Commande d'une aire de jeux. Arrivé bien emballé et en bon état. Grosse déception quand ont l'a monte et qu'ont a remarqué qu'aucune planche n'était préperce. Planche en bois de mauvaise qualité... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bought the smart travel model with the wickey ground anchors. Perfect communication, personal contactperson, quick delivery, no missing items or broken items, ... Setup went quick with the provided... もっと見る
Duidelijk omschreven wat in het pakket zit, alles aanwezig. Speeltoestel wel zeker met twee personen in elkaar te zetten, en duurt wel even, dus rekening mee houden. Stevige kwaliteit, ziet er goed ui... もっと見る
企業が回答しました
De levertijd was correct en goed aangekondigd. Mijn dochter is heel erg blij met het speeltoestel. De instructies vonden we iets minder gebruiksvriendelijk. We hebben er best onder gezweet. Het telefo... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Maak uw kinderen blij met een Wickey speeltoestel voor in de tuin ☀ Glijbaan ✓ Schommel ✓ Zandbak ✓ 10 jaar garantie • 0,- € verzendkosten ➤ Nu bestellen!
連絡先
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, ドイツ
- +32 (0)78 482 559
- info@wickey.be
- wickey.be
4.1
ほぼ満足
620件のレビュー
ネガティブなレビューの 12％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Notre fils est ravi de la balançoire
Notre fils est ravi de la balançoire. Le mode d'emploi pourrait un peu mieux être fait, mais on s'en sort.
2022年6月12日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Votre suggestion concernant la notice de monatge a bien été prise en compte. Dans le même é temps, nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Magnifique
Nous avons été agréablement surpris de la super qualité du bois de notre aire de jeux.
C'est sur qu'elle va perduré dans le temps...
On est conquis !!!
C'est onéreux mais la qualité à un prix.
Et ici, c'est le juste prix.
2022年6月10日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Livraison rapide
Livraison rapide, colis bien emballé. Montage plutôt compliqué mais nous sommes très satisfaits du résultat et nos filles aussi.
2022年6月9日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Smart seaside
Le résultat est super! Les enfants adorent :-)
Le montage s’est très bien passé. Tout était clair au niveau de la notice de montage été complet au niveau des pièces.
2022年3月30日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Genial
La balançoire correspondait à nos attentes.
De bonne qualité et les enfants adorent.
Faites confiance à Wickey
2022年6月9日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Nous avons rencontré quelques soucis
Nous avons rencontré quelques soucis: non avertissement de la livraison, des planches mal sciees et ses pièces manquantes.
Malgré cela nous sommes ravis ainsi que notre fils qui s'amuse dans dans son bateau pirate!
2022年6月9日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher client, nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes heureux que votre fils vive déjà de merveilleuses aventures de pirates avec nos produits. Nous regrettons toutefois les défauts de votre commande. Nous nous ferons bien sûr un plaisir de résoudre ce problème pour vous. Merci de nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web sous la rubrique "Evaluation" et de nous indiquer votre numéro de commande. Nous vous contacterons alors dans les plus brefs délais. Votre équipe Wickey
Ravis de la qualité du produit !
Nous sommes ravis de notre expérience et de la qualité du produit !
2022年6月9日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Matériaux de très bonne qualité
Matériaux de très bonne qualité, malheureusement il manquait des pièces, et je n'ai reçu aucune réponse du service client.
2022年3月10日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Pour ce qui est des pièces manquantes, veuillez s'il vous plaît nous contacter via notre formulaire, nous répondons généralement assez rapidement. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Rien à signaler
Rien à signaler, livraison très bien passé. Notice de montage très compréhensible.
P e un peu dommage que la bâche ne soit pas pré—découper pcq du coup on a juste couper les rectangle et c'est tout donc on a pas mit les déco.
Je recommande la qualitée,...
2022年4月18日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Ensemble portique de jeux extérieur
Je suis ravie de l'ensemble de jeux extérieur pour mon fils. Il est tout beau. Plusieurs jours pour le monter à son aise. Paraît bien solide.
2022年6月9日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Pakket werd snel geleverd
Pakket werd snel geleverd. Goede communicatie over levering en pakket werd tot aan de voordeur gebracht. Alles was goed ingepakt. Tijdens bestelling even contact moeten opnemen met de klantendienst en snel en professioneel geholpen.
Kinderen zijn heel tevreden met hun speeltoestel.
2022年5月27日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij dat u tevreden was met onze leverdiensten. En vooral dat uw kids tevreden zijn met hun nieuwe speeltoestel. Wij wensen hen een geweldige tijd toe vol gespeel en gelach. Uw Wickey Team
Prachtige speeltuin
Prachtige speeltuin, gemakkelijk te monteren met een goede handleiding. Kinderen zijn er dol op en genieten opnieuw met hun nieuw speelparadijs. Nu nog een echte palmboom ernaast 🌴😎
2022年5月26日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Beste klant, bedankt voor uw leuke feedback en de aankoop van een klimtoestel bij ons. Wij wensen uw kinderen heel veel plezier in deze zomerse sferen met hun eigen speelparadijs. En wie weet maakt een echte palmboom het geheel ooit compleet. Uw Wickey Team
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Beste klant, bedankt voor uw feedback en uw aankoop van een Wickey speelhuisje. Wij zijn blij dat het product zoveel vreugde brengt aan uw kinderen. Heel veel speelplezier gewenst! Uw Wickey Team
Heel stevig speeltoestel waar onze…
Heel stevig speeltoestel waar onze tweejarige reuzeplezier aan heeft
2022年5月24日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Beste klant, bedankt voor uw feedback en uw keuze voor een Wickey speeltoestel. Wij vinden het spelenderwijs ontwikkelen van een kind erg belangrijk en wij vinden het tof dat een van onze producten hieraan kan bijdragen. Wij wensen uw kind heel veel speelplezier toe. Uw Wickey Team
Tevreden van onze aankoop bij Wickey
Tevreden van onze aankoop bij Wickey! Veel keuze, goede service en top zandbak!
2022年5月24日
自発的なレビュー
Leuke speelhuisje perfect voor onze…
Leuke speelhuisje perfect voor onze zoon. Hij geniet er met volle teugen van!
2022年5月24日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Beste klant, bedankt voor uw feedback en voor uw aankoop bij ons. Wij wensen uw zoontje heel veel speelplezier en mooie avonturen toe in zijn nieuwe domein. Uw Wickey team
Heel tevreden van service en toestel
Wij kochten best een groot speeltoestel voor in de tuin, omdat we toch zeker wilden zijn van de mogelijkheden en de afmetingen namen we contact op met de klantendienst. Hier werden we heel vriendelijk geholpen waardoor alles snel duidelijk was.
Na aankoop werden we op de hoogte gehouden over het levermoment. Daarna werden we door de vervoerder opgebeld om een moment af te spreken. Dit was al heel erg snel en het toestel werd geleverd zoals afgesproken.
Het was veel werk om in elkaar te steken, maar we wisten op voorhand dat dit een zelfbouwpakket was. Maar sinds dat het in elkaar zit heeft onze dochter er al uren plezier op beleefd en zijn wij heel erg blij met onze aanwinst! Wij raden Wickey zeker aan!
2022年5月24日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Beste klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze positieve feedback te schrijven. Het doet ons goed dat u geheel tevreden bent over zowel het product dat u ontvangen heeft als onze service. Het is geweldig dat uw dochter nu al zoveel plezier heeft beleefd aan haar nieuwe speelparadijs. Hier kan zij in de komende zomers nog vele speeluurtjes aan toevoegen. Uw Wickey Team
tevreden klanten
Wij zijn zeer tevreden met onze aankoop bij jullie. Mooi bouwpakket waarbij alles goed in de instructies staat uitgelegd. Enkel de volgorde van de opbouw was er een klein ding over het hoofd gezien. Maar niets dat we niet hebben kunnen oplossen. We moesten de vloerplanken voorboren om ze daarna vast te schroeven. Maar waar de schroeven moesten komen was al een balk gemonteerd waardoor de schroefmachine niet bij de schroeven kon.
2022年5月24日
自発的なレビュー
Wickey GmbH & Co. KG からの回答
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Als onze klanten blij zijn dan zijn wij dat ook! Gelukkig is alles goed gekomen ondanks de kleine montage fout. Wij wensen uw gezin vele plezierige momenten toe samen. Uw Wickey Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。