Das Unternehmen ist unter aller S... Ich habe ÃŒber Amazon dort gekauft und darf jetzt alle paar Tage mich durch deren Hotline kÀmpfen. Die Abwicklung ÃŒber Amazon ist eine Katastrophe. Weitestgehe... ãã£ãšèŠã
WaybexÂ
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Habe eine Palette ja Solar bestellt und schlussendlich nach vielen Nachfragen, Ãnderungen der gekauften Ware in Ersatz Paneele, durch hervorragenden hilfsbereiten Spediteur und in allen Belangen OK er... ãã£ãšèŠã
Zur Zeit kann ich nur schreiben, das trotz Bezahlung ich seid 4 Tagen so gar nichts weiss. Keine Mail, keine Erreichbarkeit, keine Antwort auf Mails. Anker Erweiterungsbank gekauft. Mal sehen was no... ãã£ãšèŠã
Ich habe heute versehentlich bei Waybex fÃŒr 702 EUR einen Batteriespeicher mit SmartzÀhler bestellt und nach RÃŒcksprache mit meiner Frau musste ich die Bestellung wieder stornieren. Der Kontakt zu Way... ãã£ãšèŠã
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Sehr Zufrieden
Sehr Zufrieden, schnelle Lieferung, Artikel so wie beschrieben. Wechselrichter funktioniert was will man mehr.
Bietet Solaranlagen gÃŒnstig an
Bietet Solaranlagen ohne Schnörkel und damit gÌnstiger an! Habe aber noch keine Erfahrung wie der Versand der Solarpaneele erfolgt. Sicher verpackt?
Liefert nicht Antwortet nicht
Liefert nicht Antwortet nicht. Zum GlÃŒck Paypal Vorsicht Vorsicht Vorsicht
Stromspeicher zurÃŒck Geld nicht wiederbekommen
Ich habe den Stromspeicher unversehrt zurÌckgeschickt weil er technisch nicht in meine bestehende Anlage passt , so der Elektriker und nicht ,wie waybex behauptet,daà mir der Artikel nicht gefallen. Leider ist jetzt der Artikel weg und waybex weigert sich beharrlich mir die 339,00⬠zurÌckzuÌberweisen.Ich finde,daà ist schon kriminell.
Kommunikation mangelhaft
Keine Beschreibung im Karton!ErklÀrungen zum Produkt fÌr mich als Laien also wichtig!! Telefonbetreuung tÀgl. von 14-16Uhr findet nicht statt!!!Schlecht!Immer zwei Stunden versucht,Warteschleife wurde fÌr meine Geduld mit Besetztzeichen beendet?!Mail ist genauso sinnlos!So werde ich Waybex nicht weiterempfehlen. Habe leider zu spÀt bemerkt, dass ich den Marstek B2500 auch bei eBay bekommen hÀtte.Durch googeln im Netz habe ich mich herangetastet.Das Produkt an sich scheint gut zu sein. Hat aber gar nichts mit der Vertriebsfirma zu tun!!!!!
Die in Vorkasse bestellte Ware habe ichâŠ
Die in Vorkasse bestellte Ware habe ich nicht erhalten, auf meine Email wird nicht reagiert, am Telefon wurde ich nur hingehalten und es wird derzeit auch kein telefonischer Support mehr angeboten. FÃŒr mich ein sehr dubioser Anbieter!
Unkomplizierte Montage und Anschluss
PÃŒnktliche Lieferung, gute Dokumentation, unproblematische Inbetriebnahme.
Bei gesendeten E-Mails keine Antwort
Bei gesendeten E-Mails keine Antwort
Bei Problemen keine Anrufmöglichkeit Schade
Bin sehr Zufrieden ware kamm schnellâŠ
Bin sehr Zufrieden ware kamm schnell ohne probleme alles Bestens!!
alles super
Top Service
Alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen
Schnell und unkompliziert
Vielen Dank
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, Artikel sicher auf einer Palette verpackt
Liefertermin nicht eingehalten, keine Antwort auf Mails
Ich habe am 07.10.25 ein Smartmeter bei Waybex bestellt, aufgrund der zugesicherten schnellen Lieferung auf der Internetseite. Nach dem ich die Lieferung, kurz vor dem zugesicherten Termin, auf der Internetseite von Waybex und im Chat verfolgt habe, musste ich feststellen, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde (âwartet darauf, ausgefÃŒhrt zu werdenâ). Ich habe per Mail die Bestellung umgehend storniert und die RÃŒckÃŒberweisung des Kaufbetrages gefordert. AuÃer der LesebestÀtigung kam keine Reaktion von Waybex. Daraufhin habe ich noch das Widerspruchsformular ausgefÃŒllt und Waybex per Mail zugesandt. Wieder nur eine LesebestÀtigung und keine BestÀtigung oder sonstige Reaktion auf die Mails oder Chat-Nachrichten.
Aufgrund dieser Erfahrung ist der Shop nicht zu empfehlen. AuÃerdem werde ich einen Fall bei PayPal eröffnen mÃŒssen um den Kaufpreis zurÃŒckzuerhalten.
Excellent
Da die meisten ihre Bewertung nur abgeben, wenn etwas nicht optimal gelaufen ist, hier meine Erfahrung:
Excellent. Super schnelle Lieferung, schneller und ausfÃŒhrlicher e-Mail Kontakt und auch gÃŒnstige Preise.
Waren Gut verpackt und relativ schnellâŠ
Waren Gut verpackt und relativ schnell geliefert. Es funktioniert.
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