A-ROSA Flussschiff GmbH レビュヌ 

4,207
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち3の評䟡

Leider vom Rhein nichts gesehen. DafÃŒr am Urlaubsende morgens um 04:00 Uhr aufstehen um die Koffer vor die KabinentÃŒr zu stellen und den Shuttelbus von Utrecht nach Köln zu erreichen. Urlaub habe ich... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Aufgrund des Niedrigwassers musste die ursprÃŒngliche Route ÃŒber Rhein Main Mosel geÀndert werden, sodass unsere Kreuzfahrt ausschließlich auf der Mosel stattfand. Diese Änderung tat der Reise jedoc... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Bordmanifest per Internet geht nicht. Seite programmiert mit "AnfÀngerfhelern" (z.B. setzt Umlaute nicht um, gibt unverstÀndliche Fehlermeldungen. Vorab Ausflugsbuchung kam an Bord nicht an. Bei einem... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Gefallen hat das Essen und die Freundliche Bedienung. Missfallen hat die GebÃŒhr fÃŒr Kopfhörer fÃŒr die AudiogerÀte bei teuren AusflÃŒgen. Eine GebÃŒhr fÃŒr WLAN zu nehmen, dass fast nie funktioniert. Ei... もっず芋る

䌁業情報

  1. ツアヌ オペレヌタヌ
  2. ・
  3. クルヌズ䌚瀟
  4. クルヌズ代理店

A-ROSA Flussschiff GmbH に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Bei A-ROSA erleben Sie entspannte StÀdte- und Naturreisen auf Donau, Rhein, RhÎne, Seine und Douro. Und auf dem Weg nach Wien, Amsterdam, Lyon, Paris oder Porto lernen Sie die schönsten Landschaften Europas kennen. Hier zu den A-ROSA Kreuzfahrten

Premium alles inklusive
Bei A-ROSA reisen Sie rundum-sorglos mit vielen Vorteilen und Inklusiv-Leistungen, z.B.:

Sie erhalten die VollpensionPlus mit FrÌhstÌcks-, Mittags- und Dinnerbuffets und Live-Cooking sowie hochwertige GetrÀnke ganztags inklusive.

Bei Wellness- und Beauty-Anwendungen kommen Sie im SPA-ROSA in den Genuss von 15 % ErmÀßigung.

Bis 30 Tage vor Abreise können Sie einmal kostenfrei einmal umbuchen.

Moderne Flotte
Unsere 15 schwimmenden Premium-Hotels bringen Sie sicher von Stadt zu Stadt und bieten jede Menge Komfort. Es erwarten Sie modern ausgestattete WohlfÃŒhl-Kabinen fÃŒr die pure Entspannung.

Familienurlaub
Bei A-ROSA reisen Kinder bis 15 Jahre in Begleitung von mindestens einem aufsichtsberechtigten Erwachsenen auf Deck 1 kostenfrei, ab Deck 2 gelten 30 % ErmÀßigung. Auf der A-ROSA ALVA, A-ROSA ALEA, A-ROSA CLEA erhalten Kinder in Begleitung von mindestens einem aufsichtsberechtigten Erwachsenen 30 % ErmÀßigung. KinderermÀßigung nur gÃŒltig fÃŒr die Kreuzfahrtleistung. Im Kids Club haben die kleinen Kreuzfahrer jede Menge Spaß an Bord. Zusammen ist es doch am schönsten!


Kreuzfahrt bei A-ROSA buchen
Alle Informationen zu den Reisen und Angeboten finden Sie bequem auf unserer Homepage. Unser Bord ABC und der umfangreiche FAQ-Bereich hÀlt bereits viele Antworten fÌr Sie parat. DarÌber hinaus helfen Ihnen auch unsere Mitarbeiter aus dem A-ROSA Service-Center bei Ihrer Buchung gerne weiter. Buchen können Sie Ihre A-ROSA Kreuzfahrt natÌrlich auch in Ihrem ReisebÌro.


Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte eine Buchung oder Reise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben, so freuen wir uns auf Ihren Kontakt. Gerne helfen wir Ihnen mit Ihrem Anliegen problemlos weiter.

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3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

4207件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 73に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.6

すべおのレビュヌ

(4,207)

過去12か月のレビュヌ数: 575ä»¶

レビュヌを曞く
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5぀星のうち5の評䟡

Eine tolle Reise

Eine tolle Erfahrung! Jeden Tag eine andere Stadt, das langsame dahingleiten auf dem Fluss, der gute Service, die freundlichen Mitarbeiter, das sehr leckere Essen und die gemÃŒtliche Kabine. Wir haben uns sehr wohl gefÃŒhlt und werden es sicher wiederholen.

2026幎7月5日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Liebe Frau Sommer, vielen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Wie schön, dass Sie Ihre Reise genossen und sich bei uns an Bord wohl gefÃŒhlt haben. Es freut uns, dass Sie besonders den Service, das Essen und die Kabine positiv hervorheben und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrÌßen dÃŒrfen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

a-Rosa Silva Moselromatikreise Juli 2026

Eine tolle Crew der A-Rosa Silva, freundlich, kompetent und immer fÃŒr die Reisenden da. A-Rosa Silva eins der schönsten Binnenschiffe, Einrichtung, Kabinen Größe, Restaurant und Sonnendeck wirklich toll. Hervorzuheben ist auch das super Essen zu allen Zeiten. Die Organisation der AusflÃŒge und die AusflÃŒge selbst warenbbestens :) Danke an die gesamte Crew der A-Rosa Silva fÃŒr diese schöne Moselromatik Reise !

2026幎7月5日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Lieber Herr Meiningen, vielen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit an Bord der A-ROSA SILVA genossen haben und besonders mit der Crew, dem Schiff, der Kulinarik und den AusflÃŒgen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald erneut als unseren Gast begrÌßen zu dÃŒrfen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Kabinen topp,Personal topp,Essen


Kabinen topp,Personal topp,Essen topp,Route leider wegen Wassermangel gekÃŒrzt aber der Rest war wunderbar.
Haben schon die nÀchste Reise gebucht.

2026幎7月4日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Lieber Herr DÃŒbgen, herzlichen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub an Bord verbracht haben und insbesondere die Kabinen, das Personal und das Essen positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald erneut an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Tolle Reise

Tolle Reise. Außergewöhnlich freundliches Personal. Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Sauberkeit top. Preisleistung sehr gut!

2026幎7月4日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und herzlichen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Wie schön, dass Sie Ihre Reise genossen haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie insbesondere mit dem Personal, der Kulinarik und der Sauberkeit an Bord sowie dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind. Wir hoffen, Sie schon bald erneut als Gast begrÌßen zu dÃŒrfen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち3の評䟡

Das Schiff Aqua muss dringend general


Das Schiff Aqua muss dringend general saniert werden.
Die Crew ist top und mehr als gut und freundlich.
Die Sparmaßnahmen der Rostocker Zentrale bremsen die QualitÀt aus.

2026幎7月4日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Lieber Herr Manthey, vielen Dank fÃŒr die 3‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Crew so positiv hervorheben. Freundlichkeit und Servicebereitschaft unserer Mitarbeitenden sind fÃŒr uns ein zentraler Bestandteil des Reiseerlebnisses.

Gleichzeitig danken wir Ihnen fÃŒr Ihre Hinweise. Unsere Schiffe werden regelmÀßig im Rahmen der Winterwerft umfassend instand gehalten und darÃŒber hinaus schrittweise modernisiert. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die zustÀndigen Fachabteilungen weiter.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Alles bisher gut.

2026幎7月13日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Lieber Herr Lebiak, vielen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち3の評䟡

Die Reise von Wien nach Passau war


Die Reise von Wien nach Passau war erlebnisreich und zu empfehlen. Personal sehr nett und hilfsbereit.
Das Schiff ist vom Interieur in die Jahre gekommen. Außenkabinen verdienen alle zwei Tage ihren Namen, ansonsten liegt eine andere Arosa vor dem Fenster und man guckt in die dortige Kabine. SitzplÀtze im Restaurant "mÃŒssen" fÃŒr 35€, bzw.70€ (Basic Tarif) kostenpflichtig reserviert werden,da sonst kaum Platz zu finden ist. FÃŒr uns war das Schiff ein Transportmittel und nicht vergleichbar mit einer Hochsee Kreuzfahrt.

2026幎7月3日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und vielen Dank fÃŒr die 3‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns, dass Sie die Reise als erlebnisreich empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Vielen Dank auch fÃŒr Ihre offenen Hinweise.

Die Tischreservierung wurde auf Wunsch vieler GÀste eingefÌhrt, die ihren bevorzugten Platz wÀhrend der gesamten Reise nutzen möchten. Ihr Feedback dazu geben wir gerne weiter. Zudem werden die LiegeplÀtze von den Hafenbehörden vergeben, weshalb es vorkommen kann, dass Schiffe nebeneinander anlegen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち2の評䟡

Das geht wesentlich besser!

Das Essen war kein kulinarisches Highlight! Die An und Abfahrtszeiten wurden zum teil um Ìber eine Stunde nicht eingehalten! Es konnten fremde Personen das Schiff ohne Kontrolle betreten! Es konnten keine AuskÌnfte zu den einzelnen HÀfen gemacht werden, man solle doch in Google nachschauen!

2026幎6月27日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo Herr Rumold, lieben Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihre Reise in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Ihnen unser kulinarisches Angebot nicht zugesagt hat und es zu Abweichungen bei den An- und Abfahrtszeiten gekommen ist, bedauern wir sehr. Leider kann es aufgrund Àußerer EinflÃŒsse wie Schleusen, Verkehr auf den Wasserwegen oder behördlicher Vorgaben zu Anpassungen im Fahrplan kommen.
Wir hoffen, Sie dennoch kÃŒnftig noch einmal an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen, um Sie von der QualitÀt unseres Angebots ÃŒberzeugen zu können.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち1の評䟡

Wir hatten vom 13.6

Wir hatten vom 13.6. bis 20.6.2026 eine Reise mit der ARosa Bella von Passau nach Budapest und zurÃŒck gebucht.
Am Mittwoch, dem 10.6., erhielten wir von der Reederei per Mail die Mittteilung, dass die Einschiffung nicht in Passau sondern in Wien erfolgen wÃŒrde, da die ARosa Bella aufgrund eines technischen Defekts Passau nicht pÃŒnktlich erreichen könne. Der Transfer von Passau nach Wien werde mit komfortablen Reisebussen erfolgen. TatsÀchlich handelte es sich um einfache Busse, ohne Toilette. Obwohl wir Premium All Inclusive gebucht hatten, gab es im Bus keinerlei Verpflegung, nicht einmal ein Wasser. Zu der mehr als 4stÃŒndigen Fahrzeit kam die Wartezeit bis zur Abfahrt von 14:00 bis 16:00 Uhr mit einem sehr unfreundlichen Herren, der fÃŒr die Organisation zustÀndig war und von dem keine Information fÃŒr den Grund der Abfahrt erst um 16:00 Uhr zu erhalten war. Schließlich in Wien angekommen, wurde immerhin die Essenszeit bis 21:00 Uhr verlÀngert. Allerdings mussten wir feststellen, dass Premium All Inclusive nur BasisgetrÀnke beinhaltet. Es waren nur Bier, einen Hauswein, Wasser, Cola, Limo in All Inklusive enthalten, alles Andere musste extra bezahlt werden. Nicht einmal ein Kaffee war frei. Das Essen war gut aber fÃŒr eine Tischreservierung fielen pro Kabine und Tag Reservierungskosten. Das Schiff konnte immerhin am Montag, dem 15.6., aus eigener Kraft Wien verlassen und am 16.6. Budapest erreichen. Das war es dann aber auch. Die Abfahrt von Budapest nach Bratislava sollte am 17.6. um 15:00 erfolgen.
ZunÀchst gab es dann die Info die Abreise werde sich um ca 1 Std verzögern. Bis zum Abend passierte aber nichts. Dann hieß es es gebe ein technisches Problem und es seien schon Techniker unterwegs. Abreise am nÀchsten Tag mittags. SpÀter hieß es dann abends und danach man wisse es nicht. Am Freitag, dem 19.6. um 10:30 Uhr konnte oder wollte man uns immer noch nicht sagen, ob und ggf. wann die Abreise mit dem Schiff von Budapest erfolgen könne. Fest stand allerdings, dass man bis zur Ausschiffung bestenfalls noch Bratislava erreichen könnte. Von dort oder von Budapest mÃŒsse der RÃŒcktransfer nach Passau mit Bussen erfolgen. Da wir eine Nachtfahrt mit Bus von Budapest nach Passau befÃŒrchteten, haben wir am Freitag geg. 11:00 Uhr das Schiff verlassen und sind mit der Eisenbahn von Budapest nach Passau gereist. UnertrÀglich war die Informationspolitik. Entweder konnten oder durften die Mitarbeiter nicht offen kommunizieren. FÃŒr uns steht fest: Nie wieder ARosa

2026幎6月20日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Wie schade,, dass Ihre Reise durch technische Herausforderungen und die daraus resultierenden Änderungen im Reiseverlauf so stark beeintrÀchtigt wurde. Auch Ihre Hinweise zur Kommunikation an Bord sowie zu den Leistungen im Premium alles inklusive Tarif nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zustÀndigen Fachabteilungen weiter.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen auf dieser Reise nicht erfÃŒllen konnten, und danken Ihnen fÃŒr Ihr ausfÃŒhrliches Feedback.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Die Reise auf der Arosa Sena ist sehr zu empfehlen

Die Reise auf der Arosa Sena ist in jeder Hinsicht zu empfehlen. Die QualitÀt von Kabinen, Essen , Trinken und Angeboten auf dem Schiff waren excelent. Es gab eine Fahrstuhl, eine Bar auf dem Sonnendeck. DAs Personal war immer zuvorkommend, die Kabinen sehr groß und sehr sauber.

2026幎6月20日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und vielen Dank fÃŒr die 5‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise auf der A‑ROSA SENA in jeder Hinsicht genießen konnten. Besonders Ihr Lob zur Kabine, Sauberkeit, Kulinarik und zum Service unserer Crew wissen wir sehr zu schÀtzen. Wir hoffen, Sie bald wieder erneut an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち4の評䟡

Empfehlenswert

Wir wÃŒrden diese Reise wieder buchen.

2026幎7月8日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und vielen Dank fÃŒr die 4‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat, dass Sie diese jederzeit wieder buchen wÃŒrden. Ein schöneres Kompliment können wir uns kaum wÃŒnschen. Wir hoffen, Sie bald wieder erneut an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Alles Bestens

Alles Bestens! Super Service, alles blitz blank. Gutes Essen. Tolle E-Bike-AusflÃŒge. Das machen wir gerne wieder!

2026幎6月27日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und vielen Dank fÃŒr die durchweg positive 5‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit an Bord, dem Essen sowie den AusflÃŒgen so zufrieden waren. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Personal das Schiff und die Fahrt waren


Personal das Schiff und die Fahrt waren super.

2026幎6月27日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Liebe Frau Veith, vielen Dank fÃŒr die 5 Sterne.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Schiff, unserer Crew und der Reise insgesamt so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder erneut an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Alles Bestens

Alles Bestens. Essen, Unterhaltung, Schiff, Freundlichkeit des Personals etc.

2026幎7月2日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Lieber Herr ReissmÃŒller, vielen Dank fÃŒr die 5‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kulinarik, dem Entertainment, dem Schiff und der Freundlichkeit unserer Crew rundum zufrieden waren. Schön, dass wir Ihnen eine so gelungene Auszeit bereiten konnten, wir hoffen das ganz bald mit Ihnen gemeinsam wiederholen zu können.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Rundum-Sorglos-Paket mit hohem


Rundum-Sorglos-Paket mit hohem Erholungsfaktor.

2026幎6月25日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Liebe Frau Uekötter, herzlichen Dank fÃŒr die 5‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise durchweg genossen haben. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen, um neue gemeinsame Erinnerungen zu schaffen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち1の評䟡

Nicht zu empfehlen!

Klimaanlagen auf dem Schiff defekt! Unfreundlicher Hotelmanager. 23:45 Uhr keine GetrÀnke mehr. FrÌhstÌck endet schon 9:30 Uhr. Ab 11:00 Uhr gibt es erst wieder GetrÀnke (trotz gebuchtem GetrÀnkepaket) uvm. WÌrden die Reise weder empfehlen noch selber einmal mit A-Rosa fahren. Preis/Leistung steht in keinem VerhÀltnis!

2026幎6月25日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Wie schade, dass Ihre Reise Ihre Erwartungen nicht erfÃŒllt hat. Ihre Hinweise zu den technischen Herausforderungen, den Servicezeiten sowie dem Preis‑Leistungs‑VerhÀltnis nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zustÀndigen Fachabteilungen weiter.

Dass wir Sie mit unserem Angebot und Service nicht ÃŒberzeugen konnten, bedauern wir sehr. Wir hoffen dennoch, Sie kÃŒnftig noch einmal an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen, um Ihnen ein anderes A‑ROSA Erlebnis zu zeigen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち2の評䟡

Nie wieder ARosa

Arosa Riva: Essen mehr Masse als Klasse man wurde satt mehr auch nicht.
Heute gab es Schnitzel, oh ich vergaß, halbe Schnitzel aus Pressfleisch. Ich habe im Urlaub zwar Zeit, aber keine Lust 2x 10 Min auf ein halbes Schnitzel zu warten
Oft wird was Anderes oder gar nicht mehr nachgelegt und es bleiben nur die Erinnerung an eine unorganisierte und, ja ich wÃŒrde sagen kaotische KÃŒche.
In der 2. WochenhÀlfte hat bestimmt der Koch gewechselt. Da war das Essen besser gewÌrzt und viel schmackhafter und ich meine auch abwechslungsreicher.

Neues System an der Essenausgabe artete nur im Stress aus, da es nicht funktionierte. Dies wollte aber von der KÃŒchencrew keiner hören. Da es keine 3 gleichen Buffets gab, funktionierte es auch mit den mehreren Tellerstationen nicht, da jeder von jedem Bereich was haben wollte. Es sind richtig Böse Worte beim VORDRÄNGELN gefallen. Hab es selber erlebt.

Hier ist alles auf Nepp ausgelegt: Wir hatten das Grosses Includet Packet: ohne Rose Wein, Besondere Bowle, Drinks mit den Offiziere, selbst der frisch gepresste O-Saft zum FrÃŒhstÃŒck warst du mit 3,80€ dabei.
Was den Rahmen in meinen Augen gesprengt hat, war die Tischreservierung 70 € und die Frechheit W-Lan 16€ was dann nicht ÃŒberall, schlecht oder gar nicht funktionierte.

Zimmer und Schiffausstattung richtig in die Jahre gekommen Zimmer.
Tischreservierung Fensterplatz: Tolle Aussicht entweder waren die Rollos runter oder es Stand ein Schiff in 2. Reihe
Sonnendeck hat seinen Namen wirklich verdient: ein Sonnendeck nur 2 Schirme auf dem ganzen Deck sie waren nicht in dir Lage die Sonnensegel aufzustellen, angeblich zu windig. Vielleicht sind die Segel einfach die falsche Wahl.
Kabine mit französischen Balkon toll!!!, haben wir gedacht. Die HÀlfte der Zeit liegt ein weiteres Schiff neben uns. Die einzige Aussicht waren nette Nachbar-innen. Nachts TÌren auf fÌr frische Luft, naja wenn man mag, dass die Nachbarn einem beim schlafen zuschauen.
Also vorsicht Alles kostet extra... vieleicht auch die Sonnensegel ,kein Luxus nur Nepp

GetrÀnke auf Deck selber holen.... Tolles all in.

Beim der nÀchsten Schiffskreuzfahrt schau ich genauer hin.

Ich werde jedem der ARosa buchen möchte warnen.
Wahrscheinlich habe ich von der teuren Reise zu viel erwarte, dann möge man mir die schlechte Kritik verzeihen.

Eins habe ich vergessen, das Personal und die Crew waren sehr freundlich und hilfsbereit. Einmal hat bei einer organisierten Tour mit einem Oldtimer der Taxifahrer uns mitten in Wien an der falschen Stelle ausgesetzt. Da hat die Rezeption sich darum gekÃŒmmert, das der Oldtimer zu uns kam.

Die Orga fÃŒr die Ankunft und Abfahrt waren top.
Ein Großes Danke an das Personal.

2026幎6月13日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihr ausfÃŒhrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Crew sowie die Organisation rund um An- und Abreise positiv hervorheben. Dieses Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen an Bord weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem kulinarischen Angebot, den AblÀufen am Buffet sowie einzelnen Zusatzleistungen nicht zufrieden waren. A‑ROSA verfolgt den Anspruch, eine abwechslungsreiche und hochwertige KÃŒche anzubieten. Dass dies auf Ihrer Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, tut uns leid.

Auch Ihre Hinweise zu den Tischreservierungen, dem WLAN-Angebot sowie zum GetrÀnkeangebot nehmen wir sehr ernst und geben diese gerne an die zustÀndigen Fachabteilungen weiter.

Bitte beachten Sie zudem, dass die LiegeplÀtze von den Hafenbehörden vergeben werden und wir keinen Einfluss darauf haben, ob weitere Schiffe neben uns liegen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Ein besonders schöner Urlaub

Alle Mitarbeiter waren sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders die Fahrten am Abend in die Nacht hinein haben wir auf dem Sonnendeck genossen.

2026幎6月21日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Hallo und vielen Dank fÃŒr die 5 Sterne.

Wie schön, dass Sie einen so schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten. Besonders Ihr Lob an unsere freundliche und zuvorkommende Crew freut uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder erneut bei uns an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Eine unvergessliche Reise

Eine unvergessliche Reise, eine tolle Crew ,herrliche StÀdte...was will man mehr.

2026幎6月25日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Liebe Frau Horn, herzlichen Dank fÃŒr die 5‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie eine unvergessliche Reise erleben konnten und dabei unsere Crew sowie die besuchten StÀdte so positiv in Erinnerung behalten haben. Schön, dass wir Ihnen so viele besondere Momente bereiten konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder erneut an Bord begrÌßen zu dÃŒrfen!

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

5぀星のうち5の評䟡

Sehr gute Schiffsreise auf dem Rhein

Sehr gute Schiffsreise auf dem Rhein. Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr gut. Essen gut. Sehr schlecht, dass man gegen Aufpreis fÃŒr die Reise einen Tisch im Restaurant reservieren muss.
Antwort auf d den Kommentar von Arosa:
Das mit der Reservierung der PlÀtze im Restaurant geht schon in Ordnung, aber nicht fÌr einen so hohen Aufpreis. Gut wÀre dann auch ein Einzeltisch.

2026幎6月14日
自発的なレビュヌ
A-ROSA Flussschiff GmbH ロゎ

A-ROSA Flussschiff GmbH からの回答

Lieber Herr Bachmann, vielen Dank fÃŒr die 5‑Sterne‑Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Rheinreise genießen konnten und insbesondere unseren Service sowie die Freundlichkeit unserer Crew hervorheben. Vielen Dank auch fÃŒr Ihren Hinweis zur Tischreservierung. Diese wurde auf Wunsch vieler GÀste eingefÃŒhrt, die ihren Lieblingsplatz wÀhrend der gesamten Reise nutzen möchten. Ihr Feedback dazu geben wir selbstverstÀndlich gerne weiter.

Viele GrÌße, das A-ROSA Online Team.

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