamin

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年6月5日

Hej Sune
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse.
Det lyder som en ret ubehagelig tur i vaskehallen, og jeg er ked af at høre, at der har været så vådt. Vi vil meget gerne se nærmere på forholdene i den pågældende hal og sørge for, at det bliver udbedret.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne give os besked via Hjælp-sektionen på washworld.dk/hjaelp, så vi kan finde den præcise hal og få gjort noget ved det.
Tak igen for din feedback – det hjælper os med at blive bedre!
Med venlig hilsen
Andrez

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年6月4日

Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en rigtig uheldig oplevelse, og det er naturligvis ikke sådan, en vask skal forløbe.
Vi vil meget gerne se nærmere på sagen og undersøge forløbet. Du er derfor velkommen til at sende os en mail på kundeservice@washworld.dk med registreringsnummer, dato og tidspunkt for vasken samt gerne et billede af skaden.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan følge op på hændelsen.
De bedste hilsner
Martin

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年6月2日

Hej!

Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.

Jeg er glad for at høre, at din bil blev ren efter guldvasken.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart!

De bedste hilsner,
Sophie Wash World

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年6月3日

Hej Michael

Tak for din tilbagemelding – jeg er ærgerlig over at høre, at vasken og især tørringen bag på din SUV ikke levede op til forventningerne.

For at vi kan undersøge det nærmere og hjælpe dig bedst muligt, vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice via Hjælp-sektionen på washworld.dk. Jeg hjælper dig selvfølgelig gerne videre derfra.

Tak fordi du gav os besked – det betyder meget, så vi kan blive bedre!

De bedste hilsner

Jacob

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月25日

Hej Helle & Kenny,

Tusind tak for jeres positive anmeldelse! 😄
Det er skønt at høre, at alt spillede – det er lige præcis sådan, vi ønsker, det skal være.
'
Tak fordi i vasker hos os – vi glæder os til at byde jer velkommen igen! 🚗✨
De bedste hilsner,
Yahya

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月23日

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse – det er dejligt at høre, at du er tilfreds med selve vasken!

Jeg er ked af, at tørringen ikke har levet op til forventningerne. For at vi kan undersøge det nærmere, er du meget velkommen til at sende billeder af tørreresultatet til kundeservice@washworld.dk – så kigger vi gerne på sagen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Sophie Wash World

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月22日

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse – jeg forstår godt frustrationen, når vaskehaller er ude af drift flere dage i træk, og det skaber kø.

Vi bestræber os på hurtig udbedring ved driftsproblemer, og din feedback hjælper os med at holde fokus på netop det.

Du er meget velkommen til at kontakte os via kundeservice@washworld.dk, hvis du har brug for hjælp eller vil dele flere detaljer – jeg står klar til at hjælpe.

De bedste hilsner
Sophie Wash World

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月21日

Hej Flemming,

Tak fordi du deler din oplevelse – og vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med begge vaskehaller i går.

Det er naturligvis ikke acceptabelt, og vi forstår godt, at det ikke gav en positiv oplevelse, når folk måtte køre frem og tilbage uden en fungerende vask. Jeg har videregivet informationerne til vores tekniske team, så de kan undersøge forholdene på den pågældende lokation og sikre, at driften bliver stabiliseret.

Tak for din feedback – den hjælper os med at blive bedre.

De bedste hilsner
Sophie Wash World

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月13日

Hej Michael,

Tak fordi du deler din oplevelse – det er bestemt ikke meningen, at der skal mangle produkter under vasken, og jeg forstår godt, det kan være frustrerende, når det sker flere gange.
Vi vil meget gerne undersøge det nærmere og sikre, at alt fungerer som det skal. Send os gerne en henvendelse via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside med information om tidspunkt og lokation, så vi kan tage fat på sagen. Jeg står klar til at hjælpe dig videre.
Og hvis du oplever, at noget mangler under selve vasken, så husk at bruge nødtelefonen næste gang – så kan vi hjælpe med det samme.
De bedste hilsner,
Imran

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月13日

Hej Jeanette,

Tak for din ærlige og konstruktive feedback – og dejligt at høre, at du er tilfreds med selve vasken! 🚙✨
Vi forstår godt ønsket om en ekstra finish med polering ved tørring samt fri adgang til støvsugning – det er input, vi tager med i vores løbende vurderinger af, hvordan vi kan gøre oplevelsen endnu bedre. Jeg sender dine forslag videre til de relevante teams.
Tak fordi du deler dine tanker med os – det betyder meget!
De bedste hilsner,
Imran

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月9日

Hej Henrik,

Tak for din besked – det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse, og jeg vil meget gerne hjælpe dig.

Hvis vasken ikke gik i gang overhovedet, kan det skyldes en teknisk fejl. I sådanne situationer anbefaler jeg altid at bruge nødtelefonen på pladsen med det samme, så vi kan hjælpe dig direkte på stedet.

Da det allerede er sket, vil jeg opfordre dig til at gå til **"Hjælp"**\-sektionen på vores hjemmeside og kontakte kundeservice, så vi kan finde en løsning for dig. Jeg hjælper dig naturligvis gerne videre dér.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – vi vil rigtig gerne rette op på oplevelsen.
De bedste hilsner,
Yahya

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月6日

Hej
Tusind tak for din anmeldelse – det glæder os at høre, at alt fungerede, og at du fik en dejlig ren bil!
Vi håber, vi snart får fornøjelsen af at byde dig velkommen i vaskehallen igen.
De bedste hilsner
Moiez

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年5月1日

Hej Helle,

Jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds med vaskeresultatet – især bag på bilen. Det er netop et område, vi arbejder på at forbedre med nye programmer og opgraderet udstyr i vores vaskehaller.

Med hensyn til spand og vandhane, så forstår vi godt frustrationen. Flere steder har vi desværre været nødt til midlertidigt at fjerne adgangen til vandhaner, men vi har sat teknikere på sagen og arbejder på løsninger.

Du må meget gerne sende os en mail på kundeservice@washworld.dk med info om hvilken lokation, det drejer sig om, med billeder af vaskeresultatet – så kan vi følge op direkte.

De bedste hilsner
Sophie Wash World

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年4月29日

Hej Jeff,

Tak fordi du deler din oplevelse – jeg er virkelig ked af at høre, hvad du har været igennem. Det lyder både frustrerende og ærgerligt, især når du tidligere har været en trofast kunde hos os. Det er bestemt ikke den slags oplevelse, vi ønsker, du skal stå tilbage med.

Skader, der bliver anmeldt via vores hjemmeside, håndteres af Van Ameyde, som foretager en vurdering på baggrund af de data og registreringer, der er tilgængelige fra vaskehallen. Hvis du er uenig i den afgørelse, de har sendt dig, vil jeg varmt anbefale, at du svarer direkte på deres mail og gør indsigelse – så vil de kunne genvurdere sagen på baggrund af dine bemærkninger.

Jeg forstår godt din skuffelse, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at skrive til os. Din feedback er vigtig, og jeg har naturligvis også noteret den videre internt.

De bedste hilsner
Sophie Wash World

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年4月28日

Hej Jan
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår din frustration over driftsudfordringerne i Holbæk – det er naturligvis ikke meningen, at køerne skal blive unødigt lange. Vi arbejder løbende på at optimere driften, så vi kan sikre en bedre oplevelse for vores kunder.
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Benjamin

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年4月18日

Hej Kim
Tak for din anmeldelse.
Ærgerligt at høre, at du ikke oplevede bilen som ordentligt ren efter vasken. Det skal naturligvis fungere, og vi tager den slags tilbagemeldinger seriøst, da de hjælper os med at holde kvaliteten oppe.
Skulle du opleve noget lignende igen, er du altid velkommen til at kontakte os direkte – så ser vi gerne nærmere på det.
De bedste hilsner
Abdul

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年4月14日 に更新

Hej Max.
Tusind tak for din opdatering og de 4 stjerner! Det glæder mig at høre, at vi fandt en løsning, der passede dig, og at du valgte at tage imod voucheren. Skønt at vi kunne vende oplevelsen til noget positivt – og tak fordi du gav os muligheden
De bedste hilsner,
Aden

Wash World - Holbæk - Springstrup からの回答

2025年4月13日

Hej Jesper,

Tak for de fire stjerner og din tilbagemelding!
Det er dejligt at høre, at vasken fungerede fint – men det er selvfølgelig ikke meningen, at der skal være kraftig kloaklugt i hallen.

Jeg vil meget gerne hjælpe med at få det undersøgt nærmere, så du er velkommen til at kontakte kundeservice via "Hjælp" sektionen på vores hjemmeside.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os med at sikre en god oplevelse for alle.
De bedste hilsner,
Yahya