1001 Bijoux レビュー 

250
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Site bien fait, énormément de produits, prix plutôt raisonnables, livraison reçue assez rapidement. Je suis très satisfait de la chevalière et de la gravure. Je recommande ce site !!!

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ma chevalière en vermeil magnifique , malheureusement j'ai commis l'erreur de prendre une taille un peu trop juste !, je contacte le service APV, le client est considéré (ça fait plaisir) explicatio... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Réactivé et professionnalisme !! Ma commande a été mise en priorité absolue à leur retour de congés pour que j’ai mon bijoux à temps ! Seul mini bémol sur une écriture pas hyper centrée, mais le rés... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Très professionnel et très sérieux envers leurs clients. Après plusieurs péripéties auprès d’un défaut que j’ai reçue en 2 fois , j’ai reçue mon article en bon et uniforme au bout du 3 eme. Bijoux d’e... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 宝石店
  2. ・
  3. 宝石彫刻家

当該企業による記述

Profitez des réductions et promotions 1001 Bijoux toute l'année ▶ Jusqu'à 70% de remise sur plus de 14 000 articles ! Découvrez le large catalogue de bijoux de 1001 Bijoux : pendentifs, bagues, alliances, colliers, gourmettes, bracelets, pendentifs, ou encore Charms, vous retrouvez forcément de quoi vous faire plaisir. Un florilège de bijoux de qualité à prix imbattables vous attend sur le site ▶ Il y en a pour tous les goûts, femme, homme ou encore enfants. Vous voulez un bijou unique ? Sachez que 1001 Bijoux vous permet aussi de personnaliser certains bijoux avec des inscriptions. Livraison rapide dans toute la France et la Belgique, votre commande sera expédiée de notre atelier situé en Auvergne-Rhône-Alpes ! 100% de nos bijoux sont en stock !


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

250件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 66%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(250)

過去12か月のレビュー数: 93件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

très satisfaite de ma commande

très satisfaite de ma commande. J'ai acheté plusieurs fois la même chaîne car elle est superbe. Tous les autres éléments de ma commande sont conformes à ce que j'attendais. De plus j'ai eu l'occasion de vous avoir au téléphone et votre accueil a été charmant. Merci beaucoup

2024年12月9日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

très joli pendentif

très joli pendentif, livraison rapide, je suis très satisfaite

2024年12月8日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Une belle découverte

Envoi très rapide
Belle chaîne et de qualité
Prix moins cher qu’ en bijouterie

2024年11月28日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Sérieux et qualité : je recommande

Commande,suivi, livraison impeccables. Très joli pendentif conforme à la description : forme, taille, finition, qualité.

2024年11月26日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Parfait

Je suis très satisfaite de mon achat. Le service client est à l'écoute et la livraison est rapide.
Je recommande à 100 %!

2024年11月18日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Bonne boutique

Aucun problème rencontré sur les deux commandes. L’envoi a été rapide. Les produits sont bien emballés et sont conformes à leur description.

2024年12月3日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

La broche hibou est jolie et très fine

La broche hibou est jolie et très fine. De plus, j’ai pu la recevoir rapidement.

2024年11月19日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Je tien à vous remercier super travail…

Je tien à vous remercier super travail de qualité. Je vous le recommande

2024年11月22日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Satisfaction

Gravure conforme à la demande et la rapidité

2024年11月14日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Bracelet magnifique

Bracelet conforme à la description, commandé mardi soir et reçu en pick up le jeudi matin.
Je recommande ce site et ce vendeur, merci bcp pour la qualité.

2024年11月21日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Super site

Je recherchais des alliances pour mon conjoint et moi et c’est là que j’ai découvert le site par hasard et je ne le regrette pas ! Il y a un large choix de bijoux de qualités. Les bagues sont magnifiques et le service client est très réactif en cas de problème !

2024年10月8日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide et très beau bijoux

Livraison rapide et très beau bijoux. Je recommande ce site.

2024年10月17日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Tres joli pendentif

2024年10月18日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち3の評価

A fuir!

A fuir!
Commande passée pour un bague à offrir.
L'article est très bien emballé mais au bout de quelques et très peu d'utilisation ( bijoux porté occasionnellement) le dessus de la bague se décolle. Pas de soucis, ça arrive.
On demande un retour SAV pour un échange mais on est obligé de payer les frais de retours, ce qui en soit est assez indélicat.
Passe encore ... on reçoit une bague neuve avec modèle identique. Et là .... même tour !
La bague se décolle encore. On demande un remboursement, on nous le refuse sous prétexte que la date d'échéance est passé. On envoie plusieurs mail, on essaie d'appeler plusieurs fois mais jamais aucune réponse !

Avoir des défauts de produits ça arrive, mais la moindre des choses c'est de faire le nécessaire et de ne pas cracher à la g**** de ses clients.
Désolé mais ça dégoute.

-----------------
Edit:
Suis à mon commentaire, le service client m'a contacté et m'a proposé un remboursement intégral.
Merci à eux pour la prise en charge
Cordialement

2024年3月4日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,

Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez 1001 Bijoux, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés.

Concernant la qualité du produit et les soucis répétés avec votre bague, soyez assuré que nous prenons très au sérieux les problèmes de fabrication, et nous avons déjà remonté l'information à notre atelier
Pour ce qui est des frais de retour, nous comprenons votre frustration et nous allons revoir notre politique afin de trouver des solutions plus adaptées.

En ce qui concerne votre demande de remboursement, nous sommes vraiment désolés si le délai n’a pas permis d'y répondre favorablement. Nous vous invitons à nous recontacter directement via notre service client afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous convienne.

Votre avis est important pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,
L'équipe 1001 Bijoux

5つ星のうち4の評価

Commande d une broche en plaqué or pour un anniversaire

Commande d une broche en plaqué or pour un anniversaire le bijoux est fin et très beau mais mais c'est un peu gâché par le packaging bas de gamme sans logo ni précision sur le fait que ce soit du plaqué or franchement c'est dommage et pourtant j avais précisé que c'était pour offrir

2024年10月7日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience et nous sommes ravis de savoir que la broche en plaqué or vous a plu.

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le packaging. Il est très important pour nous que chaque commande soit à la hauteur des attentes de nos clients, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau.
Nous offrons un écrin avec votre bijou, pour qu'il soit toujours protégé durant le transport et lors de sa conservation chez vous quand il n'est pas utilisé. Prochainement, nous avons prévu proposer des écrins "Luxe" pour les clients qui le souhaitent.

Encore merci pour votre retour et votre confiance !
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Correspond totalement à mes attentes

Correspond totalement à mes attentes. Très belle gourmette.
Livraison rapide

2024年10月1日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち4の評価
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction.
Nos bijoux sont de qualité bijouterie et ont été testés pour offrir la meilleure expérience.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur votre commande.
Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Beaux bijoux

Beaux bijoux

2024年9月19日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち3の評価

Pas évident de commander une bague en…

Pas évident de commander une bague en cadeau quand on ne connait pas vraiment la taille et pour faire un cadeau, du coup taille commandée un peu au hasard, retour payant, il faut pas se tromper une 2eme fois sinon ça commence à faire cher le bijou.

2024年8月23日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait qu'il puisse être difficile de choisir la bonne taille pour une bague, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau surprise.

Sachez que nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et vos retours sont précieux. Pour faciliter ce genre de choix à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés. Nous sommes là pour vous aider à trouver la taille parfaite !

Nous espérons que malgré cette petite difficulté, le bijou a su faire plaisir. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.

À très bientôt sur 1001 bijoux !

5つ星のうち5の評価

Très beau collier diffuseur de parfum

Très beau collier diffuseur de parfum, reçu rapidement avec un écrin en plus pour bien ranger le collier. Cela fera un très beau cadeau.
Beau site avec large choix de produits et une bonne gamme de prix.

2024年9月10日
自発的なレビュー
1001 Bijoux ロゴ

1001 Bijoux からの回答

Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報