WUH24 - Weigel Unger GmbHレビュヌ 

1,781
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TrustScore 5段階評䟡の1.5

1.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Ich hatte dringend Ersatzteile benötigt und mich fÃŒr diesen HÀndler entschieden, da eine Lieferzeit von 2–3 Tagen angegeben war. Direkt nach der Bestellung wies ich schriftlich darauf hin, d... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Sehr unfreundlich, Telefonisch nicht zu erreichen. Nur Mail. Was geschickt was nicht zusammen passt. Nehmen es nicht zurÃŒck. finger weg, Abzocke

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Die Information wann die Sendung bei mir eintrifft erwarte ich mit der AuftragsbestÀtigung.

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 济宀リフォヌム業
  2. キッチン甚品店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

WUH24 ist Ihr kompetenter, zuverlÀssiger und freundlicher Fachhandelspartner in den Bereichen der Badausstattungen, SanitÀrinstallationen, Heizungen, LÃŒftungsanlagen, Klimaanlagen, Solaranlagen und EntwÀsserungssysteme. Bei uns erhalten Sie ausschließlich qualitativ hochwertige Fachhandelsprodukte in originalen Herstellerverpackungen. Wir liefern Badewannen, Duschwannen, Badarmaturen, SpÃŒltischbatterien, Kopfbrausen, Handbrausen, SpÃŒlkÀsten, DrÃŒckerplatten, Vorwandelemente, Wand-WC, Keramiken, Duschrinnen, Duschabtrennungen, Wasserfilter, Pumpen, WasserzÀhler, WÀrmezÀhler, Hebeanlagen, Gasheizungen, Fußbodenheizungen, Heizkörper, Wandheizungen, Verbundrohr-Systeme, Steckverbinder-Systeme, Warmwasserspeicher, BadlÃŒfter, Klimaanlagen, Ersatzteile und vieles mehr.


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

1781件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.7

すべおのレビュヌ

(1,781)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Ich hatte drSehr enttÀuschend und alles andere als professionell – nicht empfehlenswertingend Ersatzteile benötigt


Ich hatte dringend Ersatzteile benötigt und mich fÃŒr diesen HÀndler entschieden, da eine Lieferzeit von 2–3 Tagen angegeben war. Direkt nach der Bestellung wies ich schriftlich darauf hin, dass es sich um einen Notfall handelt und ich einen schnellen Versand sehr schÀtzen wÃŒrde. Die Antwort: Die Bestellungen wÃŒrden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet – keine RÃŒcksicht auf Dringlichkeit.

Am zweiten Tag war die Bestellung noch immer nicht versendet. Auf erneute Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass man sein Bestes gebe, aber aktuell viele Bestellungen habe. Am dritten Tag – noch immer keine VersandbestÀtigung. Ich schrieb erneut und wies darauf hin, dass der angekÃŒndigte Versandzeitraum nicht eingehalten wird und selbst bei sofortigem Versand die Lieferung kaum noch rechtzeitig erfolgen könne.

Am vierten Tag – immer noch kein Versand. Ich Àußerte erneut meinen Unmut und machte deutlich: Wenn man so ÃŒberlastet ist, sollte man keine Lieferzeit von 2–3 Tagen angeben – das ist schlicht unseriös. Die Reaktion war unfassbar: Man stornierte einfach meine Bestellung – offenbar, weil man meine berechtigten RÃŒckfragen und Kritik nicht ertragen wollte. Ein solches Verhalten ist unprofessionell und völlig inakzeptabel.

Ich habe dadurch vier Tage verloren, obwohl ich explizit um schnellen Versand gebeten hatte. Noch am selben Tag bestellte ich die Teile bei einem anderen Online-HÀndler – einem offenbar echten Profi. Ich fragte auch dort, ob ein schneller Versand möglich sei – die Antwort kam prompt, der Versand erfolgte noch am selben Tag, die Lieferung kam am nÀchsten Morgen an!

Fazit: Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und bei einem seriösen, gut organisierten Anbieter bestellen. Die vielen positiven Bewertungen dieses HÀndlers erscheinen mir mittlerweile sehr fragwÃŒrdig – jeder weiß, wie leicht man heute gegen Bezahlung gefÀlschte Bewertungen erhalten kann.

Ich kann diesen HÀndler leider keinesfalls weiterempfehlen.

2025幎6月23日
自発的なレビュヌ
WUH24 - Weigel Unger GmbH ロゎ

WUH24 - Weigel Unger GmbH からの回答

Die Kritik nehmen wir gern zum Anlass, um den ungewöhnlichen Einzelfall aus VerkÀufersicht zu erklÀren. Gleichzeitig möchten wir den Aussagen des KÀufers im Detail widersprechen.

Die Bestellung der SFA Ersatzteile erfolgte am Sonntag, dem 22.06.2025, nachweislich mit einem Schreibfehler in der E-Mail-Adresse. Der KÀufer konnte daher keine weiteren Statusmeldungen erhalten, auch die BestellbestÀtigung kam als unzustellbar zurÌck.

Aus SicherheitsgrÌnden und zur Vermeidung einer Falschlieferung oder einem Betrugsfall hatten wir den KÀufer informiert und anfragt, ob diese Bestellung tatsÀchlich aufgegeben wurde.

Durch die erforderliche Vorgehensweise und BestÀtigung seitens des KÀufers waren leider bereits 2 Werktage vergangen. Wegen der Dringlichkeit, die Ersatzteile so schnell wie möglich zu erhalten, hatten wir anschließend bestÀtigt, dass die Bestellung sofort bearbeitet wird und Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen versandfertig ist.

Diese Tatsache schien den KÀufer aber nicht zu interessieren. Stattdessen wurden wir beschimpft, als unseriös und unprofessionell abgestempelt, weil die Lieferung nicht sofort, am 23./24.06.2025 erfolgte.

Wegen Beleidigungen, der Unverfrorenheit und negative Schreibweise in mehreren E-Mails wurde intern entschieden, diese Transaktion abzubrechen und die Kaufsumme sofort zurÌckzuerstatten. Wir sehen uns in der Pflicht, die Aussagen des KÀufers hier als Nachweis öffentlich anzuzeigen.

Zitat: "Sie haben mir damit drei Tage verloren, völlig umsonst. Ich werde mich an meinen Anwalt wenden, um prÃŒfen zu lassen, ob ein solches Verhalten rechtlich ÃŒberhaupt zulÀssig ist. Ehrlich gesagt – das ist wirklich unglaublich. So ein Vorgehen ist chaotisch, unseriös und wirkt einfach nur inkompetent. Wenn man so arbeitet, sollte man besser nicht im Online-Handel tÀtig sein. Ich werde mir die Zeit nehmen, diese Erfahrung öffentlich zu machen – auf allen relevanten Plattformen. Sie können sicher sein, dass ich diese skandalöse Stornierung ausfÃŒhrlich schildern werde."

Dem KÀufer reicht das immer noch nicht! Er bewertet dieselbe Transaktion gleichzeitig in verschiedenen Portalen (Trustpilot, ShopVote, Idealo ...).

Der KÀufer schließt nicht aus, dass die seit vielen Jahren gesammelten positiven VerkÀuferbewertungen gefÀlscht sind. Das ist unfassbar und sehr traurig, zumal wir seit fast 20 Jahren erfolgreich im OnlinegeschÀft tÀtig sind.

Wir sind ein seriöses Unternehmen und appellieren hiermit an das VerstÀndnis unserer Kunden und zukÌnftigen KÀufer.

5぀星のうち5の評䟡

Auch ÃŒber ebay sehr gute Erfahrung mit WUH24

Wir haben ÃŒber den ebay Shop einen Ersatz fÃŒr unsere Badheizung gekauft. Schnell vorher ein Blick in trustpilot geworfen und auf Grund der top Bewertungen dort bestellt. Und wir können die positiven Erfahrungen nun um eine erweitern: UnverzÃŒglicher Versand, gute Verpackung, Ware wie (ÃŒbrigens ausfÃŒhrlich) beschrieben - großes Lob und ein herzliches Dankeschön fÃŒr die reibungslose Abwicklung. Im ebay Jargon: Sehr gerne wieder.

2019幎8月23日
自発的なレビュヌ
WUH24 - Weigel Unger GmbH ロゎ

WUH24 - Weigel Unger GmbH からの回答

Vielen lieben Dank fÃŒr die positive Bewertung.

Ihr Team von WUH24.de

5぀星のうち4の評䟡

Gut gelaufen

Top Ware, super gut verpackt, alles gut angekommen.

2019幎5月29日
自発的なレビュヌ
WUH24 - Weigel Unger GmbH ロゎ

WUH24 - Weigel Unger GmbH からの回答

Vielen lieben Dank fÃŒr die positive Bewertung.

Ihr Team von WUH24.de

5぀星のうち1の評䟡

Trotz weitere Bestellung keine


Trotz weitere Bestellung keine RÃŒcknahme......nicht zu empfehlen

2019幎4月3日
自発的なレビュヌ
WUH24 - Weigel Unger GmbH ロゎ

WUH24 - Weigel Unger GmbH からの回答

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben leider eine unfaire Bewertung abgegeben, die wir nicht unbeantwortet stehen lassen möchten und hiermit im Detail widersprechen.

Diese Bewertung wurde von Trustpilot als nicht verifiziert eingestuft, weil keine Referenz- und Bestellnummer angegeben wurde.

Sie bewerten als Privatperson, jedoch wurde die Bestellung im Business-to-Business-GeschÀft (B2B) durchgefÌhrt.

Sie bestellten fÃŒr Ihre Firma ein Elektro-Heizregister und informierten uns nach Lieferung und Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist fÃŒr >>> Verbraucher <<<, dass Sie feststellen mußten, dass dieses Produkt fÃŒr Ihre Zwecke nicht geeignet ist.

Wir weisen erneut daraufhin, dass wir nur Verbrauchern ein Widerrufsrecht einrÀumen. Die Widerrufsbelehrung liegt Ihnen seit dem Eingang der BestellbestÀtigung in Textform vor.

Auf unser Angebot fÃŒr einen kostenpflichtigen Umtausch oder alternative Lieferung haben Sie bis heute nicht geantwortet.

Es liegen keine weiteren Bestellungen von Ihnen vor. Ihr Kommentar „Trotz weitere Bestellung keine RÃŒcknahme“ ist falsch.

# Hinweis zur Sterne-Vergabe #

1 Stern bedeutet: ungenÃŒgend – inakzeptables Erlebnis; unhöfliches Verhalten seitens des Unternehmens.

Die negative Bewertung wurde unserer Meinung nach zu zeitig und zu Unrecht abgegeben und bezieht sich nur auf die RÌcknahme, jedoch nicht auf den Bestellverlauf, die Lieferung und Kommunikation. Sehr unfaires KÀuferverhalten!

Ihr Team von WUH24

5぀星のうち5の評䟡

Bestellung

Bestellprozess, Zahlung und Lieferung einfach und zÃŒgig. Sehr gerne wieder!

2018幎11月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Schnell und gut nur die Versandkosten


Schnell und gut nur die Versandkosten in den Niederlanden von € 15,- fur ein kleines Pakket von 300 Gramm etwas ubertrieben

2018幎11月16日
自発的なレビュヌ
WUH24 - Weigel Unger GmbH ロゎ

WUH24 - Weigel Unger GmbH からの回答

Sehr geehrter Kunde,

alle paketversandfÀhigen Artikel werden versichert zugestellt.

Wir berechnen 15 EUR Versandkosten fÃŒr eine Paketsendung in die Niederlande, unabhÀngig vom Warenwert und Größe der Sendung. Das Paketgewicht betrÀgt max. 30 kg. Weitere Informationen finden Sie im Onlineshop.

Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet und angezeigt. Mit dem Kauf und Zahlung der Kaufsumme akzeptierten Sie die Höhe der Versandkosten von 15 EUR.

Warum bewerten Sie jetzt die Versandkosten als unangemessen?

Hatten Sie eventuell einen Preisvergleich vorgenommen, um die gÃŒnstigste Kaufsumme zu ermitteln?

Ihr Team von WUH24

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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