Jeg har snakket med 5 forskellige kundeservice medarbejdere som allesammen ik’ vil/kan hjælpe med deres app som ikke virker. Jeg prøver gang på gang at bestille en taxa gennem appen TaxiToGo i Aalborg... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kørte Lørdag.d 20/9 med vogn 639. Chaufføren glemte at lukke skydedøren i Mercedes Sprinter bil noget af vejen - vendte over dobbelt optrukket midter linier ,næsten påkørt af anden bil. Talte i hån... もっと見る
Ekstremt dårlig håndtering. Bestiller en taxa 3 i dage forinden aftalte tidspunkt for afhentning! På dagen og klokslættet vi skulle hentes ringer en chauffør og siger han først kommer ca 20... もっと見る
Jeg har benyttet Aalborg Taxa en del gange og hver gang får jeg den bedste service på telefonen samt af chauffører. Jeg er på krykker i et par måneder og benytter selskabet ifm kørsel til/fra genoptr... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Aalborg Taxa er Aalborgs største taxiselskab. Vi er leverandør af persontransport, pakketransport, handicapkørsel og limousinekørsel. Vores vognpark består af 4-8 personers vogne samt handicap-venlige liftbusser. Vi kører med hastende småforsendelser såvel i indland som i udland.
連絡先
Stationsmestervej 85, 9200, Aalborg SV
- 98101010
- www.aalborg-taxa.dk
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Forfærdelig kundeservice, app virker ikke
Jeg har snakket med 5 forskellige kundeservice medarbejdere som allesammen ik’ vil/kan hjælpe med deres app som ikke virker. Jeg prøver gang på gang at bestille en taxa gennem appen TaxiToGo i Aalborg, og får fat i Esbjerg som ligger røret på uden at lade mig forklare, og nogen andre bliver flabet og siger jeg skal vælge taxameterpris og ikke fastpris. Når jeg så vælger taxameterpris, virker det stadig ikke. Kundeservice medarbejderen er 90% piger, og virkelig flabet, undskyld jeg siger det. Mødte jer til aalborg airshow i pralede med at jeres app kan man få 30% og i derfor er billigere end uber, men sjovt nok kan man ik’ få lov at bestille og bruger tid på at snak med en næsvis og flabet kundeservice medarbejder.
Dårlig oplevelse
Jeg havde en taxichauffør i går den 9
Jeg havde en taxichauffør i går den 9. Sep. Som først og fremmest blæste over for et rødt lys, prøvede derefter at “bare tage mod MobilePay” og så skulle have mere end hvad taxameteret stod på. Jeg var fuldstændig i shock og grædefærdig da jeg kom hjem pga den her oplevelse
Magen til uforskammet service skal man…
Magen til uforskammet service skal man lede længe efter. Nul stjerner! Aldrig mere Aalborg Taxa… 😡
På trods af bestilt tur til aftalt tid, ingen bil kommer efter nogen venten, og når man så rykker over telefonen, så oplyses blot at man ingen vogne har og ikke ved hvornår man kan blive hentet. D.v.s. Man kan så ikke forvente at nå sit tog til tiden, og ikke nogen taxa på vej som aftalt. Det er sindssyg dårligt.
Vi havde bestilt en taxa igår til idag…
Vi havde bestilt en taxa igår til idag søndag den 28/6 kl 9.30 så vi kunne nå et tog til København kl 10.25. Chaufføren som havde svært ved dansk kom ikke til tiden hvorefter vi ringede flere gange til centralen. Da chaufføren ringer er han et helt andet sted og beder om at vi guider ham til vores lokation.
Vi vælger at begynde at gå mod banegården. Vi får aldrig den tur vi havde bestilt og kommer for sent til vores tog. Vi tager næste tog men nu er der ingen pladsbilletter til Kbh. Vi har valgt at tage en Flixbus fra Aarhus til Kbh til knapt 500,- pr person for ikke at skulle stå op hele vejen.
Jeg synes det er en ualmindelig dårlig service fra jeres side! Vores rejse er smadret pga af jeres uduelige chauffør.
Når man skal nå en bus mod Sjælland kl…
Når man skal nå en bus mod Sjælland kl 11 og bestiller taxaen til kl 10:15. Vi venter i 45 minutter og ingen taxa!
Det er bare ikke i orden! Ingen anbefaling herfra! Møgfirma! Jeg er tyk og gammel! Jeg nåede lige knap og nap bussen! Men når man bestiller til et tidspunkt, så forventer man kraftedme at bilen kommer til tiden! Føj for en skidtmas! Aldrig har jeg skidt så tyndt!
Jeg har haft den bedste tur med Jan…
Jeg har haft den bedste tur med Jan Peter Svendsen. Så skøn en mand, som bare gav tid til os alle. Tak for sidst. Ps. Han får sgu for lidt i løn i forhold til hvor skøn han er!
Tog m Dantaxi sen søndag aften kl 23…
Tog m Dantaxi sen søndag aften kl 23 fra lufthavnen til Aalborg. Da vi kørte opdagede jeg, at der sad en anden kunde på bagsædet. Chaufføren sagde at den anden kunde kørte med som Uberkunde. Og atter skulle betale fuld taxa pris -da jeg protestererede -fik jeg besked om at jeg bare kunne hoppe ud -efter ca 3 km kørsel og uden for byen. Jeg har klaget over dette til Dantaxi, der intet har foretaget sig -virkelig en dårlig oplevelse
Tusinde tak for en super service
Tusinde tak for en super service. tak for hurtig indsatsen da jeg stod i en meget låst situation. Forstående, flexible og venlige med arbejdere.
Ekstremt dårlig håndtering.
Ekstremt dårlig håndtering.
Bestiller en taxa 3 i dage forinden aftalte tidspunkt for afhentning! På dagen og klokslættet vi skulle hentes ringer en chauffør og siger han først kommer ca 20 min senere!
Jeg kommer nu for sent til min aftale og kan intet stille op, hovedcenteret er totalt kolde og gør intet for kundehåndteringen, jeg får af vide, “der er ikke så meget vi kan gøre”
Ingen form for imødekommenhed eller på anden vis forståelse for sagen!
Kør med alle andre end dem her
Chaufføren var til gengæld rigtig god og flink
Kørte Lørdag.d 20/9 med vogn 639.
Kørte Lørdag.d 20/9 med vogn 639.
Chaufføren glemte at lukke skydedøren i Mercedes Sprinter bil noget af vejen - vendte over dobbelt optrukket midter linier ,næsten påkørt af anden bil.
Talte i håndholdt telefon ikke på dansk -råbte at han skulle køre bil istedet for at privat snakke.Hans irreteret svar var bare HVAD???? nægtede at vise han Førekort-holdt hånden over billedede og navnet.
ALDRIG MERE TAXA AALBORG !!!!!!
Bestilte en taxa som kom til aftalt…
Bestilte en taxa som kom til aftalt tid. Vi blev hentet af en kæmpe makker Fawaz i vogn 876. Fed energi, og bare et stort smil, selvom han sagde han havde haft travlt. Hold i fast i ham, for han forstår kundeservice!
Eneste grund til det ikke bliver fem stjerner, skyldes prisberegneren. Rigtig irriterende at man prøver at regne en pris ud, og så bliver det 120 kroner dyrere. Den skal i have kigget på.
Ellers intet negativt. Tak for turen.
Omvej er en dårlig vej
Jeg havde for nylig en taxatur, hvor den forventede afstand var ca. x km. Desværre oplevede jeg, at der blev kørt en unødvendigt lang omvej, hvilket resulterede i en samlet køretur på 6 km for langt. Dette virker urimeligt og unødvendigt, da turen kunne være gennemført mere direkte og økonomisk.
Jeg vil dog gerne fremhæve, at chaufføren var venlig nok.
Vil ikke anbefale jer til mine bekendtskaber fremadrettet.
Taxa kom aldrig
Ventede i over en halv time i nat, og ringede flere gange, men der kom aldrig en taxa.
Den første taxa havde åbenbart afvist mig, fordi jeg ikke stod klar allerede et minut efter jeg havde ringet.
De andre gange, fik jeg at vide, at der var en taxa på vej, men der kom aldrig nogen.
Kanon flinker chauffør 849 samme musik…
Kanon flinker chauffør 849 samme musik smag 80 stjerner
Peder (vogn 812) levere en konge…
Peder (vogn 812) levere en konge service, kan klart anbefale! Hurtigeste vej og god service
Bestilt taxa kørte væk før den var bestilt til.
Jeg havde bestilt en taxa til kl 1.30. (Bestilt dagen før)
Chaufføren ringede kl. 1.24 og fortalte at han var der. Da jeg kom kl. 1.27 var taxaen væk. (Taxaen var bestilt til 1.30)
Jeg kan ikke gøre for at han kom for tidligt. Jeg har bevis for tidspunkterne på min mobil.
Aalborg taxa er åbenbart ikke bedre end Dantaxi.☹️
Næsten 300 kr for en tur fra…
Næsten 300 kr for en tur fra Blåkildevej 9220 til sygehus syd lægevagt .
Fordi chaufføren insisterede på at vi skulle igennem byen - en kæmpe omvej for flere håndører . Måtte bede ham om at sætte farten op da vi ellers ville komme for sent til vores lægetid
Har altid været tilfreds med Gert og Brittas service - men det her er godt nok noget svineri øv øv øv
Bestilte en taxa pga vejret
Bestilte en taxa pga vejret, da busserne var meget forsinkede eller slet ikke kørte og jeg havde noget undersøgelse på sygehuset som jeg ikke kunne aflyse. Jeg mødte 2 meget gode chauffører der var hjælpsomme med at komme ind og ud af bilen og hen til døren i det meget glatte fører og de kørte efter forholdende, så kom sikkert frem og hjem igen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








