ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
AprÚs plusieurs commandes chaotiques, il semble que le site ait fait un réel effort pour rétablir un service client digne de ce nom. Je m'en réjouis car en matiÚre de maquettes et modélisme sa gamme... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
J ai commandé une maquette de voiture issue de votre site qui est par la suite devenu indisponible car le site internet n était vraisemblablement pas à jour Le véhicule en question était la Toyota... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bonjour, étant novice en matiÚre de puzzle, je n'ai pas pensé aux dimensions d'un puzzle de 3000 piÚces, quelle galÚre pour trouver un support pour le réaliser, d'autre part, l'impression est trÚs bel... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Excellent SAV mais délai de livraison bien trop long contrairement à ce qui est indiqué : colis retiré le 30.03 et commandé le 12.03 contre une livraison indiquée sous 3 à 5 jours (peut-être dû aux c... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ããŸããŸãªå€éšãœãŒã¹ããæäŸãããæ å ±
2 Passage Philippe Auguste, 75011, Paris
4.0
1äžä»¶ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Bonjour avez vous reçu et prit une décision concernant les peinture qui ne sont pas bonne du tout, sa ressemble a de la pâte a modeler ,je demande le remboursement et pas d'échange, car je ne veut plus cette peinture ,ne me l'échanger pas je n'en veut plus merci
1001 MAQUETTES ããã®åç
Bonjour Fréderic ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
Toujours satisfaite beaucoup de choix et une livraison rapide.
1001 MAQUETTES ããã®åç
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
beaucoup de travail pour ébarbé les figurines !!!
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Marc,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1 mois et demi pour être livré... aucun message !
1001 MAQUETTES ããã®åç
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre service client vous contactera sous peu afin de réctifier cela.
Excellente journée.
1001 HOBBIES.
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Benjamin,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
j'ai déjà renvoyé ce questionnaire, il y a peu.
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Winter,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Boucrot,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Gros Jean Claude,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
Bonjour
J'ai reçu le produit mais il était froissé à cause d'un mauvais emballage.
Cordialement!
K.
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Karoly,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine expérience se passe à merveille.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Vergnes,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Badie,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Bonjour CHRISTIAN,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
Délais de livraison beaucoup trop long, 5 jours annoncé et 15 jours d'attente avec relance par mail entre temps.
Mais bon on va encore acuser le coup du COVID la ou d'autres vendeur parviennent à livrer en 3 jours ouvrés sans problémes.
Autres point, les batteries achetés sont gonfflés donc Hs. Je ne connaissais pas votre site mais je vais vite oublier.
A fuire vous etes tres mauvais et pas professionnel. Je ne tente meme pas un retour du produit.
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Lambelin,
Nous vous remercions pour votre mail. Nous vous informons que le service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Bonne journée
Laure
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Beru,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
Délai un poil rallongé de façon imprévue, jâai été bien informé et suivi, service impeccable.
Produits conformes, top.
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur LY,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Bonjour Audrey
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur WEITEL ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
1001 MAQUETTES ããã®åç
Monsieur Dumont,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
