Winthertraining レビュー 176

Winthertraining からの回答

2024年6月5日

Hej Carina.

Mange tak for de fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年5月30日

Hej Debbie.

Tak for de søde ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年5月20日

Hej Jette.

Mange tak for de fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年5月15日

Hey!

Mange tak for de fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年5月13日

Hej Lone.

Tak for de fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年5月6日

Hej Mia

Mange tak for de fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年5月4日

Hej Sara.

Mange tak for de fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年5月1日

Hej Lærke.

Tak for de fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年4月23日

Hej Tina.

Mange tak for de søde ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年4月23日

Hej Ane.

Mange tak for de fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年4月21日

Hej Anne.

Mange tak for dine fine ord :)

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年4月19日

Hej Tim. Tak for de fine ord - ser frem til 3 mdr. Mere 🔥

Winthertraining からの回答

2024年4月15日

Hej Kirsten. Mange tak for den fine anmeldelse 😁

Winthertraining からの回答

2024年4月14日 に更新

Hej Helle,

Tak for din anmeldelse. Det glæder mig at høre, at du var tilfreds med selve forløbet.

Jeg vil gerne påpege, at betingelserne for forløbet er klart og tydeligt beskrevet i den aftale, som du modtog til gennemlæsning og aktivt accepterede før opstart. Derfor undrer det mig, at du har overset denne del?

Vilkårene for forlængelsen fungerer på samme måde som eks. et mobilabonnement, hvor abonnementet løber månedligt, og det er nødvendigt at opsige det en måned i forvejen for at undgå fornyelse.

Dette er også årsagen til, at forløbet som minimum er 8 uger, idet det hedder "løbende + 1 måned."

Det er vigtigt, at alle deltagere er opmærksomme på og forstår disse betingelser for at undgå uventede fornyelser.

Derfor har vi gjort betingelserne klare og tilgængelige i samarbejdsaftalen, og de er ikke skrevet med småt, men står i samme afsnit som betalings- og opsigelsesvilkår.

Jeg har registreret din opsigelse, da du nævnte, at du ikke havde læst denne del. Dette er gjort for at imødekomme dig, selvom jeg retmæssigt kunne opkræve for næste måned i henhold til vilkårene om "løbende + 1 måned" – hvilket jeg har valgt ikke at gøre.

Som tidligere meddelt kan jeg ikke tilbagebetale den sidste måned, da du allerede har fået adgang til materialet, som ikke kan returneres, da det er et online materiale, der kan downloades og gemmes.

Derfor er jeg lidt skuffet over at se, at du har valgt at give mig en dårlig anmeldelse, når denne egentlig ikke vedrører kvaliteten af min praksis.

Med venlig hilsen,

Mathias,
Winthertraining

Edit:

Hej igen Helle.

Konceptet er aldrig blevet markedsført som skræddersyet, hvilket også afspejles i prisen.

Som jeg har forsøgt at forklare, opererer vi med en model, der hedder "løbende + 1 måned". Derfor er minimumsperioden 8 uger. Hvis man ikke ønsker at fortsætte ud over dette, skal man opsige i rette tid.

Jeg kommer ikke til at svare på mere over denne tråd.

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年4月10日

Hej Tine.

Mange tak for dine fine ord 😁

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年4月8日

Hej Bettina.

Tak for de fine ord 💪 ser frem til 8 ugers yderligere samarbejde!

Lets go 🔥

Winthertraining からの回答

2024年3月22日 に更新

Nu må det simpelthen stoppe Jasmin. Nu er det anden gang jeg må besvare denne besked, som du så ihærdigt har forsøgt at kopiere og dele på flere af mine offentlige medier.

Jeg skrev til dig første gange efter du selv har bedt om at blive kontakt af mig, på en reklame hvor de aller første ord jeg siger i videoen til reklamen er: jeg har brug for nogen som er klar HER OG NU, ellers skal man ikke skrive sig op!

Der var en stavefejl i den første besked jeg får sendt afsted, så derfor modtog du en besked  bagefter igen med rettelsen.

Intet svar fra dig..

Dagen efter skriver jeg denne opfølgende besked til dig:

"Hej igen.

Du har sikkert haft travlt :)

Jeg skriver til dig igen, da jeg gerne vil høre om du er interesseret i en snak om mit testforløb? Snakken er gratis.

Der er en hel del som skriver på min reklame og jeg gerne vil give alle en chance for at høre mere.

Hvis du ikke er interesseret, hvilket også er helt ok, må du meget gerne informere mig om dette, så jeg ikke spilder mit krudt det forkerte sted så at sige :)

Vh. Mathias"

Intet svar..

Senere på dagen følger jeg op sidste gang, for at give dig en sidste chance for at svare - Hvorfor?

Fordi det er et tidsbegrænset tilbud med KUN 5 pladser, hvilket er årsagen til jeg skriver til dig hyppigt, nu du SELV har bedt at blive kontaktet af mig, på disse præmisser.

(Her havde du så tid til at svare, selvom som du skriver, "har haft meget travlt").

Dit svar tilgengæld, var i korte træk hvad jeg kalder for et fornærmet svar og et nedladende svar - (som om jeg har skrevet til dig for at chikanere dig), "at jeg er desperat" og har "kimmet dig ned" og at du i hvert fald ikke er interesseret på baggrund af dette.

Som jeg tolker det, bryder du dig ikke om min opførelse og det jeg har gjort, har tydeligvis fornærmet dig per definition!!

Til dette svarer jeg: så er det vidst godt det samme.

Fordi jeg ærligt mener du absolut ikke skal have en plads på baggrund af dit svar - i stedet for et simpelt nej tak, det har ikke interessere alligevel, beklager jeg har spildt din tid.

Tror du glemmer der sidder en person i den anden ende af telefonen, der er blevet bedt om at kontakte dig på et tidsbegrænset tilbud, med meget få ledige pladser som der er mange som har skrevet på. Hvilet du er gjort opmærksom på flere gange i processen, både i reklamen, på hjemmesiden og på sms.

Kundeservice har nul og niks at gøre med at blive nedgjort af en kunden og bare tage imod (ved ikke hvorfor nogen tror dette er ok i dagens Danmark).

God kundeservice er at vende tilbage til sine kunder hurtigt, med et fantastisk tilbud og gøre en indsats for at du får den plads du har bedt om, inden en anden snupper den.

Kunne jeg havde brugt en masse ekstra tid på at skrive et "mere professionelt" svar tilbage, hvor jeg forklarende dig alt dette - absolut, men ærligt følte/føler jeg ikke for at bruge et sekundt mere på dig (hvilket jeg så blev nødt til alligevel), for der er sgu grænser for hvad jeg finder mig i!

Hvorefter du på baggrund af dette, laver dette opslag, hvor du lige undlader de vigtige detaljer og samtidig har brug for at bruge endnu flere nedladende og smålige ord.

Hvis du ikke er blevet fornærmet, hvad er du så? Er dette din "normale måde" at kommunikere på?

Magen til opførelse skal man lede længe efter.

Mine klienter ved jeg behandler dem med den respekt de fortjener og den respekt går begge veje.

Til læserne, beklager denne besvarelse, men der er sgu grænser for hvad jeg vil finde mig i!

Mathias

Winthertraining からの回答

2024年1月25日

Lets go 😁💪

Winthertraining からの回答

2023年11月23日

Hej Heidi.

Tak for de søde ord.

Mathias

Winthertraining からの回答

2023年9月17日 に更新

Hej Anja.

Tak for din anmeldelse.

Ærgerligt at du ikke har fået mere ud af min Bootcamp, men som du vidste på forhånd er konceptet opbygget efter at man gøre meget af det på egen hånd uden min hjælp - derfor er prisen også derefter.

Det er jo en koncept hvor man køber adgang til et miniunivers af diverse materiale uden 1:1 kontakt med mig undervejs som på mit andet forløb, dog har du adgang til hjælp via. mit supportnetværk - her ville jeg ønske at jeg havde hørt fra dig undervejs Bootcamp forløbet.

Jeg tænker også at din travle hverdag har sat præg på din oplevelse med konceptet, hvilket jeg ikke rigtigt kan gøre så meget ved desværre, bare øv at det skulle præge denne anmeldelse.

Der er mange som har glæde af det ja :)

Jeg håber du finder hvad du leder efter i et andet koncept.

Mathias

-----
Opdatering:

Det er helt forståeligt, at du finder, at det ikke har været tilstrækkeligt brugervenligt for dig.

Jeg håber dog stadig, at noget af materialet har været brugbart for dig, selvom det ikke har levet op til dine forventninger om brugervenlighed 🙂

Personligt ville jeg nok have kontaktet udvikleren direkte via e-mail i stedet for at dele det på et offentligt forum, da det ikke drejer sig om en defekt, dårlig kundeservice eller en decideret negativ oplevelse, men vi er jo alle forskellige.

Det er vigtigt at pointere, at materialet findes to steder: på medlemssiden og på en Facebook-supportside. På supportsiden er der kun to dokumenter, mens resten er organiseret i faner på medlemssiden.

Hvis man læser manualen, vil man opdage, at det meste er organiseret i rækkefølge på medlemssiden, som det er beskrevet i manualen.

Så jeg antog, at du muligvis ikke havde set det på grund af en travl hverdag, men jeg beklager min antagelse, nu hvor jeg forstår, at det ikke er tilfældet 🙂

Det er også vigtigt at huske, at min Bootcamp ikke specifikt er designet til travle mødre, som mit andet forløb, som jeg nævnte. Det er netop forskellen: på den ene side har vi Bootcampen, hvor man følger skabeloner, der kan tilpasses den enkelte, og på den anden side har vi et 1:1 skræddersyet forløb med betydeligt mere brugervenlighed, da alt er tilpasset den enkelte, inklusive adgang til en app osv. - derfor forskellen i prisen.

Selvfølgelig er der spørgsmål i supportgruppen; det er typisk i den første uge efter opstart (hvilket jeg også opfordrer til i begyndelsen for at få folk godt i gang), og her vejleder jeg blandt andet i, hvor man kan finde forskellige ting efter behov. Man skal lige vænne sig til det, da der er mange aspekter i konceptet, da det er en komplet Bootcamp, der dækker alt fra kost til træning hjemme og i fitnesscenter, til søvn, stress, kosttilskud osv.

Man vælger simpelthen, hvad man har brug for; i de fleste tilfælde er det at læse manualens grønne afsnit, vælge opskrifter og se træningsvideoerne - resten er "nice to know", som jeg instruerer i fra starten 🙂

Men du har naturligvis ret til din mening, og den respekterer jeg. Jeg vil dog gerne påpege til sidst, at jeg ikke har presset dig til noget. Jeg nævnte, at jeg foretrak et klart ja eller nej, og at et nej selvfølgelig var helt fint, hvis det var tilfældet. Det var en af de første ting, jeg sagde, så der var klare linjer 🙂

Mathias