Banner for Wavell

Wavell レビュー 2,402

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jeg købte for noget tid siden et par Wavell 4 Aero, og må sige at det er noget af det bedste jeg til dato har haft. Sidder perfekt, god lyd og ingen vindstøj, så da der pludseligt blev problemer med... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Modtog et par Wavell 4 Areo, som havde en defekt. Men kundeservice var enormt gode til at svare hurtigt og hjælpe undervejs. Et par dage efter modtog jeg et nyt eksemplar, som fungerer upåklageligt.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Et produkt som virker som er bygget av god kvalitet og gir en fin lydopplevelse med tanke på pris. Kan ikke se at noen andre klarer å levere et så bra produkt til denne prisen som Wavell gjør. Var lit... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Leveransen var som förväntat. Produkten var packad på ett sätt som upplevdes som högkvalitativ. Det var lätt att komma igång och dom fungerar så långt bra med framför allt bra ljud.

企業が回答しました

企業情報

  1. インターネット ショップ
  2. 電子機器会社
  3. 電子機器製造業者
  4. 電子機器店
  5. ハイファイ店
  6. 日用品店

Wavell について

当該企業による記述

Det hele startede i 2019 med tre gymnasievenner fra Aarhus og en fælles passion for lyd. Som små var vi forgabte i vores forældres LP’er, og da vi blev ældre forelskede vi os i bas, mens vi blev optagede af at have de helt rigtige højttalere på teenageværelset. Ud fra denne kærlighed til lyd satte vi en fælles mission om at gøre lyd af høj kvalitet tilgængeligt for alle.

I dag driver vi stadig Wavell med samme ambition. Det er også en af grundene til at vi er overbeviste om, at lyd skal opleves. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti på alle vores produkter. God lyd er subjektiv, så du skal have mulighed for at opleve vores lyd i din egen hverdag, så du trygt kan finde ud af, om det er det rette match for dig.

Vi er et ungt team, som står på skuldrene af en lang og stolt lydtradition i Danmark – en kombination af erfaring og nytænkning, der giver os det perfekte afsæt til at skabe lyd, man kan mærke. Vi tror ikke på, at en stærk lydoplevelse behøver at være kompliceret eller pakket ind i unødvendige specifikationer. Det skal være nemt at vælge et produkt, nemt at bruge det i hverdagen og nemt at mærke forskellen.

30 dages tilfredshedsgaranti

当該企業による記述

Køb og prøv - returner nemt, hvis det ikke er det rigtige match
Hos Wavell tror vi på at lyd skal opleves. Lyd er subjektivt og vores hørelse er forskellig. Derfor kan det være svært at finde lige præcis de høretelefoner, højttalere eller lydprodukter som passer lige netop til dig. Derfor tilbyder vi altid 30 dages fuld tilfredshedsgaranti, så du trygt kan prøve produktet i din hverdag. Hvis det ikke lever op til forventningerne, kan det nemt returneres.

Gratis levering over 398 kr.

Dag-til-dag levering

Bestil dine nye høretelefoner hos os og få gratis levering over 398 kr. med Postnord. Vi tilbyder dag-til-dag levering hvis du bestiller inden kl. 15:00 på hverdage.

連絡先

30 dages fuld tilfredshedsgaranti

Køb og prøv i 30 dage: Returnér nemt, hvis det ikke er det rette match

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2402件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 42%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Jeg kan ikke klage over noget de behage…

Jeg kan ikke klage over noget de behage ikke mig så har returnere dem

2026年1月29日
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at kunne tilbyde tilfredshedsgaranti, så vores kunder nemt har muligheden for at returnere.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Top karakter herfra

Top karakter herfra. Produktet lever fuldt op til mine forventninger og mere til. Super fed App med mange funktioner.
Kundeservice har jeg også haft brug for, og der var hurtigt svar, og et løsningsforslag på plads med det samme. Klart anbefales.

2026年2月5日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Kristian,

Tusind tak for dine venlige ord! Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig med vores produkter og service. Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål fremover, er du altid meget velkommen til at kontakte os igen.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Rigtig godt firma med fremragende…

Rigtig godt firma med fremragende produkter til fornuftige priser, hvor de fleste kan være med. God kundeservice og hurtig respons på henvendelser. Altid hjælpsomme og imødekommende, hvis du har spørgsmål om hvad du nu end måtte være i tvivl om. Har handlet der flere gange og kan varmt anbefale de produkter de tilbyder. Et stort plus er også deres retur politik, hvor du har mulighed for at afprøve dit produkt i en passende periode, så du er sikker på, at produktet lever op til dine forventninger. 👍👍👍🤗

2026年1月22日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Nancy,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på dine flotte ord og din feedback. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi er glade for at kunne tilbyde vores kunder muligheden for at prøve produkterne og stadig have mulighed for at returnere dem, så du trygt kan handle hos os.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Meeega fedt lyd💪🏽🎸🥁 og hurtig levering

Meeega fedt lyd💪🏽🎸🥁 og hurtig levering. Lidt svært at ramme de føler man starter og lukker opkald . Ellers feeeeede👌🏽👌🏽👌🏽

2026年1月29日
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Jennie,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du også sætter pris på lyden i vores høretelefoner, og det betyder meget for os, at vores er glade for vores produkter.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち2の評価

God service men upålideligt produkt.

Det første par Wawell jeg købte gik hurtigt i stykker. De blev sendt tilbage til Wawell, som sagde, at det var en produktionsfej. De næste fungerede et års tid, hvorefter de holdt op med at fungere regelmæssigt. Wawels kundeservice er fin, og de svarer altid tilbage. Servicen er der intet galt med. Produktet har jeg ikke haft held med.

2026年2月5日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Louise,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af, at du har modtaget et defekt produkt, men det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Servicen er fantastisk.

Helt igennem super god service.
Jeg havde købt de nye Wavell 4pro sleep, men de levede ikke op til mine forventninger og de blev sendt retur. Samme dag som de modtog dem, var pengene retur hos mig.
Har Wavell 3 Light Sleep, som jeg er ovenud tilfreds med. De er dog ved at være slidte nu - så jeg holder mig nok bare til dem fremover, når jeg skal investere i nye om lidt 😉

2026年2月4日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Charlotte,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af, at du har modtaget et produkt med problemer, og vi gør vores bedste for også at hjælpe i de situationer. Vi sætter stor pris på din tålmodighed i processen.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Service, som andre kunne tage til efterretning.

Købte i slutningen af 2024 Wavell 3 Light Comfort, for en ganske rimelig pris.
Oplevede ustabilitet i opladningens holbarhed i begyndelsen af 2025. Havde lidt mailkorrespondance frem og tilbage med kundeservice, da problemet var periodisk. Fejlen gik tilsyneladende i sig selv, og jeg har sidenhen haft stor glæde af øresættet... lige indtil begyndelsen af 2026. Samme periodiske fejl begyndte desværre igen.
Jeg fik returseddel og forklaring fra Wavell, og sendte sættet til kontrol/reparation.
Der var fin korrespondance, omend sevice-værkstedet ikke kunne registrere fejlen ved eftersyn. Jeg forklarede igen min oplevelse af opladning/afspilning, og det blev tjekket igen; igen, uden konstaterbare fejl.
Trods dette, blev tilbagemeldingen fra Wavell-teamet, at "tvivlen kommer kunden til gode", og der er et nyt øresæt på vej!
Service, som andre kunne tage til efterretning.

2026年2月2日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Jørgen,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre vores kunder har en god oplevelse, selv når alt ikke går som planlagt. Tak for din tålmodighed i processen.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち1の評価

Wavell 4 Sleep Pro

First time ordering a product from Wavell. I orderen the Wavell 4 Sleep Pro, and I must say overall the product looks and feels okay physically in my ears, however, the connectivity issues between the earbuds and the app is abyssmal... The app typically displays that it's only connected to one earbud or the other, and more often than both connected. Also the sound quality and the ANC feels like a very cheap product.. Would not recommend for ANYTHING but that very, very faint noice reduction when sleeping. Will return mine unfortunately.

2026年2月2日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hi Sebastian,

Thank you very much for your review. We are very sorry that you have received a product that does not work as expected. This is definitely not the experience we want for our customers with Wavell 4 Sleep Pro.

Wavell 4 Sleep Pro has a lower volume and ANC compared to traditional everyday headphones, as it is smaller and the components are therefore more compact. We have sent you an email and are ready to assist you in the best possible way.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition, modtog Wavell 4 Pro dagen efter bestillingen. Sidder godt i ørerne. Mulighed for mange lyd indstillinger via app.

2026年1月21日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Benny,

Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at høre du er blevet glad for vores produkter!

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Fuldt tilfredshed med Wawell Pro 4

Købte Wawell Pro 4 efter et par år med Wawell Pro 3, som jeg har været meget tilfreds med. Klart en forbedring i lydoplevelse og pasform, også ift. videomøder og snak over mobilen. Hurtig levering indenfor et døgn, så alt godt. Kan kun anbefales👍

2026年1月19日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Jørgen,

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du gerne vil være med på rejsen, mens vores høretelefoner bliver endnu bedre, og vi er glade for, at du kan mærke forskellen.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

10 stjerne for kundeservice for (af)hjælp og vejledning!

Jeg har købt Wavells produkter flere gange og er den dagligt glade bruger, så denne anmeldelse handler ikke bare om; "Bestilt i dag, modtaget i morgen og alt var perfekt"!

Det er jo, hvad vi håber, forventer og ønsker af alle onlinehandler, ikke? 🙂

For mig er det meget vigtigere, hvordan jeg bliver mødt og modtaget som kunde, når/hvis tingene IKKE forløber som jeg/vi håbede på!

Jeg har haft en reklamationssag, og fra min første henvendelse har jeg følt mig taget alvorligt, lyttet til og forsøgt hjulpet. Der har været forsendelser frem og tilbage - forsøg med andre produkter, og HVER GANG har fokus været, at JEG som kunde skulle føle mig tryg og tilpas - det værdsætter jeg SÅ meget - TAK! 🙏

Jeg har skrevet med flere af de gode folk hos Wavell og alle har gjort deres for, at tingene fandt en løsning - men jeg vil dog fremhæve mine mails/dialoger med Robert - Hvis alle firmaer havde en 'Robert', så var vi kommet langt - kundevenlig, imødekommende og fokuseret på løsninger - TAK, Robert!

Som en kuriositet kan det nævnes, at dette næppe bliver en handlen som Wavell tjener på i kroner og øre, men de har tjent SÅ meget i agtelse og deres seriøse fremtoning!

Jeg kan klart anbefale både produkterne, men med denne anbefaling i særdeleshed deres kundeservice!!! 😊

2026年1月29日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Tommy,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at selvom situationen ikke altid er nem, oplever vores kunder god service. Vi sætter stor pris på din tålmodighed gennem hele processen, og en anmeldelse som din betyder meget for os, tak!

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Godt headset

Godt headset, god service. Ingenting at sætte en finger på.

2025年10月28日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Jonas,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe vores kunder med de udfordringer de skulle stå overfor.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Ekstraordinær kundeservice efter et uheld

Ekstraordinær kundeservice efter et uheld

Mine høretelefoner gik desværre i stykker ved et uheld, og jeg kontaktede Wavel for hjælp. Jeg fik et ekstraordinært venligt og hurtigt svar fra Robert, som tog situationen seriøst og mødte mig med både forståelse og imødekommenhed. Kommunikationens tone og tempo gjorde en ellers ærgerlig oplevelse langt mere overskuelig.

Det er sjældent at møde så oprigtig og hjælpsom kundeservice. Stor ros herfra.

2026年1月25日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Henrik,

Mange tak for din anmeldelse. Vi værdsætter alle vores kunder og forstår, at der kan opstå udfordringer undervejs. Det glæder mig meget at høre, at vi kunne hjælpe dig med dit problem!

Det er ikke hver dag, vi får besøg af kunder, der giver ros, og det sætter vi stor pris på.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Very good customer service

Good from Wavell, very bad form the delivery company.
Buckle up, I have a story. I write in English for my fellow foreigners.
So I went back to Spain for Christmas, and my dad bought me the wavell light confort because I wanted it for a long time. He bought it in wavel.eu so it could be delivered to Spain and I could have it from Julemand.
It never arrived, the delivery company never told us where it was, they made up that we didn't collect it and sent it back to Wavell.
I ended writing to wavell asking to please resend it when they receive it because it never arrived to Spain.
Well, it never arrived to Denmark either.
After a month, I asked Wavell to please give my dad his money back or send me a new one to Denmark, since I was already back home.
They were super nice all the time I talked with them, they ended sending me a new one and I received it in less than 3 days.
My christmas gift arrived, a bit late but it arrived.
Thank you Wavell (and Robert) for being super nice, answering my mails super fast and sending a new one to me in Denmark.
Please don't use Fedex for international shipping ever again, they suck.
Hugs from a happy customer!

2026年1月13日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hi Marta,

Thank you very much for your review and your understanding in the matter. We greatly appreciate your feedback and I am glad we could help you in a difficult situation.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち2の評価

Nej tak

Jeg har i mange år brugt både Jabra og Samsung.
Da det var tid til et par nye, valgte jeg at købe et par Wavell, både pga anmeldelser og fordi at det er et dansk produkt.
Men sikke en skuffende oplevelse.
Virkelig dårlig støj reduktion, touch funktion og pasform.
Ikke nogen god anbefaling her fra.

2025年9月4日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Dennis,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af, at vores produkt ikke lever op til dine forventninger. Vi er utrolig interesseret i, at du har den bedst mulige oplevelse med vores produkt. Derfor må du meget gerne kontakte os på info@wavell.dk, så vi kan hjælpe dig med at få dem til at spille🎶

5つ星のうち4の評価

Wavell pro 4

Købte Wavell pro 4 og er meget tilfreds med lyden , de sidder okay i mine øre men overvejer deres foam propper for et bedre fit . Har små øre og bruger den mindste str. prop.
Godt tilfreds.

2026年1月14日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Line,

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er kede af at høre, at de ikke lige sad perfekt i dine øre. Vores Foam Tips er et godt valg, som har en anden pasform, der former sig efter øret.

// Robert, Wavell 🇩🇰

5つ星のうち5の評価

Gode produkter samt super god og…

Gode produkter samt super god og hurtigt kundeservice!

2026年1月22日
自発的なレビュー
Wavell ロゴ

Wavell からの回答

Hej Freja,

Mange tak for din anmeldelse. Jeg er meget glad for at høre du er glad for vores produkter. Vi giver altid kunderne den bedste service vi kan.

// Robert, Wavell 🇩🇰

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報