Admiral hat stark nachgelassen. Mitarbeiten werden immer schlechter. bestellte und bezahlte Getränke werden weg geschüttet obwohl man nur kurz in den Salon Spielen geht. Anstatt sich um Kunden zu Kümm... もっと見る
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Seit monaten keine Gewinne mehr. Die Automaten laufen immer schlechter. Heute z.B. 8 Leute spielen verschiedene Spiele unterschiedliche Einsätze und man kann deutlich sehen das die Automaten nicht fl... もっと見る
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Sehr unhöfliche Mitarbeiter!Man fragt wegen dem WC, da alles in der Nähe zu ist und bietet sogar an, kurz deswegen zu spielen. Trotzdem sehr unhöflich raus geworfen. An dieser Attitude sollten die Mit... もっと見る
Als regelmäßige Spieler habe ich schon diverse Spielhallen in Deutschland, Österreich und auch andere Länder besucht. Der Besuch bei Admiral Spielhalle in der Äppelallee in Wiesbaden war allerdings d... もっと見る
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Pineto
Pineto : Sorrento
Ticketnummern: T24E814E00EA715B26B1FC , T24E8133F8EA71B271EC16 , T24E8133D0EA715EE2AF34 , T24E80E0ACEA71AD5F521D , T24E80AC48EA71C0242647 , T24E80AB24EA71AFBC3860 , T24E809ED0EA7140F7376B
Mehrere Wettscheine bei diesem Spiel gewettet. Alle Wettscheine waren Nächstes Tor der Halbzeit Tipp 1 und erste Halbzeit 1,5 Über. In der 17. Minute fiel das 1:0 und 31. Minute das 2:0 meine Wettscheine wurden ausgewertet und natürlich als Gewonnen.
Das Spiel wurde dann in der 42. Minute zur Halbzeit gepfiffen.
1 Stunden später wurden meine Gewinne auf einmal storniert und mein Geld eingezogen.
Meine Wettscheine waren bereits als gewonnen ausgewertet. Die Tore wurden nicht gelöscht oder sonstiges. Das einzige das Spiel wurde halt in der 42. Minute zur Halbzeit gepfiffen. Meine Wettscheine könnten also nicht mehr verlieren weil ich ja nicht wer gewinnt die erste Halbzeit gespielt habe oder sonstiges.
Aber damals beim Spiel Urartu - Alashkert (09.03.2022) habe ich zur Halbzeit gewettet und das Spiel wurde in der 42. Minute zur Halbzeit gepfiffen da hieß es von euch: der Schiedsrichter hat das Recht das Spiel früher zur Halbzeit zu pfeifen. Da wurden meine Wettscheine nicht storniert trotz Videobeweis dass das Spiel in der 42. Minute zur Halbzeit gepfiffen wurde. Dann tun sie diese Wettscheine doch auch stornieren! Die Ticketnummern habe ich noch immer und das Video wo man sieht das es in der 42. Minute zur Halbzeit gepfiffen wird :-)
Ich hab dann Admiral angerufen um 18:32 um das zu klären. Der Mitarbeiter war sehr unhöflich hat mir nicht zugehört war von Anfang an genervt und hat mich kein einziges mal ausreden lassen. Ich hab ihn auch gebeten diesen Fall an den Buchmacher und an den Vorgesetzten weiterzuleiten und er daraufhin "ich mache gor nichts". Beim auflegen wurde ich sogar beschimpft. Meine Frau und mein Cousin haben mitgehört gehört.
Ich habe auf eine höfliche Art und Weise versucht die Sache zu klären aber die Mitarbeiter zeigten null Interesse.
Ich der seit 14 Jahren bei Admiral spielt und mehrere Tausende Euros im 6 stelligen Bereich bei Ihnen gelassen hat wird so behandelt? Ja richtig gelesen im 6 stelligen Bereich!
Natürlich rege ich mich auf wenn sie nach dem ich gewonnen habe 1 Stunde später mein Geld einbehalten und wegnehmen obwohl meine Scheine 100% gewonnen haben. Das Spiel wurde nicht unterbrochen oder abgebrochen. Ich habe nicht gespielt wer gewinnt die erste Halbzeit sondern nächstes Tor der Halbzeit und 1,5 Über erste Halbzeit und 2:0 ist in der 37. Minute gefallen. 1 Stunde später das Geld zurückziehen das geht gar nicht. Das Spiel endete auch 2:0 zur Halbzeit und Endstand 4:1!
Ich weiß das ich Recht auf mein Gewinn habe aber der erste Herr um 18:32 versucht alle Mitarbeiter zu zwingen mir nicht zuzuhören und drauf zu bestehen und möchte meinen Fall nicht an die zuständige Abteilung weiterleiten. Sogar der Buchmacher würde das akzeptieren weil es ja nicht mehr möglich war die Wettscheine zu verlieren.
Entweder sie unternehmen etwas und schreiben mir mein Geld wieder gut oder sie verlieren mich endgültig als Kunden. Ich würde verstehen wenn ich irgendein Neukunde wäre. Hätte ich das Geld bei Rolex gelassen was ich bei Ihnen gelassen habe würden die mich auf Händen tragen. Aber stattdessen werde ich beschimpft, erniedrigt, beleidigt und niemand will sich kulant zeigen und mit mir anständig kommunizieren um eine Lösung zu finden!
Bitte ein Vorgesetzter soll sich diesen Fall mit einem Buchmacher sich anschauen. Ansonsten wende ich mich an den Herrn Jürgen Irsigler.
Ich bitte sie höflichst jetzt das letzte mal um eine "Kulanzlösung" und bitte sie meine 120,00€ und 45,00€ auf mein Konto gutzuschreiben. Somit wäre die Sache erledigt und würde sich nicht in die Länge ziehen!
Und eure Mitarbeiter sind nur höflich wenn sie Trinkgeld bekommen als bsp. Gewann damals im Admiral Casino Praterstern an den Automaten 7000€ beim auszahlen zählt der Mitarbeiter das Geld und zum schluß sagt er so 50€ für mich, 50€ für den Kollegen und 50€ für die Kollegin und legt sich einfach ohne mein Erlaubnis 150€ auf die Seite. Ich sag nein er so doch doch das ist ein muss bei so einem Gewinn!
Ich hab es dann einfach gelassen. Schon im 4 stelligen Bereich Trinkgeld gelassen aber ja das ist der Dank.
Also sobald ich mein Geld wieder habe werde ich diesen Beitrag lösch und die Sache ist erledigt!
Danke MfG
Update: 08.08.2024 - endlich jemand der helfen konnte und Verständnis zeigt. Bedanke mich erstmal.
Das mit Prater ist sehr lange her das war noch zur meiner Jugend. Denke die Mitarbeiter sind längst nicht mehr bei Ihnen. Da war ich erst frisch 18. Den genauen Datum könnte ich auf Wunsch raussuchen. War ca. vor 14/15 Jahren. Weitere 3 Zeugen waren mit mir damals.
MfG

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Mein freund hatte frei aber muss jetzt…
Mein freund hatte frei aber muss jetzt doch arbeiten das ist ziehmlich verletzend und gemein.
Gewinner werden limitiert
Ich finde es ziemlich fraglich wieso man gewisse Spieler so stark limitieren muss, wenn sie auch mal gewinnen.
Hauptsache Spieler, die konstant viel verlieren dürfen gerne weiter ihr ganzes Hab und Gut bei euch verspielen.
Glückspielgesetz
das ist ja das tragische - des Gesetzgeber sieht zu, weil Ihre bezahlten Lobbyisten die Korruption in diesem Land vorantreiben. Hätte ich nicht so ein gute Stellung, würde ich dem ganzen mehr Aufmerksamkeit schenken - denn Aufklärungsarbeit kann ich dennoch betreiben. Und die Argumentation von Ihnen, jeder möchte so viel es geht gewinnen - da lache ich nur darüber - vielen geht es darum nicht immer ALLES zu verlieren!
Falsche Abbuchung
Obwohl der Fa. Admiral - durch einen nicht korrekten Buchungsvorgang - ausgelöste Buchung (umgehend reklamiert!), behält sich Admiral die zu unrecht eingenomme Zahlung -statt 20 € schien 200€ auf - ein und behält
durch unrichtige Behauptungen das Geld ein....sie behaupten zuerst, weil nicht sofort reklamiert wurde, geht keine Rückbuchung bzw. Reklamation, weil dies telefonisch aber erfolgte und in Folge eine Gutschrift in Aussicht gestellt wurde, findet diese ohne Begründung doch nicht statt....muss AK wohl bemühen... erwarte die Rückzahlung von 180,00 €, da der Spielschein nicht gewann...
In der Filiale St.Veit an der Glan…
In der Filiale St.Veit an der Glan arbeitet eine Dame - rothaarig - die sich nicht respektvoll verhalten kann. Eine Unfreundlichkeit in Person die in einem Wettbüro mit viel Menschen-Kontakt nichts verloren hat. Sie sollte Ihren Job wechseln. Mich sieht da niemand mehr und ich gebe es auch allen weiter. 1. Wird man gleich mit du angesprochen obwohl ich ihr das du nicht angeboten habe sowie der Tonfall dieser Dame ist unter aller Würde.

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Manipulierte Slots
Manipulierte Slots, bin seit 10 Jahren Kunde aber was die letzten Jahre seit Corona abgeht ist Wahnsinn. Auszahlung seit Jahren schon nichts mehr! Tausende Euros Verlust. Hat man mal freispiele nach etlichen Hunderten € Verlust, wird man abgespeist mit 20-30€ Gewinne. Also hier wird bewusst den Menschen das Geld aus der Tasche gezogen. Jeder spieler berichtet das selbe! Hier sollte der Staat endlich vorgehen und diese Verbrecher sperren!! Bitte alle eine Sammelklage starten. Lasst uns diese Verbrecher in die Knie zwängen! Wehe wir normal Menschen ziehen so etwas ab, dann geht man 15 Jahre in den Knast! Aber diese vom Staat finanzierten Verbrecher zocken seit Jahren schon Menschen ab! Ich kenne mittlerweile keinen mehr der die letzten Jahre nur annähernd etwas Gewonnen hat! Ist ja auch kein Gewinn wenn man über die Jahre 5000€ rein schmeißt und irgendwann mal 500€ Gewinnt. Lieber nach tschechien oder Casinos Austrias, obwohl das auch fraglich ist, am besten Geld zurück Klagen & gar keines dieser Verbrecher Filialen besuchen! Macht Anzeige bei der Polizei wegen Betrug! Wenn das viele Menschen machen wird irgendwann mal was passieren weil so wie das hier läuft hat das nichts mehr mit Glück zu tun!

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Keine Ahnung was alle für Probleme…
Keine Ahnung was alle für Probleme haben, klar, die Verifizierung war nervig und hat Zeit in Anspruch genommen, aber dafür, das ich aus 10 Freispiele aus dem Glücksrad 14€ gewonnen und sie so umgesetzt habe, das ich letztendlich ohne Probleme 300€ auszahlen konnte, ist der Wahnsinn. So zu sagen, nicht‘s eingezahlt und trotzdem 300€ gewonnen. Die Auszahlung ist ebenso der Wahnsinn! Ich spiele bei vielen Anbietern, aber das das Geld innerhalb 10 Minuten auf dem Konto ist, ist ein Rekord, ohne Zweifel. Ich werde hier nun definitiv öfters spielen, die Gewinne sind meiner Meinung nach Super, der Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit, was will man mehr? Danke!

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Drecksladen wer mit dem Gedanken zu…
Drecksladen wer mit dem Gedanken zu Admiral geht um was zu gewinnen ist es besser ihr spendet es gleich an die Kirche Fa bekommt.mann wenigstens Weihwasser umsonst.
Hier sind Betrüger am Werk eindeutig die ganze Admiral Kette sollte komplett geschlossen werden und vor das Gericht stellen ...

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Schlechtester Kundenservice aller…
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. İch bin da schon seit 12 Jahren Kunde und jedes Mal wenn etwas telefonisch oder per Mail geklärt werden sollte, hat es nicht geklappt. Also ehrlich kein einziges Mal ohne Ausnahme war der Kundenservice enttäuschend. Man bekommt jetzt nicht mal mehr eine Rückmeldung. İch habe denen vor 5 Tagen ein Mail geschickt nichts nada niente null. Dafür sind die Mitarbeiter im Shop zumindest bei uns in Ybbs sehr nett, freundlich und höflich.
Direkt antworten funktioniert leider nicht aber man kann die Bewertung bearbeiten. E-Mail-Adressen sind auf Trustpilot anscheinend nicht erlaubt deswegen schreibe ich sie getrennt.
service@ admiral.at ist die Mail-Adresse an die ich geschrieben habe.

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Betrug man wirft soviel rein und…
Betrug man wirft soviel rein und bekommt garnichts , wenn man Freispiele hat bekommt man 2€ das ist der letzte laden Hundsmühler Admiral!!!!!

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1000 euro ohne irgendwelche gewinn
Online
Ich habe noch nie so viele Drehungen bei irgendeiner Rolle gesehen, ohne einen Gewinn zu erzielen. Meine Erfahrung ist nicht an einem Tag und nicht in einem Spiel. Es ist kein Spiel, bei dem es so schwer ist, selbst das kleinste und schlechteste Zeichen zu gewinnen, und am Ende vorhergesagt wird, dass nur "Sie"weiterhin Geld verlieren und Langeweile erzeugen, aber es hätte ein Spiel sein sollen.
Viel Spaß war nicht.

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Mitarbeiter, unfreundlich
Sehr unfreundlich, Kunden und auch Mitarbeiter gemobbt!!! Bezirksleiterin hat wohl Angst 😱.

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Bin super enttäuscht gehe in…
Bin super enttäuscht gehe in Deutschland ab und zu in die Spielhalle seit Monaten kein Gewinn obwohl ich von 10 Cent bis 1,50 Euro gespielt habe an einen Tag 12 Automaten ausprobiert nichts aber auch gar nichts was für ein Beschiess nur den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen wovon der Automatenaufsteller wohl schon genug hat bei den miessen Bedingungen traurig einfach nur traurig

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Schlechtester Wettanbieter Europaweit.
Schlechtester Wettanbieter Europaweit.
Platzierst Du deine Wette wird noch rechtzeitig geschnipselt, zum Beispiel von 1,85 Quote auf 1,62 ohne gefragt zu werden ob man überhaupt diese Quote einwilligt, extrem, Gewonnene Guthabe werden erst ab den 3 Tag gesendet, somit hat man die Möglichkeit ja doch noch das Guthaben zu versetzen.....
Solches Verhalten kenne ich nicht und somit distanziere ich mich von diesem.....
Vorsicht ist geboten bei denen !

ADMIRAL Entertainment からの回答
Alles nur Betrug
Alles nur Betrug. Die Automaten bei Admiral sind untereinander und mit dem Internet verbunden. Automaten kommunizieren untereinander, wie und welche Spiele was gezahlt haben und dementsprechend holen die anderen Automaten das Geld wieder rein. Spielst du dasselbe Spiel auf 10 verschiedenen Automaten und da läuft nichts, dann läuft auch auf den anderen nichts. Fast identische Zahlungen bei Freispielen. An Tagen wo viele Gäste da sind, läuft auch nichts. Da zahlen die nur kleine Beträge aus. An nicht so gut besuchten Tagen, zahlt ein oder zwei Automaten mehr aus. Monatsende wo die Leute Geld bekommen, da läuft auch nichts. Ich wusste gar nicht, dass das Glücksspiel ein Bewusstsein hat. Auch die Karten, die man nach der Anmeldung bekommt, haben irgendwie eine Auswirkung. Nur gut, dass das Glück immer auf Seiten der Betreiber ist. So viel zu Glücksspiel. Und online zahlen die nur die Hälfte aus, aber die Einsätze sind gleich. Löwenplay zieht zudem noch eine Doppelbesteuerung durch. Indem die Steuer online von jedem einzelnen Spiel abgezogen wird. Noch nirgendwo erlebt wie bei denen. Glücksspiel ist der größte angelegte Betrug der Nachkriegszeit. Warum woll verdienen die Milliarden. Bestimmt nicht weil die so ehrlich sind. Und das ohne irgendwas produktives zu schaffen.

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Kann mein Geld nicht spielen und nicht…
Kann mein Geld nicht spielen und nicht zurück auszahlen.

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