AbeBooks.de レビュー 

Von 6 bestellten Büchern habe ich 2 andere Ausgaben erhalten, als beschrieben. Es war ein Zettel dabei, man solle in dem Fall die Bücher ausreichend frankiert zurückschicken. Nein - bei Falschlieferung trägt der Verkäufer die Kosten des Rückversands (§ 439 BGB). Erst wenn man sich beschwert, bekommt man schließlich einen Rücksendeaufkleber zugeschickt.

Ich habe im Mai ein Verkäuferkonto angelegt bei dieser Plattform weil ich dort auch Bücher bestellt habe und zahlreiche Bücher gelesen habe und die verkaufen wollte. Nach der Anmeldung in der man sich wirklich nackig machen muss mit tausenden Daten und Informationen versendet man die Informationen an ein Gremium das sich in zwei Tagen melden will. Pustekuchen. Nach drei Monaten habe ich dann mal angefragt was aus meinem Antrag geworden ist. Kein Wort von Entschuldigung oder sonstiges. Es kam eine Antwort mit der ich nicht gerechnet habe. Eine Ablehnung. Weil ich keine elektronische Anbindung habe und auch ein Einzelversand sei nicht möglich und was weiß ich nicht alles was für schmierige Ausreden es da gibt. Und das alles, obwohl ich ja gesagt habe dass ich schon dort bestellt habe und dass nahezu jedes Buch in einem schmuddeligeren Zustand ankommt als es beschrieben wurde und auch die Verpackung ganz klar auf einen Einzelversand hinweist. Absolut lächerlich und ein ganz klares No go. Schäbig der Laden. Lächerlich.

Bei Buchhandlung Clement Bonn Bücher gekauft, die unrichtig beschrieben worden sind. Das Foto zeigte keine Buchrücken. Tatsächlich sind die Bücher völlig verblichen und mit Einrissen am Rückenschild. Buchhändler will die Erstattung wohl ohne Rückporto erst vornehmen, wenn ich Bücher zurückgeschickt habe

Ein bestelltes Fachbuch ist nach über 4 Monaten immer noch nicht geliefert. Die Rückerstattung des Kaufpreises ist bisher auch nicht erfolgt und wird verschleppt. Sehr enttäuschend!!
Aktualisierung: kaum bewertet man, bewegt sich doch etwas - über den AbeBooks-Kundenservice habe ich mich heute nochmals beschwert und bekomme nun endlich doch mein Geld erstattet! Sehr wichtig ist wohl, bei ausstehender Lieferung innerhalb von 30 Tagen unbedingt zu reklamieren!

I had an issue with a delivery as my last name was not showing on shipping information.i noticed immediately and contacted the seller who said they can't do anything I have to contact Abe books I contacted Abe books they said they can't do anything I have to contact the seller. What a circus. I even contacted the shipping company and customs but no one felt responsible. I lost a considerable amount of mone. Do not use Abe books.

Habe zum eraten mal ein Kinderbuch dort bestellt, welches ich vergeblich auch woanders schon gesucht habe.
Bestellung bezahlt und einige Tage später wurde mir die Lieferung bestätigt und ich bekam das Buch. Es war wie beschrieben. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

Wir suchen ein seltenes Buch, finden es dann endlich unter AbeBooks und dann wird die Bestellung einfach storniert, weil es das Buch angeblich doch nicht gibt - schlechter Service!

Ware wie beschrieben pünktlich geliefert. Vielen Dank. Immer wieder gern.

Wunderbare Anbieter - Turbo-Versand - Buch viel besser als beschrieben - Sinceres salutations d`Autriche!

Bestellung wurde nur als ''verschickt'' betitelt, keine Information ueber carrier, keine tracking number. Die Bestellung kam nie an, und mehrere Anfragen bei dem ''Unternehmen'' blieben ohne Antwort. Bleibe auf den Kosten sitzen.
Auf meine persoenliche ''schwarze Liste'' gesetzt, FINGER WEG!

Käuferschutz hat sofort reagiert und mir geholfen.

Abebooks berechnet (kassiert) EInfuhrumsatzsteuer auf Buchpreis und Versand aus USA.

DHL kassiert Einfuhrumsatzsteuer nochmal, plus "Auslagepauschale".

Mail an info at abebooks.de ist unzustellbar, auf der "Kundenservice"-Seite gibt es keine Kontaktmöglichkeit.

Keine Rückerstattung, keine Unterstützung
Ich mußte zu meinem großen Bedauern erleben, daß unter dem Dach der Abebooks das "Antiquariat Wolfgang Rüger" ein Geschaft zum Zweck des Betrugs, also der personlichen Bereicherung der Dieb Wolfgang Rüger betreibt, bei dem nicht nur ich um einen erklecklichen Betrag betrogen wurde, weil ich bestellt und bezahlt, das Buch jedoch nie erhalten hatte und auch keine Rückzahlung von Seiten dieses Antiquariats erhielt.
Er verkauft nur Bücher, die aus offentlichen Bibliotheken gestohlen wurden und die er mit gefalschten Unterschriften der Autoren versieht.
Meine Forderung bestand darin, daß ZVAB/AbeBooks mir das von der Betruger erschlichene Geld zuruckzahlen sollte, und daß man dieses Antiquariat aus der Internetseite entfernt, um weitere Betrugereien zu verhindern.
ZVAB/AbeBooks macht sich des Betrugs mitschuldig, wenn dieses Antiquariat nicht von der Internetseite entfernt wird.

Das angebotene Konvolut der von mir gesuchten Bücher wurde - etwas spät - aber zuverlässig und gut verpackt zugesandt. Die Bücher selbst entsprachen exakt dem versprochenen Zustand. Ich werde auch in Zukunft gerne hier stöbern!

Don't ever shop on this platform
This is just such a bad company with a really low customer service. I finally received an e-mail that I will receive my refund (The seller sent me a "new" book but without the dust cover/dust jacket) but since I had blocked my old MasterCard, I obviously wanted the refund to go into my new card. I changed my card in my profile, wrote to the seller and also to Zvab/AbeBooks but got this message: "Refunds are automatically issued back to the original payment method used at the time of purchase. Unfortunately, the seller was unable to change the destination card for the refund." And "If the original Mastercard is no longer active, your bank should still be able to process the refund and transfer it to your new account. We recommend checking with your bank to confirm the refund has been properly routed." Everybody knows that it is a bitc... and takes so long time to contact your bank . . . What a waste of time, first to get a new book without is's dustcover, sent the book back, and now I don't get my refund unless I will go through the tiresome process of contacting my bank! This is the worst experience EVER shopping on an internet platform!

AbeBooks vermittelt egen Provision neue und gebrauchte Bücher zwischen Händlern und Käufern unterschiedlicher Länder und ist laut Wikipedia seit 2008 ein Tochterunternehmen von Amazon.

Ich bin sehr froh, dass es AbeBooks gibt, da ich sonst viele Bücher garnicht bekommen hätte oder deutlich teurer neu kaufen hätte müssen.

Die Filterregeln bei der Suche sind auch ganz gut.

Abstriche gibt es dafür, dass die Plattform selbst nur folgende Zahlungsoptionen anbietet: Visa, Kreditkarte, American und Carte Bleue, und dass viele Bücher absurd hohe Lieferkosten hätten, was aber nicht bei allen Büchern aus dem entsprechenden Land der Fall ist.

Es ist eine Scam Website! Absolut nicht zu empfehlen, Ware kommt nicht an, Tracking Link der angeblichen Ware funktioniert nicht und eine Rückerstattung erhält man dort auch nicht. Rückabwicklung wurde dann über die Bank (Kreditkarte) eingeleitet.

Achtung! Nichts bestellen. Obwohl bei Pay Pal alles gut lief und die Zahlung hinterlegt war, verlangte das AbeBooks immer wieder eine Zahlungsbestätigung!!! Das kam mir komisch vor, also stornierte ich das Buch wieder. Würde nie wieder dort bestellen...Auf mehrere Anfragen wurde nicht geantwortet.

Nie wysyłają przedmiotów. Ciągle przekładają termin wysyłki o 2-3 tygodnie a potem zamykają zamówienie jako zrealizowane i nie da się odzyskać pieniędzy.