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Ottima assistenza sia prima che dopo il post vendita. Il prodotto acquistato purtroppo ha avuto un problema sulle cuciture. Appena segnalato si sono operati per trovare una soluzione con il produttore... ãã£ãšèŠã
Ordino spesso su questo sito tutti i prodotti che scelgo sono sempre di ottima qualità e arrivano in tempi molto brevi. Se per caso la spedizione impiega più tempo del previsto, avvisano sempre in ant... ãã£ãšèŠã
Sono piuttosto veloci nelle consegne. Se ci sono problemi dialogano con voi per e-mail o anche telefonicamente, per chi non Ú suo agio con l'inglese c'Ú Carmela gentilissima e disponibile. I prodotti... ãã£ãšèŠã
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Materiale eccellente,spedizione un po lenta. Consiglio comunque anche per le offerte
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Reso NON gratuito. Pagare quasi â¬20 per restituire un prodotto quando quasi tutti i siti di acquisti online applicano il reso gratuito. Certo, errore mio non aver letto ma davo per scontato il reso gratuito come sempre mi Ú successo con altri siti......seri. Meglio non continuare a commentare.

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tutto secondo programma, sono stato avvisato (fin da subito) dei tempi di consegna (che potevano essere un pò più lunghi). DopodichÚ mi Ú stata comunicata la data di consegna che Ú stata rispettata. La merce era conforme a quanto ordinato.
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Ho avuto un problema con una muta e la ragazza che risponde al telefono mi ha aiutato a risolvere il problema in modo gentile professionale e paziente cosa che non ho trovato mai in nessuna altra società . Questa Ú la seconda volta che mi ascoltano come cliente e mi risolvono il problema. L altra volta mo ero rivolti a loro per un reso ed anche in quel caso eâstato tutto perfetto. Stra consigliato
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L'agente del servizio clienti Ú stato gentile e disponibile indicandomi dei link che mi hanno permesso un altro acquisto
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Sono sempre disposti a trovare una soluzione. Ricordo che più di 10 anni fa una volta non arrivarono dei calzari e loro a semplice richiesta li spedirono nuovamente. Questa volta mi si Ú rotto un calzare durante la prima sessione e me lo hanno rimborsato. Sempre super corretti, veloci e pronti a risolvere. Sono molto seri. Per me non ci sono eguali.
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