Washworld - Larvik - Gamle Kongevei レビュー 

198
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Gamle Kongevei 50, 3269 Larvik, NO


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Maskinen er for ofte stengt. Det nest beste vaskeprogrammet kunne vært bedre. Bilen burde blitt litt reinere I dag stod det ledig over porten, men når jeg kom til skjermen der man velger program vi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

God pris. Bilen blir dog aldri helt ren, uavhengig av program, da både deler av bakruten og frontruten ikke blir vasket. Høyt tillegg for skiboks (50,-) ble plutselig lagt inn en gang i 2024,noe som v... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Veldig fornøyd, men syns maskinene kan bli bedre på å vaske bilen bak, bagasjeluken. Den blir aldri 100% rent. Jeg har en tesla modell 3. kanskje det har noe med bil formen 🤷🏼‍♀️

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.


連絡先

  • Gamle Kongevei 50, 3269, Larvik, ノルウェー

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

198件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(198)

過去12か月のレビュー数: 165

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Det er helt supert konsept

Det er helt supert konsept, og billig. Men det er ganske ofte bilen ikke blir helt ren uten å kjøpe ekstra produkter eller dyrere vask, men det er kanskje en del av konseptet? Men enkelt, billig og greit.

2023年10月2日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei,

Takk for at du delte din tilbakemelding med oss. Det er flott å høre at du liker vårt konsept og priser.

Når det gjelder renhet, så har vi flere ulike vaskeprogram tilgjengelige, inkludert vårt All Inclusive-program som gir deg en grundig rengjøring med alle ekstra tillvalg. Hvis du ønsker en enda mer omfattende rengjøring, kan dette programmet være et flott alternativ.

Vårt mål er å tilby fleksibilitet og valgmuligheter for alle våre kunder, så du kan velge det programmet som passer best for dine behov.

Vi setter pris på din støtte og ser frem til å ønske deg velkommen tilbake. Ha en fantastisk dag videre!

Med vennlig hilsen,
Marius på Wash World 🚗💦

5つ星のうち4の評価

Stort sett godt fornøyd

Stort sett godt fornøyd, men det er dager hvor maskinen ikke vasker bakparten godt nok og ikke tørker særlig bra. Men den får jobben gjort, å det er jeg svært fornøyd med! 👍🏼

2023年9月30日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hallo Joachim,

Takk for god anmeldelse. Vi er glade for at du hadde en tilfredsstillende opplevelse i vaskehallen vår. Vi ønsker imidlertid alltid å yte den beste servicen slik at våre kunder kan få en femstjerners opplevelse. Derfor skal du være mer enn velkommen til å skrive til vår kundeservice dersom du har forslag til forbedringer :-)

De beste hilsener,
Jasmin.

5つ星のうち3の評価

Altfor ofte en av de to vaskehallene i…

Altfor ofte en av de to vaskehallene i Larvik er ute av drift

2023年9月22日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei Marius,

Takk for din tilbakemelding.

Vi beklager at du har opplevd noen av våre anlegg som stengt. Vi gjør vårt beste for å opprettholde en stabil drift, men noen ganger er vedlikehold nødvendig for å sikre kvaliteten på tjenesten. Vi jobber kontinuerlig med å minimere nedetiden.

Hvis du har flere spørsmål eller bekymringer, er du velkommen til å kontakte oss.

Vi ønsker deg en flott dag!

Med vennlig hilsen,
Marius på Wash World

5つ星のうち3の評価

Det er for ofte at maskinen er i ustand…

Det er for ofte at maskinen er i ustand at man ikke kan bruke den.

2023年9月19日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei Alexander,

Takk for din tilbakemelding.

Vi legger stor vekt på å vedlikeholde og servicere våre maskiner regelmessig etter et strengt tidsplan. Noen ganger krever dette at vi midlertidig må ta en hall ut av drift for å sikre at den fungerer optimalt og gir den beste vasken for våre kunder.

Vi beklager hvis dette har forårsaket noen forstyrrelser for deg.

Vi setter stor pris på din støtte og verdsetter din tilbakemelding. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester, og din tilbakemelding er viktig for oss.

Vi håper å se deg igjen ved våre anlegg og ønsker deg en flott dag!

Med vennlig hilsen,
Marius på Wash World

5つ星のうち3の評価

Syntes den er ofte ute av drift

Syntes den er ofte ute av drift. Kunne hatt mulighet for børsteløs vask, men bortsett fra det så er den bra :)

2023年9月15日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei Øyvind,

Takk for din tilbakemelding og for at du bruker våre tjenester. Vi beklager for eventuelle problemer du har hatt med anleggets tilgjengelighet. Vi gjør vårt beste for å minimere driftsstans, og din tilbakemelding er viktig for oss.

Når det gjelder ønsket om en børsteløs vask, forstår vi at dette er noe du foretrekker. Våre maskiner har imidlertid myke børster som er skånsomme mot bilens overflater og gir gode resultater.

Vi tar med oss dine ønsker og tilbakemeldinger i vårt kontinuerlige arbeid med å forbedre tjenestene våre.

Vi ønsker deg en flott dag, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!

Med vennlig hilsen,
Marius på Wash World 👋🚗💦

5つ星のうち2の評価

Bilen blir ikke vasket skikkelig

Bilen blir ikke vasket skikkelig. Det er 20-30cm bak på bilen som ikke blir vasket. Rullene møtes på midten, men går ikke ut på siden. Da blir det en stipe nedover hele bilen som ikke blir vasket

2023年9月10日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei Gøran,

Takk for at du delte din tilbakemelding med oss.

Når det gjelder din observasjon, kan jeg forsikre deg om at våre teknikere utfører regelmessig vedlikehold for å sikre at børstene dekker hele kjøretøyet. Det er imidlertid mulig at det kan oppstå situasjoner der enkelte områder kan være vanskelige å nå.

Vi tar din tilbakemelding alvorlig og vil jobbe for å forbedre vårt servicekvalitet.

Hvis du har flere detaljer eller ønsker ytterligere assistanse, vennligst kontakt vår kundeservice gjennom vår nettside washworld.no. Vi setter pris på din forståelse og ser frem til å kunne tjene deg bedre i fremtiden.

Ha en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Marius
Wash World

5つ星のうち5の評価

Rask,effektiv og rimelig.

Rask,effektiv og rimelig.
Alltid ren bil

2023年9月9日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei Johan Magnar,

Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding og de flotte fem stjernene! 😃

Vi er utrolig glade for å høre at du opplever våre tjenester som raske, effektive og rimelige. Det er vårt mål å gi deg den beste bilvaskopplevelsen hver gang, og det er alltid en glede å høre når vi har klart å oppfylle dine forventninger.

Din tilbakemelding om alltid å ha en ren bil er musikk i våre ører. Det er nettopp det vi streber etter - å sørge for at din bil alltid ser sitt beste ut.

Vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden, og hvis det er noe annet vi kan gjøre for å forbedre din opplevelse, er vi alltid her for å lytte.

Takk igjen for din støtte, og ha en fantastisk dag!

Med vennlig hilsen,
Marius,
Wash World 😊🚗💧

5つ星のうち5の評価

Bilene blir rene og fine,vaskehallene…

Bilene blir rene og fine,vaskehallene er nesten alltid i drift!

2023年9月6日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei Kjell Ove!

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! 🚗🌟

Det varmer hjertene våre å høre at du er fornøyd med våre tjenester og at du synes bilene blir rene og fine. Vi jobber hardt for å opprettholde jevn drift i våre vaskehaller.

Vi setter stor pris på din støtte, og vi ser frem til å fortsette å gi deg den beste bilvaskopplevelsen.

Ha en strålende dag, og velkommen tilbake når som helst!

Med vennlig hilsen,
Marius
Wash World 💧🚗🌟

5つ星のうち5の評価
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei Tore,

Tusen takk for din flotte anmeldelse! Vi er glade for å høre at du finner våre tjenester enkle, raske og rimelige.

Vi setter pris på din støtte og ser frem til å fortsette å levere kvalitetstjenester.

Ha en strålende dag!

Med vennlig hilsen,
Marius
Wash World

5つ星のうち3の評価

Prisen er veldig bra

Prisen er veldig bra. Vasken er ok. Det blir ikke rent bak på stasjonsvogn. Det blir en del vaskeriper, og "swearls" med tiden. Det er også ofte vaskekø, og en av to vaskehaller er ofte ute av drift.

2023年8月27日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Hei Erik,

Takk for tilbakemeldingen din og de positive kommentarene om prisen. Vi beklager at du har hatt noen utfordringer med vaskeresultatet. Vi setter pris på din ærlighet og tar til oss dette for å forbedre våre tjenester. Vi jobber for tiden med en omfattende optimalisering av vår anlegg i Larvik, og derfor kan en av hallene av og til være ute av drift. Vi håper på din forståelse i denne prosessen.

Dersom du har ytterligere tilbakemeldinger angående vaskeresultater eller annet, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med vår kundeservice via nettsiden vår, washworld.no.

Takk igjen for din tilbakemelding, og vi ser frem til å fortsette å forbedre opplevelsen for våre kunder.

Vennlig hilsen,
Marius
Wash World

5つ星のうち1の評価

Må ha en som forstår norsk på…

Må ha en som forstår norsk på telefonen. En som er rask og løsningsorientert. Ikke gunstig å måtte kjøre ut av vaskehallen med avfettingsstoff på bilen for så å kjøre et annet sted og betale dyrt for å få vaska det av.

2023年4月17日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Tusen takk for din tilbakemelding på Trustpilot. Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse og ikke har fått den nødvendige assistansen. Vi ønsker å informere deg om at vi har ansatte som snakker norsk, dansk og svensk i vårt vanlige team. Vi setter stor verdi på å tilby god kundeservice og rask og løsningsorientert assistanse. Din tilbakemelding er verdifull for oss, og vi tar den på alvor. Vi ønsker å sikre at alle våre kunder får den beste opplevelsen hos oss. Vi beklager også dersom du har opplevd ulemper med avfettingsstoffet på bilen. Vi tar tak i dette for å forbedre våre tjenester. Hvis du ønsker å diskutere dette videre eller har andre spørsmål, oppfordrer vi deg til å kontakte vår kundeservice. Vi er her for å hjelpe deg. Takk igjen for din tilbakemelding, og vi håper på en mulighet til å gjøre opp for oss i fremtiden.

Hilsener,
Marius
Wash World

5つ星のうち2の評価

ikke helt rent

generelt synes jeg ikke den vasker helt rent, selv om jeg har full pakke (jeg velger ikke noen tilleggsvalg utover "full pakke". Fremstår også av og til at den bruker veldig kort tid på "full pakke"
Siden jeg begynte hos dere har det vært gjentagene, og veldig ofte noe ute av funksjon. I vinter var det utrolig vanskelig med terminalen/skjermen

2023年4月16日
Washworld - Larvik - Gamle Kongevei ロゴ

Washworld - Larvik - Gamle Kongevei からの回答

Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager hvis du ikke har fått en tilfredsstillende rengjøringseffekt til tross for å ha valgt "full pakke".

Vi tar dette på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre kvaliteten på våre tjenester.

Når det gjelder driftsproblemer, arbeider vi aktivt med å løse eventuelle tekniske utfordringer for å sikre en jevn og pålitelig opplevelse for våre kunder.

Vi setter pris på din tålmodighet og dine innspill. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice.

Hilsener,
Marius
Wash World

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報