Hold jer fra wimex!
Kunne man ÷ og pil ned, så er det meget mere korrekt beskrevet, end den ene stjerne jeg må give dette firma.
Deres varer afspejler deres sÊlgere, konsulenter og kvalitets chefer.aldrig har jeg mÞdt så arrogant et firma der sÊlger temu kvalitets terrasse bredder!
Kort fortalt ,bestilte jeg at få lavet en terrasse ved en tÞmrer.
TÞmreren handler ved bygma som forhandler wimex.
TÞmreren kom med 3- 4 farveprÞver fra wimex som han efter at have konsulteret bygma og andre leverandÞrer på komposit markedet, mente var det bedste i forhold til mine Þnsker. - hÞj kvalitet og holdbarhed , og meget lille eller ingen vedligehold!
Da tÞmrern havde lagt halvdelen af min nÊsten 55 m2 terrasse, havde han en. Anden opgave og måtte skyde min terrasse 14 dage.
Da han vendte tilbage og begyndte at lÊgge resten kunne jeg se, at de bredder han allerede havde lagt kontra de nye han begyndte at lÊgge, allerede var falmet 90 %!
Som i at åretegningern ikke kunne holde 14 dage uden at famle!
Jeg får tÞmrern til at klage, som klager til byga , som klager til wimex , og efter MEEEEEEGET lange torvetrÊk sender wimex en typisk snÊversynet, ensporet og ret meget sÊlger med en spand luft og ligegyldighed til min adresse , for at fortÊlle mig, at han da med sin lup kunne se åretegningern. 2 uger senere kunne wimex fortÊlle de naturligvis ikke ville kompensere!
Summa summarum , så finder jeg mig ikke i det skod bygma har solgt så det ender med BYGMA slår halv skade, og arrogante Kina wimex går fri!
Det har jeg på ingen måde respekt for ! TÞmrern lÊgger resten af gulvet og jeg sidder nu med de grimmeste bredder der ligner en omgang legetÞjs plastik gulv, uden åretegninger og frygten for at det bliver porÞse i lÞbet af de nÊste 5 år!
Hvis du overvejer wimex komposit gulve så spring over! Til de penge kan du finde bedre kvalitet og meget pÊnere gulv. Og så kan du oven i hatten også får en langt bedre behandling.
Wimex- jeg er ikke fÊrdig med jer! Jeg siddr nu bare og venter på ,at jeg trÊder igennem et brÊt fordi det bliver så porÞst. Og så kan jeg garanterer jer, at jeg ender med at få jer selv til at lÊgge mit nye gulv som jeg kÞber med JERES kreditere penge fra et andet sted!
Skam jer!
Wimex A/S ããã®åç
KÊre AL,
Jeg skal beklage, hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter og service. Det tager vi meget seriÞst. Jeg har nu gennemgået sagen med vores Tekniske Afdeling, for at blive klogere på sagens forlÞb og afgÞrelse.
Jeg kan se, at vi modtager henvendelsen den 7. marts. Grundet travlhed tager vores teknikker fÞrst kontakt til dig/trÊlasten 5 arbejdsdage senere (den 14. marts) for at planlÊgge et besigtigelsesbesÞg â som afholdes den 19. marts. 27. marts sender vi vores afgÞrelse til trÊlasten. Sagen afvises af vores teknikker (ikke sÊlger), da farveÊndringens omfang er forventeligt pÃ¥ dette terrasseprodukt.
Vi gÞr normalt meget ud af at forventningsafstemme omkring vores produkter. Nogle af vores kompositprodukter har et synligt farvetab, mens andre kun Êndre karakter i svagt omfang. Alt komposit vil Êndre karakter i form af en smule farvetab efter eksponering for sol, vind og vejr. Det kan vi desvÊrre ikke Êndre på. Heldigvis gÞr det ikke noget ved styrken i brÊdderne. Du skal altså ikke vÊre nervÞs for, om du trÊder igennem terrassen.
Du kan på nedenstående link se hvor meget brÊdderne mister i farven. Som du kan se, er det de lyse farver der har det mest markante farvetab, mens mÞrke og sorte brÊdder holder farven rigtig pÊnt - også efter mange år.
Vi ved prÊcis hvordan brÊdderne Êndrer karakter - det er også det vi forsÞger at illustrere på hjemmesiden.
Du er meget velkommen til at kontakte mig, så vi kan få en uddybende snak om din terrasse. Du kan fange mig på telefon 24292 810.
Med venlig hilsen
SÞren Ãstergaard
DirektÞr, Wimex
Link:
https://wimex.dk/terrasser/montering/