Jeg har snakket med 5 forskellige kundeservice medarbejdere som allesammen ik’ vil/kan hjælpe med deres app som ikke virker. Jeg prøver gang på gang at bestille en taxa gennem appen TaxiToGo i Aalborg... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kørte Lørdag.d 20/9 med vogn 639. Chaufføren glemte at lukke skydedøren i Mercedes Sprinter bil noget af vejen - vendte over dobbelt optrukket midter linier ,næsten påkørt af anden bil. Talte i hån... もっと見る
Ekstremt dårlig håndtering. Bestiller en taxa 3 i dage forinden aftalte tidspunkt for afhentning! På dagen og klokslættet vi skulle hentes ringer en chauffør og siger han først kommer ca 20... もっと見る
Jeg har benyttet Aalborg Taxa en del gange og hver gang får jeg den bedste service på telefonen samt af chauffører. Jeg er på krykker i et par måneder og benytter selskabet ifm kørsel til/fra genoptr... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Aalborg Taxa er Aalborgs største taxiselskab. Vi er leverandør af persontransport, pakketransport, handicapkørsel og limousinekørsel. Vores vognpark består af 4-8 personers vogne samt handicap-venlige liftbusser. Vi kører med hastende småforsendelser såvel i indland som i udland.
連絡先
Stationsmestervej 85, 9200, Aalborg SV
- 98101010
- www.aalborg-taxa.dk
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Overcharged by 50 percent
I called and ordered a taxi for going to the airport and asked how much it should cost. The woman on the phone told me approximately 300 kr. When the taxi came he was very rude, he drove the longest slowest route possible, and ended up charging me 450 kr....on a Sunday afternoon with no traffic!
I am born in Aalborg and know the city well, so I know he completely scammed me by driving the long route. I have also driven this route in taxi many times before and it should be about 270 kr. Not 450kr.!
Dårlig service med ualmindelig flabet central.
Jeg ringede natten til søndag efter en taxa, jeg spørg hvor længe der vil gå - men det kan jeg ikke få et svar på. Jeg rykker efter taxaen 6 gange, og jo flere gange jeg ringer, jo mere næsvis og ubehagelige bliver personerne i den anden ende af røret. Jeg var vel og mærket ikke fuld, men mærkbart irriteret over den manglende formidling om ventetiden. Jeg fik bl.a. af vide "vi kommer når vi kommer", "vi kan godt se du stadig står der, vi skal nok rykke for din taxa igen", "der har været travler, men vi ved ikke hvornår din taxa kommer", "måske står du det forkerte sted, der er flere taxaer ved banegården" - til sidst spurgte jeg hvordan jeg kunne stå det forkerte sted da det var mig der havde bestilt en taxa, til det fik jeg af vide at han godt kunne rykke for den igen, men det kom når de kom.
Det er decideret elendig service at man ikke kan få af vide hvor lang tid der går inden ens taxa forventes at komme!
Min eneste grund til at give stjerne nr. 2 er den super søde taxa chauffør som endelig hentede mig og som var rigtig ked af den behandling jeg havde fået.
Jeg finder mig ikke i, at blive svinet til i telefonen!!
Ringere service skal man lede længe efter :(
Jeg har netop bestilt en taxa til i morgen tidlig. Vi skal i lufthavnen meget tidligt, og derfor bestilles taxaen til kl. 05. Jeg forklarer, at vi skal i lufthavnen, og defor er det vigtigt, at taxaen er præcis. "Det kan jeg ikke love dig", får jeg så at vide. Hvad? Nej, der skal åbenbart lægges en buffer ind på mere end de 10 minutter, jeg selv havde tænkt blot for at være på den sikre side. Det skal siges, at der er 14 km til lufthavnen fra vores hjem, og det er landevej hele vejen. Der slår en halv time ikke til for Aalborg Taxa :( Oven i købet belæres jeg af pigen i telefonen: "Forestil dig, at du selv kører bil, de problemer, der kan opstå for dig, kan også opstå for en taxachauffør". Jamen! Så må han køre i bedre tid!! Det kan simpelthen ikke passe :( Resultatet er nu blevet (fordi Aalborg Taxa har monopol på taxakørsel), at taxaen er bestilt til 04.50. Vi skal stadig først af sted kl. 05, men for en sikkerheds skyld. Og så kan han komme svingende kl. 04.50 og sætte taxameteret til at rulle derudaf, mens han filer negle. Det kommer sikkert op i omegnen af 200 kr. ekstra. ELENDIG service :(
Kom ikke
Jeg har efterhånden en del gange kørt med Aalborg taxa hjem fra byen, til lufthavnen og fra besøg hos venner. Som regel har det fungeret rimeligt, men sidste lørdag brændte de os af. Jeg bestilte en taxa til en oplandsdestination 12 minutter fra centrum af Aalborg lige omkring midnat. Jeg fik blot at at vide, at den var på vej - intet om forsinkelser. 45 minutter senere var der stadig ingen taxa og ingen SMS fra selskabet. Vi besluttede derfor at afbestille taxaen og tage en natbus til Aalborg med halvanden times forsinkelse til følge. Mage til elendig service!
Skod behandling
I går nat, d. 10/11/13 ringede jeg kl 03.05 og bestilite en taxi, fik af vide at det var ok.
Så 40 min senere ringede jeg igen, denne gang fik jeg svaret "jeg rykker lige for det".
Så 30 min senere (nu er klokken 04.15) får af vide der er kø. 30 min senere ringer jeg igen (kl 04.45) - "jeg rykker lige på det"
Så blev klokken 05.30 da jeg så gav op og endte med at sove på en sofa. UTROLIG dårlig service! hvordan kan man lade nogen vente næsten 2 en halv time på en taxa? Da jeg stod op var der ingen sms kommet med at der havde været en taxi for at hente mig. Så de kom aldrig! Flot at de hellere vil ind til jomfruane gade og hente fulde folk end at hente mig der er hele 5 min fra jomfruane gade??
Eneste mulighed
Desværre den eneste mulighed i Aalborg.
Men de kommer som regel altid, dog med en smule forsinkelse, dog hovedsageligt når der er meget travlt.
I hverdage osv., så kommer de hurtigt og deres tider passer fint.
Foruroligende ringe selskab!
Oplevede igår nat, som jeg i øvrigt har prøvet massere af gange før i en weekend, at man ringer til aalborg taxa kl. ca 00.30. Kommer igennem efter længere ventetid og bestiller en taxa, som vi regner med kommer snart. Der går en halv time og intet er sket. Vi ringer op igen og får at vide, at den vil være der inden for 5 min. efter yderligere 20 min. mister vi tålmodigheden og går fra stedet.
Det sker stort set hver gang man er i byen i weekenden. Hvorfor ikke bare sige at en taxa kan vi ikke klare lige i øjeblikket. Har været i byen i Kbh. adskillige gange og en bestilt taxa kommer efter 5 min.
Det er sørgeligt at Aalborg taxa sidder som eneste udbyder. Føler lidt at de gør hvad der passer dem, da man ikke har noget alternativ.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








