Bestelling was fout gegaan bij DPD 2 dozen wijn werden terug gestuurd naar Duitsland toen Wijnjuweel de bevestiging daar van had werden er gelijk weer 2 nieuwe dozen naar mijn adres gestuurd. Heeft wa... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Meer dan voldoende keuze om de juiste wijn te vinden. Héle mooie aanbiedingen tegen aantrekkelijke prijzen. Daarnaast zorgt een redelijk snelle en uiterst correcte bezorging voor de juiste keuze, dus... もっと見る
Prachtige wijnen tegen betaalbare prijzen. Levering is stevige dozen. Levertijd echter vaak veel langer dan de 3 tot 4 dagen die worden genoemd. De laatste keer heb ik bijna twee weken op mijn wijn mo... もっと見る
Goede service.Zo wel telefonische als email afspraken worden nagekomen. Tot opheden geen verkeerde zendingen ontvangen. Wat de kwaliteit van de wijnen betreft. Zij zijn leuk en goed omschreven. Je wee... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wij zijn gek op wijnen! De lekkerste wijnen voor u vinden: daar doen we het allemaal voor!
連絡先
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
betselling en afhandeling plus levering…
betselling en afhandeling plus levering ging zonder probleem
Duurde weliswaar langer dan we gewend…
Duurde weliswaar langer dan we gewend waren, maar werden over het verloop goed op de hoogte gehouden.
Ons geduld wetd beloond: goede wijn!
Mooie wijnen
Mooie wijnen, en levering is netjes. Wordt op de hoogte gehouden als er vertraging is. Goede service.
Klantenservice OK, verzending matig.
Een wijnpakket besteld op 16 juni met een levertijd van 3-5 werkdagen. Op de 5e werkdag nog niks gehoord over verzending dus een email verstuurd die snel werd beantwoord. Uiteindelijk mijn bestelling op de 7e werkdag ontvangen via DPD post (pakket komt uit Duitsland, 9 dagen later ontvangen).
De service is niet goed en de mensen doen maar wat
De service is niet goed en de mensen roepen en doen maar wat. Dit is niet onbegrijpelijk als de directeur Cristian Fricke nog niet eens de moeite neemt om te luisteren naar, en te reageren op een persoonlijk bericht van mij als klant.
Wel wekelijks 4 tot 5 aanbiedingen uitsturen (mijn mailbox loopt helemaal vol van al die aanbiedingen) maar niet instaat om op geen enkele wijze rechtstreeks met een klant te communiceren.
Super snel geleverd zonder problemen en…
Super snel geleverd zonder problemen en altijd leuke kortingen.
Lekkere wijn en goede service
Vlotte levering in verpakking die tegen…
Vlotte levering in verpakking die tegen een stootje kan
Bestelling netjes geleverd conform…
Bestelling netjes geleverd conform afspraak.
Levertijd ruim een week, maar was goed te volgen via track en trace.

Wijnjuweel からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







