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AprÚs plusieurs commandes chaotiques, il semble que le site ait fait un réel effort pour rétablir un service client digne de ce nom. Je m'en réjouis car en matiÚre de maquettes et modélisme sa gamme... ãã£ãšèŠã
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J ai commandé une maquette de voiture issue de votre site qui est par la suite devenu indisponible car le site internet n était vraisemblablement pas à jour Le véhicule en question était la Toyota... ãã£ãšèŠã
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Bonjour, étant novice en matiÚre de puzzle, je n'ai pas pensé aux dimensions d'un puzzle de 3000 piÚces, quelle galÚre pour trouver un support pour le réaliser, d'autre part, l'impression est trÚs bel... ãã£ãšèŠã
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Excellent SAV mais délai de livraison bien trop long contrairement à ce qui est indiqué : colis retiré le 30.03 et commandé le 12.03 contre une livraison indiquée sous 3 à 5 jours (peut-être dû aux c... ãã£ãšèŠã
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Monsieur ELSASS,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
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Monsieur Evert,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
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Monsieur Boutounie,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
Livraison trÚs rapide et produit moins chÚre de minimun 30 euros
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Bonjour Vincent
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Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
Délai d'envoi non respecté ,accueil téléphonique pas du tout professionnel mais rien à redire sur l'article
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Madame Dubois,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que nous avons essayer de vous contacter pour savoir ce qu'il s'est passé , nous restons en attente de votre retour. En vous remerciant du temps que vous prendrez, Bonne journée Le service client 1001hobbies.
Bonne peinture pour maquette, livraison dans les délais
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Madame Vrinatl,
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Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.ð
Le service client 1001hobbies
Je vous remercie beaucoup trÚs satisfait.Merci P.
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Monsieur Viaud,
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Le service client 1001hobbies
contenu conforme à la commande, normal :)
mais délai de livraison vraiment long
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Monsieur Chaussade,
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Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
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Le service client 1001hobbies
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Monsieur Skler,
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Monsieur Chargros,
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Monsieur Vilella,
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Monsieur Navet,
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je suis satisfait mais j'attend toujours mes piéces
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Monsieur Gauby,
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Monsieur BOUVIER,
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pour la premiÚre fois que je commande chez vous c'est parfait merci.
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Monsieur Desmarez,
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Le service client 1001hobbies
TrÚs rapide, informations presque en temps réel et état impeccable à l'arrivée !
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Bonjour Alain,
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Juste "parfait" et colis arrivé en bonne état.
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Monsieur De Keukeleire,
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Uniquement problÚme de livraison jâai été obligé de chercher mon colis dans la rue le livreur ne voulait pas monter au 3eme avec ascenseur il préférait attendre.
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Bonjour DANIEL
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Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
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Bonjour Maryse
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Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
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Le service client 1001hobbies
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Monsieur PLOCKYN,
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