Abitare Design for Living レビュー 17

J’ai commandé un meuble de salle de bain, il était noté en stock livraison sous 72h00. 3 semaines après il n’est toujours pas expédié malgré une relance au service client qui m’a répondu qu’il serait expédié la semaine dernière. Heureusement je suis passée par paypal donc j’ai pu être remboursée.

very nice people up to the moment you buy something! Very good brands and furniture but Afterwards customer service is one of the most terrible I have ever received! Over one year waiting to sort it out a kitchen issue and many other jobs left not completed! moreover still waiting for some money refund which they promised me and I haven t seen yet!

Oplichters.
Bieden zogenaamd iets met veel korting aan, maar liefst 50%. Van €360 voor €180. Een beetje verder kijken online en zie je dat de originele prijs €180 is.
Eerder een product hier aangekocht, en bleek dat ik een oud model had gekregen. Wel betaald voor het nieuwe model maar is nooit meer gecorrigeerd. Slecht bedrijf. Hier weg blijven

Horrible company. We received a damaged chair in jan. 2023, and wanted to return the poor quality product but they refused, stating it was custom work.
Custom work? The chairs we didn't want are just sold to everyone on their site.
After we finally gave up asking for a return, it took this company almost half a year to replace the chair. And when they did, the replacement wasn't the chair as shown on their site. I have a long communication thread over months and months with this company documenting this train wreck of an experience.

Klantenservice besteden ze uit en ls je ze belt dan hebben ze met niets te maken.
Klacht over stoel wordt van afstand ongegrond verklaard en bij bellen geven ze aan dat de klant wel vaker iets doet met hun producten waar ze niet eerlijk over zijn...
Oplossing is zelf aan de slag met leverancier in italie.... Na verkoop hebben zij met afhandeling niets meer te maken.

Bestellingen aannemen kunnen ze erg goed, echter zodra de bestelling gedaan is zijn ze beduidend een stuk trager (of helemaal niet) met reageren. Telefonisch zijn ze ook vrijwel nooit bereikbaar en de klantvriendelijkheid is ook ver te zoeken. Kortom niet doen!

Purchased from them a table and n. 4 chairs. For both items delivery time reported on their webeite was 2_3 weeks. Actual delivery time: over 2 months

Zondag avond een bank besteld, 3/4 dagen later al binnen. Los van dat de levering snel was, ook goede service! Zal als advies geven, niet te veel lezen naar negatieve recensies of überhaupt recensies opzoeken. Meeste recensies komen van mensen die alleen te klagen hebben. Dit bedrijf is gewoon prima.

This is a review from Copenhagen Denmark. We have purchased a heavy cabinet 80kg from Abitare. We found the shop on google because Danish retailer does not have the product in stock (6months waiting). The amount of negative review has put us very hesitant, but decided to purchase anyway. And it turned out a great experience, Marco has been very helpful throughout, the cabinet is delivered by DACHSER in 2 weeks and 10% cheaper than I would get it from a Danish retailer.

Definitely a 5 star experience, and I will surely shop again in the future

Wij hebben in november een eettafel besteld en tot heden niets ontvangen. Na tig keer gebeld te hebben, zijn ze telefonisch niet bereikbaar. Via mail reageren ze wel en krijgen we iedere keer dezelfde excuus, vertraging in Engeland door het hele Corona gebeuren, waardoor zij als dealer hun handen ervan af wassen en aangeven dat ze Er niets aan kunnen doen! Geduld begint op te raken. Wij hopen Zo snel mogelijk onze eettafel te ontvangen waar wij behoorlijk wat geld voor hebben neergeteld. Dit zal overigens ook de allerlaatste keer zijn dat wij daar ooit nog wat zullen bestellen! Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Ik heb hier al een salonstafel, kinderstoel en TV dressoir besteld. Super service en snelle levering.
Zijn ook zeer flexibel als het aankomt op speciale verzoeken en klantenservice (die altijd bereikbaar is) denkt altijd met je mee. Mijn volgende aankopen zullen zeker weer bij Abitare Design for Living zijn.

Onbetrouwbaar

Ik heb pas geleden een eettafel en stoelenset besteld bij Abitare-Online. Uitstekende service, al mijn vragen zijn netjes en snel beantwoord en de levering verliep soepel. Ik ben zeer tevreden:)

Service client inexistant... Cela fait plus de 4 mois que j'attend le lit de ma fille...

2 commandes passées : rien à redire. Tout est parfait : large choix de produit, livraison rapide et service après vente efficace.

Onlangs een bureautafel gekocht en een bureaustoel. Eenvoudig en snel kunnen bestellen en ook nog eens tegen de beste prijs. Er stond bij binnen 2-3 weken geleverd, maar het was er zelfs al binnen 1,5 week. Zeker een aanrader.