Michael, of Wilson James Company at Birmingham Airport organising Assisted Travel - I found to be extremely helpful. Can't praise this Gentleman enough. Splendid care given to me, both kind & courteou... もっと見る
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When you are 89 and having to get up at 4am to arrange special assistance for a flight at 8am to Cyprus, from Gatwick, it makes a huge difference to meet a man with a smile called Bob, ( Mr Bh... もっと見る
Disgraceful wheelchair assistance at Heathrow Terminal 3 We arrived at Heathrow Terminal 3 today with pre-booked wheelchair assistance for my 88-year-old mother, and the experience wa... もっと見る
As a former employee, my mother was hospitalised for a PERFORATED BOWEL, PERITONITIS AND SEPSIS, she was in an induced coma and critical. When I explained this to my employer at Wilson james, th... もっと見る
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連絡先
I arrived back to Luton Airport from…
I arrived back to Luton Airport from Schiphol Airport Amsterdam last night and needed Special Assistance there and at Luton. Jennifer and Tom at Luton were absolutely amazing and caring. They both were fantastic for such young people who
genuinely cared about us and we laughed all the way from the plane to the arrivals hall. They both totally deserve so much praise and commendation and definitely need to given something to show how much we as passengers appreciate their care and kindness and their total respect for us.
Thank you so much Jennifer and Tom who
took us off the Amsterdam flight at Luton 19:20 Friday 11th October 2024.
Jackie
2024年10月11日
自発的なレビュー
Company not worth working
Not worth wokring for the company internal discrimination, politics and harashment
2024年7月9日
自発的なレビュー
Awful - no customer service
My (autistic ) son travelled today from LHR : Wilson James told us 10/15 minute wait for assistance. After numerous calls from BA, someone eventually arrived 10 minutes before gates opened - to collect another passenger. Thanks to the intervention of the superb BA supervisor , my son eventually got his assistance - after close to 2 hour wait!
2024年8月28日
自発的なレビュー
My 94 year old Mother.....
My 94 year old Mother travelled today to Toronto.
This Company, are responsible at Heathrow for assisting passengers (wheel chairs etc) and getting them safely onto the flight
They could not have done a better job, perfect!
Thanks to Paresh and all his colleagues!
2024年7月3日
自発的なレビュー
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