Wash World - Sorø - Apotekervej レビュー 

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

1日前

Hej Bo
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse! Det er skønt at høre, at du er så tilfreds med vaskeresultatet 😄
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og vi håber, at din bil fortsat kører fra Wash World ren og skinnende 🚗✨
Hilsen Maja

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2026年7月11日

Hej Jane 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at du kom til med det samme, og at du var tilfreds med vasketiden. Vi arbejder hver dag på at gøre bilvasken både hurtig, nem og effektiv, så det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os. 🚗✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen næste gang, bilen trænger til en vask. 💚
De bedste hilsner
Jasmin 😊

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2026年4月29日

Hey mate,
Thank you for the additional information, which allowed us to review your case.
We fully understand that you tend to inspect your car more closely after a car wash to check the result. It is therefore completely understandable that you may get the impression that damage you were not previously aware of originated from the wash hall.
The scratches and marks found on the car were not caused in the wash hall. These are a result of normal use and are not something our foam brushes can create. You should think of these foam brushes as moving in a uniform direction over the car, either along the roof or across the sides of the vehicle. Unless metal parts are stuck in the brushes from a previous car, such scratches and deep paint damage cannot occur from a standard car wash.
Again, we fully understand why you may associate the car wash directly with the damage you discover on your vehicle. In cases like this, where a claim is reported to us, we involve independent experts who assess damage on a daily basis.
You can read more here: https://help.washworld.dk/da/article/cbcec0
In cases like yours, we recommend contacting your own insurance company, as they can assist with both assessing liability and guiding you through the next steps.
You are always welcome to contact our customer service directly if you need any additional information.
Best regards,
Wash World

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2026年4月21日

Hej Troels
Tak for din ærlige feedback.

Jeg forstår godt, at det er en meget frustrerende oplevelse at få en skade på sin bil og at situationen naturligt giver anledning til utilfredshed.

Når det er sagt, er det sådan at der, ligesom ved almindelig kørsel og parkering - kan opstå skader, når man benytter en vaskehal. Hvis der sker en skade, som ikke skyldes fejl eller mangler ved anlægget eller manglende vedligeholdelse, behandles sagen efter de gældende forsikringsmæssige principper.

Det betyder i praksis, at sådanne sager håndteres i samarbejde med forsikringsselskaberne, som vurderer ansvarsforholdet. Det er netop derfor, man som bilejer har sin forsikring.

Vi har naturligvis opsat retningslinjer for brug af vaskehallen for at minimere risikoen for skader. Det drejer sig bl.a. om at tage viskerposer på, afmontere ekstraudstyr eller slå sidespejle ind.

Jeg forstår, at du oplever situationen anderledes og vi har respekt for din oplevelse. På baggrund af de foreliggende oplysninger er det dog vores vurdering, at sagen skal håndteres via forsikringsselskaberne.

Du er naturligvis velkommen til at vende tilbage, hvis du har yderligere oplysninger, som du mener er relevante for sagen.
Mvh. Lykke

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2026年4月8日

Hej Jeanette, 🌞
Tak fordi du deler din oplevelse! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med din Guldvask, og at du oplever en bedre tørring uden kalkrester.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre oplevelsen på alle vores lokationer, blandt andet med nye vaskeprogrammer, bedre og grønnere kemi og opgraderet udstyr – og netop bedre tørring er noget, vi har haft stort fokus på.
Vi glæder os til at se din bil igen 🚗✨
Venlig hilsen
Sara fra Wash World 🫧

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2026年1月18日

Hej  Jonas
Tak fordi du tog dig tid til at give din mening til kende – jeg er rigtig ked af at høre, at din oplevelse i Sorø ikke levede op til dine forventninger, og at bilen hverken blev ordentligt ren eller tør. Vi sætter stor pris på alle anmeldelser, også når de peger på forbedringsmuligheder.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre med netop dette, så vi kan se på, hvad der er sket med din vask. Du har mulighed for at reklamere på selve vasken eller fejlmelde vaskehallen, så vores team kan undersøge sagen nærmere: https://www.washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation 
Hvis du vælger at reklamere, anbefaler vi, at du medsender billeder af resultatet – det gør det nemmere for os at vurdere præcist, hvad der gik galt.
Endnu en gang tak for din feedback – den er vigtig for, at vi kan blive bedre.
De bedste hilsner
Aden

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2026年1月14日

Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! 😊


Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet en markant forbedring i tørringen – det tager vi som et godt tegn på, at forbedringerne virker.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Wash World!

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2026年1月6日

Hej

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!✨ 
Hvor er jeg glad for at høre at du er tilfreds. 

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!

De bedste hilsner
Sophie Wash World 🚗

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2026年1月2日

Hej Birgitte
Tak for den flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for den renoverede vaskehal i Sorø – og især at Guld-vasken opleves som mere grundig end før 💪😄
Det betyder meget for os, at du føler, du får noget for pengene. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Rigtig god aften.
De bedste hilsner
Martin

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年12月22日

Hej Palle,
Tak for de 5 stjerner, vi glæder os til at vaske din bil igen.
Venlig hilsen
Mads

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年12月7日

Hej Jan Boye Svensson
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse – det betyder meget! Det glæder mig virkelig at høre, at du har haft gode oplevelser og føler dig godt hjulpet. 😊
De bedste hilsner
Andreas – Wash World

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年12月2日

Hej Claus
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at lakfladerne blev vasket som forventet, men vi er selvfølgelig kede af, at undervognsskyl og områder som skærme og fælge ikke har levet op til kvaliteten af vasken. Det vil vi meget gerne undersøge nærmere, så vi kan få rettet op på det.
Kontakt os meget gerne via vores hjælpeside, hvor du kan dele lidt flere oplysninger: https://washworld.dk/hjaelp
NB: Tjek gerne selv, at linket passer til sagen.
De bedste hilsner
Benjamin

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年12月1日

Hej Lars

  Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de venlige ord! Det glæder mig virkelig at høre, at du har haft en markant bedre oplevelse denne gang. Dejligt at du er tilbage – og tak fordi du gav os chancen igen! 🚗✨

Ønsker dig en dejlig aften
De bedste hilsner 
Jacob

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年9月26日

Tusind tak for de 5 stjerner, Lars! 🙌 Det er dejligt at høre, at du er glad for de nye maskiner i Sorø – vi håber, de giver dig mange gode vaske fremover.
Med venlig hilsen
Benjamin

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年9月24日

Hej Lene,

Tak for din anmeldelse! Det lyder som om, du har oplevet, at bilen ikke blev helt så tør, som du havde håbet. Jeg vil meget gerne hjælpe dig – du er velkommen til at tage kontakt via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så kundeservice kan se nærmere på det.
Og hvis du oplever fejl under en vask i fremtiden, så husk endelig at bruge nødtelefonen med det samme – så hjælper vi dig straks.
De bedste hilsner,
Imran

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年9月23日

Hej Rene Lund
Tak for din feedback — jeg er ked af, at tørredelen i den nye vaskehal ikke levede op til dine forventninger. Jeg giver besked videre til teamet, så vi kan forbedre tørreektionen og sikre en bedre oplevelse fremover.
De bedste hilsner
Umar

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年9月19日

Hej Kurt,

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 🙌

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den nye vaskemaskine – dejligt at den lever op til forventningerne.

Vi glæder os til at se dig igen! 🚘✨

De bedste hilsner,
Sophie Wash World

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年8月21日

Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse med vasken i Sorø og efterfølgende dialog med os. Det er bestemt ikke vores intention at gøre det besværligt at få hjælp, og vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre vores håndtering fremover.
De bedste hilsner
Omar

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年7月31日

Hej

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Jeg forstår godt, at du savner en bedre tørring – især når du har oplevet forskellen i de renoverede vaskehaller. Din feedback er værdsat og bliver taget med i vores videre arbejde.

De bedste hilsner,
Yahya

Wash World - Sorø - Apotekervej からの回答

2025年7月30日

Hej Ebbe
Tak for de 4 stjerner og din kommentar – dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og god vask uden kø i Sorø! 🚗
De bedste hilsner
Benjamin