AirPods werden als âneuâ verkauft, welche es nach Erhalt offenkundig nicht sind. (Apple Abdeckung abgelaufen / Bluetooth Verbindung wurde bereits eingerichtet usw.) Mit dem Hinweis auf Rechtswidrigke... ãã£ãšèŠã
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Es ist eine Schande, dass Media Markt diesem Anbieter eine Plattform gibt. Meine im April gekauften Air Pods laden nicht mehr, also ein Garantiefall. Seit einer Woche versuche ich telefonisch d... ãã£ãšèŠã
Diese Bewertung bezieht sich ausschlieÃlich auf den Reparaturdienst. Ich habe im Juli 2025 online bei MediaMarkt ein Samsung Galaxy S21 fÃŒr meinen Sohn gekauft (Rechn.-Nr. RE-20259709-67). De... ãã£ãšèŠã
Ich habe ÃŒber die Interntseite von Mediamarkt ein IPhone 14 bei der Firma WebDigital gekauft. In der Anzeige stand mit keinem Wort vermerkt, dass es sich um ein Refurbihed GerÀt handelt. Der Preis la... ãã£ãšèŠã
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Diese Bewertung bezieht sich ausschlieÃlich auf den Reparaturdienst.
Ich habe im Juli 2025 online bei MediaMarkt ein Samsung Galaxy S21 fÌr meinen Sohn gekauft (Rechn.-Nr. RE-20259709-67). Der HÀndler war WebDigital. Garantie 1 Jahr.
Ende November letzten Jahres begann der Akku zu Ìberhitzen. TÀglich sank der Akkustand des Handys innerhalb einer Minute von 100% auf 30% oder es schaltete sich von selbst aus.
In Absprache mit dem Kundendienst habe ich das Handy am 05. Dezember zur Reparatur eingeschickt.
Der Kundendienst war ausgezeichnet und beantwortete alle meine Fragen innerhalb eines Tages.
Da ich keine RÃŒckmeldung erhielt, fragte ich am 23. Dezember (vor den Weihnachtsferien)nach dem Reparaturstatus. Mir wurde mitgeteilt, dass das Handy eingegangen sei und an das technische Team weitergeleitet wÃŒrde.
Am 08. Januar 2026 fragte ich erneut nach dem Status. Man bat mich um Geduld.
SchlieÃlich traf das reparierte Handy am 30. Januar ohne vorherige AnkÃŒndigung und ohne Angabe der ausgetauschten Teile ein (wie bei der HP z.B.) Zum GlÃŒck hatte mein Sohn mehr Geduld als ich.
Fast zwei Monate sind doch etwas zu lang, um ein einzelnes Handy zu reparieren, oder?
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