Weltevree レビュー

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ガーデン家具

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レビュアーのコメントを見てみましょう

Innovative Produkte mit schönem Design. Sehr gut verpackt. 1 Punkt Abzug für die recht hohen Preise. Info: Die Haken, an der Rückwand des Waterwork-Waschbeckens, beschädigen bei längerer Nutzung lei... もっと見る

企業が回答しました

We hebben een stringlight bij hun gekocht . Klein probleempje met elektrische snoer . Eén telefoontje en mail , en probleem is opgelost. Nieuwe werd opgestuurd die perfect werkt, en de andere konden w... もっと見る

We have ordered the children folding table from Jair Straschnow, we would like to highlight the design, material & swift shipping.

Forestry Table en bench besteld. Vooraf gebeld voor informatie, prettige en professionele communicatie. Product was zeer goed beschermend verpakt en werd op tijd geleverd. Mooie en functionele tafel... もっと見る

企業情報

Weltevree について

当該企業による記述

'Weltevree' stands for finding contentment at your fingertips. You don't have to go far away to feel Weltevree; you can experience it close to home, too. Challenge yourself to discover your outdoor environment in a different way. Experience new adventures and make new memories, right in your own backyard.

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Undivided attention

The personal approach

Our relationship does not stop after the delivery of your Weltevree product. Based in Amersfoort (Netherlands), we personally help with all questions or challenges. Replacement parts, maintenance, warranty. Feel free to contact us with all your questions at any time. We are happy to help via info@weltevree.nl or +31 33 2037 037.

連絡先

Havenweg 15, 3812 PR, Amersfoort, オランダ
+31 (0) 33 2037037
info@weltevree.nl
weltevree.eu

4.8

優良

961件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

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4.8

すべてのレビュー

(961)

過去12か月のレビュー数: 62件

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2024年10月14日

Supportanfrage

Nach Rücksprache mit dem Support erfolgte eine schnelle Nachlieferung eines Artikels, der nicht mit versendet wurde.

2024年10月2日

Weltevree からの回答

2024年10月18日

Danke!

2024年10月7日

Schnelle kostenlose Lieferung.

Schnelle kostenlose Lieferung. Somit war der Artikel günstiger als bei anderen Anbietern.

2024年9月25日

Weltevree からの回答

2024年10月7日に更新

Es ist immer schön, wenn Weltevree-Kunden direkt bei unserer Marke kaufen möchten, vielen Dank für ihre review.

2024年10月6日

Beautiful design

Beautiful design. Very happy. Shipping took a while but the package arrived safely.

2024年9月18日

Weltevree からの回答

2024年10月7日

Thanks for your patience and the nice review :)

2024年10月5日

Deze verandering is geen verbetering

Tot mijn teleurstelling is het formaat van de Guidelight gewijzigd. De verhoudingen zijn nu aanzienlijk minder mooi. Buiten dat blijft het een goed bruikbare lamp met fijn licht.

2024年9月30日

Weltevree からの回答

2024年10月7日

Dag Christine,
De 1.0 versie viel iets te makkelijk omdat deze wat topzwaar was. Daarnaast hebben we een aanpassing moeten doen aan het oplaaddeel in verband met vernieuwde regelgeving. Vandaar nu een paar cm kleiner. Ik hoorde via Marijke al dat de lampjes retour komen. Ik hoop dat je van de volgende aankoop wel weer enthousiast wordt.
Groeten, Paul

2024年10月5日

Website says delivery in 2-5 business…

Website says delivery in 2-5 business days but delivery almost took 2 weeks.

2024年9月30日

Weltevree からの回答

2024年10月7日

Dag Ewoud,
Dat is veel te lang, onze excuses. Een koppeling van de webshop naar ons systeem lag er een paar uur uit en daar kwamen we pas een week later achter. Daar heeft jouw bestelling last van gehad. Hartelijk dank voor je geduld, volgende keer zijn we weer sneller!
Groeten, Paul

2024年9月30日

Quick and efficient delivery

2024年9月25日

Weltevree からの回答

2024年10月7日

Thanks!

2024年9月25日

Mooi en stevig verpakt

2024年9月20日

Weltevree からの回答

2024年9月26日

Ik hoop dat de inhoud ook naar wens is :)

2024年9月22日

Die Produkte sind wie beschrieben in guter Qualität, Versand schnell und gut

2024年8月15日

Weltevree からの回答

2024年9月13日

Dankeschön

2024年8月26日

Ersatzkopf zur LED Lampe nachbestellt

Ersatzkopf zur LED Lampe nachbestellt. Der Kopf liegt immer wieder raus. Sehr ärgerlich. Ich würde das Produkt so nicht mehr kaufen. Und jedes Mal einen neuen Ersatzkopf zu kaufen ist mir wirklich zu teuer. Schade!

2024年8月19日

Weltevree からの回答

2024年9月10日

Guten Tag, wir raten, einen neuen Knopf immer mit einem kleinen Tropfen Klebstoff zu sichern. Geben Sie den Kleber in die Fuge des neuen Knopfes und setzen Sie ihn dann auf. Auch hier gilt: Sie brauchen keinen neuen Knopf zu kaufen. Wenn diesem Knopf etwas zustößt, schicken Sie eine E-Mail an sales@weltevree.nl und wir schenken ihn Ihnen.

2024年8月24日

Versandverpackung der Woodloungers

Der Woodlounger ist ein schweres unhandliches Teil - auch im Versand. Die Verpackung hält das nicht aus und kommt immer deformiert und beschädigt an. (Ich habe zwei Woodlounger) Das tut dem Produkt keinen Abbruch, es ist robust genug, um das auszuhalten. Einen Schreck bekommt man aber schon, wenn so ein deutlich kaputtes Teil vom Paketdienst angeliefert wird und man sich fragt, ob man die annahme verweigern soll. (Wenn das man klappt - viele stellen ja einfach nur ab)

2024年8月19日

Weltevree からの回答

2024年9月13日

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Produkte sind natürlich in erster Linie dafür gemacht, viele Jahre zu halten, aber ein schöner erster Eindruck ist auch wichtig. Wir werden mit unseren Designers und Spediteuren zusammenarbeiten, um zu sehen, wie wir dies verbessern können.

2024年8月19日

De leveringstermijn was ipv 7-9dagen …

De leveringstermijn was ipv 7-9dagen (op de site) ongeveer 6-8 weken. Er werd niet over gecommuniceerd. Bij navraag enkel antwoord van weeknummer maar ook geen communicatie toen dat niet bleek te lukken. Vooraf gevraagd of er gecommuniceerd kon worden over levermoment ivm zomervakantie (grote tafel+banken+stoelen) dit is niet gebeurd, en op een namiddag in augustus kreeg ik in Frankrijk een mail dat de bestelling waar voor getekend moest worden de volgende ochtend geleverd zou worden. We zijn heel blij dat het er is maar over de communicatie zijn we niet tevreden.

2024年8月13日

Weltevree からの回答

2024年8月19日

Beste Wietske. Jammer dat we een 2-sterren review hebben ontvangen. Er is bij jullie order inderdaad een en ander mis gegaan in onze communicatie rondom de levertijd. Onze excuses daarvoor. We zullen dit intern oppakken.
Jan Krediet, de vervoerder, zou telefonisch een afspraak voor levering hebben moeten inplannen. Dat is blijkbaar niet gebeurt. We zullen dit aan hun terugkoppelen.
Hopelijk hebben jullie alsnog heel veel plezier van de Bended meubels.

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