Webkarpet レビュー 

Karpet is na ruim 1 jaar gebruik (sloffen en sokken met zachte zool) heel erg versleten. Kleur wijkt af en hele andere look. Na contact met de klantenservice ontzettend onvriendelijk te woord gestaan en de conclusie was dat ik beter research had moeten doen na het soort karpet. Vreemd want ik vind zo’n dergelijke slijtage na 1 jaar onacceptabel. Jammer want was in het begin erg tevreden.

Bij Webkarpet.nl zou ik het liefst 10 sterren willen geven! Ik wilde heel graag een bepaald vloerkleed hebben. Bij meerdere bedrijven bleek het niet leverbaar (terwijl ik bij die andere bedrijven toch van tevoren telefonisch geïnformeerd had). Toch maar geprobeerd bij Webkarpet.nl, maar tijdens het gesprek zei ik ‘Waar ben ik mee bezig? Blijkbaar is dit vloerkleed echt niet verkrijgbaar’ en wilde het gesprek beëindigen. Mariëlle overtuigde me dat zij het echt graag nog voor me wilde proberen. Even later belde ze enthousiast dat het gelukt was en ook nog eens veel goedkoper dan elders. Wij hebben nu een prachtig kleed, binnen 3 dagen (gratis) geleverd. Webwinkels zijn in principe afstandelijk: kiezen, bestellen, betalen, leveren, maar mijn ervaring met Webkarpet.nl was alsof ik ergens in een fijne winkel stond. We zijn supertevreden. Ja, ik klink als een TellSell reclame, maar ik meen het 100%!

Verrassend betrokken en oplossingsgericht. Top advies en service, bedankt!
Kleuren zoals op de website. Mooie afwerking.

Met vriendelijke groet,
Jorine

Schitterend vloerkleed op maat gemaakt. Gekozen voor ‘volumekarpet’ afwerking wat een erg luxe uitstraling geeft. Uitstekende prijs en supersnel geleverd. Top!