Wasserpumpe.de レビュー 

80
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Bei der ersten Lieferung leider ein Transportschaden, ich habe jedoch selten erlebt, dass eine Firma so unkompliziert, freundlich und in jeder Hinsicht perfekt weiterhilft! Da sind 5 Sterne immer noch... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Die Beratung war sehr qualifiziert und zielführend. Ich hatte zu jeder Zeit den Eindruck, dass der Berater mein Anliegen verstanden hat und versucht hat hierfür ein angemessenes Angebot zu machen. Ich... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ein hervorragender Service! Hatte ein Hauswasserwerk bestellt und dieses ist beim Transport beschädigt worden. Konnte man auch erst erkennen, nach dem Auspacken. Versandkarton war unbeschädigt. Darauf... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Beim Erstanschluss der Pumpe ist uns aufgefallen, dass das Display defekt ist. Patrick vom Service hat umgehend dafür gesorgt, das wir ein neues Display zugeschickt bekommen. Das Display ist zwar noch... もっと見る

企業情報

  1. 送水ポンプ提供業者

当該企業による記述

✓ Ihr Wasserpumpenspezialist ✓ Wasserpumpen im Angebot ✓ Geld-zurück-Garantie ✓ Vor 18:00 Uhr bestellt, innerhalb von 1-2 Tagen geliefert ✓ Keine Versandkosten!


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

80件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

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(80)

過去12か月のレビュー数: 26件

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5つ星のうち1の評価

Miserable Produktqualität.

Wir sind seit 2010 im Bezitz einer NIBE-Sole-Wärmepumpe 1330-22 KW. Wir haben 2 Kompressoren in der Maschine, einer davon ist jetzt schon zum zweitenmal Defekt und muß erneuert werden (Reparatur nicht möglich). Die Frage beim Dienstleister nach der möglichen Betriebslaufzeit eines NIBE-Produkts konnte nicht beantwortet werden, da keine Erfahrungswerte Vorliegen !!!

2023年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Klasse Beratung

Erfahrung eines technisch durchschnittlich Begabten:

Gute übersichtliche Seite, wo man schnell seinen individuellen Bedarf zusammenstellen kann.

Der Telefonservice (Hr. Pusch) sehr freundlich und kompetent, dachte schon das gibt's so in der Kombi eher nicht mehr.

Einziger kleiner Wermutstropfen.....die Pumpe inkl. elektronische Steuerung sollte komplett vormontiert kommen, was leider nicht der Fall war. Aber auch hier wurde einem in dem Fall telefonisch inklusive eines Installationsvideos sehr gut weitergeholfen.

Kann ich guten Gewissens sehr empfehlen.

2023年3月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

gute Pumpe zu einem guten Preis

schnelle und gut Lieferung
Pumpe ist leise und ein Ansaugschlauch int dabei
ist nicht so wahnsinnig stark, genügt aber für einen garten
Wer mehr Druck braucht kauft bitte die stärkere Pumpe vom gleichen Hersteller

2023年3月24日
自発的なレビュー
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Wasserpumpe.de からの回答

Guten Tag, vielen Dank für die nette Bewertung

5つ星のうち2の評価

Wenn etwas schief läuft wir es schwierig

Leider wurde mir ein falsches (günstigeres) Teil (Pumpenzubehör) geliefert. Anstatt einfach den Fehler einzugestehen und das Teil auszutauschen, wird in langwieriger Emailkommunikation versucht günstig aus der Sache rauszukommen, da ja Versand und wahrscheinlich auch Rückversand in die Niederlande gegangen wäre. Man wird abgesepist mit "das günstigere Teil tut es doch auch", nur das es für mich dann ein Draufzahlgeschäft gewesen wäre, bei einer Preisdifferenz von über 200€. Da ich mich nicht abspeisen lassen wollte blieb ich da konsequent, am Ende bekam ich wenigstens die Preisdifferenz zum günstigeren Teil erstattet. Ich kauf hier jedenfalls nix mehr.

2023年3月20日
自発的なレビュー
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Wasserpumpe.de からの回答

Guten Tag, vielen Dank für die Antwort, allerdings wird sich das so definitiv nicht zugetragen haben, Bei einer Falschlieferung erhalten Sie ein Rücksendeetikett und im generellen haben Sie innerhalb 4 Wochen nach Kauf die Möglichkeit, die Ware zurückzusenden.

5つ星のうち5の評価

Alles Bestens!

Alles Bestens!
Einfache Bestellung, guter Preis, Schnelle Reaktion und Lieferung.
Pumpe und Filter kamen so an wie beschrieben.
Gerne immer wieder!

2023年3月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Telefonische Beratung Wasserdruck/Durchflussmenge

Habe einen unverbindlichen Anruf getätigt um mich zu meinem Wasserdruck/mengenproblem beraten zu lassen. Ich wurde sehr freundlich beraten und die Situation erörtert wie ich mit unterschiedlichen Varianten das Ganze in den Griff bekommen kann. Sehr gute Beratung

2023年2月12日
自発的なレビュー
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Wasserpumpe.de からの回答

Vielen Dank für die Bewertung.

5つ星のうち1の評価

Ich kann nur abraten

Ich kann nur abraten, ich habe eine hochwertige Hauswasserpumpe gekauft. Diese kam mit einem halben Originalkarton ungeschützt ohne Dämmung in einem dünnen Umkarton. Es gab ganz deutliche Gebrauchsspuren an dem Gerät. Es fehlte Zubehör.
Der Shop reagiert nicht auf meine Reklamation. Ich bleibe ohne Rechtsbeistand sicher auf der Pumpe sitzen. Finger weg!

2022年9月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Eine Abdeckung war defekt. Mail hingeschickt. Neue Ware am selben Tag noch geschickt worden.Sehr guter Kundenservice ,TOP!!

2022年8月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mit so etwas habe ich nicht gerechnet...

Ich habe mich an wasserpumpe.de gewendet um mich beraten zu lassen. Dabei habe ich auf eine schlechte Erfahrung mit einem Pumpenhersteller verweisen. Der Berater reagierte sehr unprofessionell und unfreundlich. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!

2022年6月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Leider ist hier ein Stern noch zu viel!

Leider ist hier ein Stern noch zu viel!
Pumpe war schon mal geöffnet. Die automatische Ab- und Anschaltung funktionieren nicht.
Auf Nachfrage reagiert man erst mal nicht und dann patzig. Man wird hingehalten und es wird so getan als wäre man zu blöd ne Pumpe anzuschließen.
Zu guter letzt nach 3 Monaten soll man die Pumpe in die Niederlande zur Überprüfung schicken, auf eigene Kosten. Super Service (nicht).
Ich weiß schon warum ich lieber bei Amazon bestelle…

2021年8月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kein gutes Gefühl im Garantiefall...

Habe eine Wasserpumpe bei Wasserpumpe.de bestellt. Sie wurde schlecht verpackt geliefert (DPD). Dadurch ist die Pumpe hin und her geflogen und beschädigt worden. Bemühungen, die Sache aufzuklären und Ersatz zu liefern, waren zäh, unfreundlich und uninteressiert. Schlechtes Deutsch. Möchte nicht wissen, was im Garantiefall passiert... Nie wieder!

2021年5月16日
自発的なレビュー

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