Akkus Markt レビュー 38

Ganz schlecht, chinesisches unternehmen mit deutscher Seite. Der Akku ist defekt, der Service ist alles andere als kundenfreundlich und jetzt soll ich den Akku nach China schicken, der Versand ist teurer als der Akku gekostet hat.

Das Unternehmen lässt den Eindruck von einem Deutschen Unternehmen doch die Ware kommt aus China wenn man Glück hat bekommt man es wenn man Pech hat ist das Geld verloren! Kriminelle Firma!!!

Nach meiner vorhergehenden Bewertung muss ich diese nun korrigieren. AKKUS-Markt.DE hat mir nach einigen Beschwerdemails den Kaufpreis endlich erstattet.

Akku angeblich passend für Dell Alienware geliefert. Haha der Akku ist inkompatibel. Beschwerde meinerseits an Verkäufer gemailt. Jetzt soll ich den Akku auf meine Kosten zurückschicken. Haha Porto übersteigt fast den Kaufpreis zudem liegt die Kausalität des Problems beim Verkäufer! Ausserdem handelt es sich um Gefahrgut das von Privat nicht versandt werden darf laut deutschem Gesetz und Auskunft vom PayPal-Mitarbeiter. Auch der Kaufpreis war völlig unseriös. Kaufpreisangebot 45.- Euro plus Porto. Am Schluss wurde mein PayPal Konto aber mit über 60.- Euro belastet wegen irgendwelcher Gebühren die beim Kauf nicht angezeigt wurden. Die Spitze der Unverschämtheit ist aber dass auf dem Akku das Alienware Markenlogo aufgedruckt war, ich sage dazu nur Patentrechte und Markenpiraterie. PayPal hat mir letztendlich aus Kulanz fast den ganzen Kaufpreis erstattet nachdem ich mich mit dem Verkäufer nach ca. 15 mails nicht einigen konnte. Ich sage nur Achtung und nie wieder.
Die Fa. Akkumarkt hat nach langem hin und her mir den Preis erstattet

Seite hat kein Impressum und als ich anfragte zu den Daten, wurde mir auf englisch geantwortet, dass diese keine VAT Nummer oder Adresse übermitteln können. Also Finger weg von denen!

Die Domain suggeriert es würde sich um ein Unternehmen in Deutschland handeln und laut Angaben auf der Seite "seit 2005" aktiv zu sein. Es gibt kein vernünftiges Impressum, Anfragen per E-Mail werden auf englisch beantwortet.
Die Preise sind seltsam günstig. Dank Trustpilot und den übrigen Bewertungen habe ich von einer Bestellung abgesehen.

13.08.2024 AKKU für Medion bestelllt heute geliefert, passt zu 100%.

Aufgrund der Stornierung einer Bestellung, hatte ich eine Lastschrift zurückgehen lassen und aufgrund einer für mich missverständlichen Mail von PayPal den Betrag nicht über den Käuferschutz zurück geordert.
Nun hatte ich nach Ablauf der Käuferschutzfrist einen Minussaldo bei PayPal, weil dort der Betrag bereits an Akkus Markt überwiesen wurde und der Fall inzwischen geschlossen war. Ich war insofern in der Schuld von PayPal, ohne die Bestellung jemals empfangen zu haben. Jedoch konnte ich das Ganze danach mit dem Kundenservice von Akkus Markt direkt klären und von dort wurde der Betrag innerhalb von kurzer Zeit an PayPal zurück überwiesen. Ich gebe deshalb 5-Sterne, weil sie dort aus meiner Erfahrung kundenfreundlich sind und ein Interesse an einer guten Zusammenarbeit haben. Ein paar Punkte aus den negativen Bewertungen meiner Vorgänger hier habe ich mit entsprechenden EU-Standard Änderungsvorschlägen angesprochen und der Kundenservice war sehr dankbar für diese Tipps.

Bestellung aufgegeben. Keine Bestellbestätigung per Email erhalten. Im Impressum keine Firmendaten. Kontaktemailadresse foryou2099_icloud.com. Geld über paypal zurückgefordert. Am nächsten Tag wurde über paypal eine Sendungsnummer übermittelt aber weiterhin keine Email vom Lieferanten über welchen Zusteller die Lieferung versendet wurde.

Nach Zahlung Auftrag nicht bestätigt. Auf Mail keine Antwort.

Produkt wurde wie beschrieben und flott geliefert, jedoch ist der Akku für meinen Laptop nach ca. 6 Monaten eingegangen und hatte nur mehr 50% der Leistung. Kurz darauf war er tot und hat nicht mehr geladen.

Der "Support" war weniger hilfreich und man hat bei der Korrespondenz gemerkt, dass auf Zeit gespielt wird. Eine Antwort war zum Beispiel: "The technical feedback that the battery's life will be reduce if it in a cold place even though it's a new battery."

Und nein, ich habe keinen neuen Akku bekommen. Die Webseite hat auch kein Impressum, dass ist immer ein schlechtes Zeichen - leider zu spät bemerkt.

Danke an denen die hier eine Bewertung abgegeben haben, Und danke Trustpilot das es euch gibt. Ich hätte bald dort einen Akku gekauft. 40 Euro günstiger als woanders. Da ich von Haus aus Skeptisch bin, und nach einem Impressum gesucht und keins gefunden habe, habe ich Anschließend ein bisschen gegoogelt und hier die Bewertungen gefunden. Natürlich habe ich dort nicht bestellt. Wieso kann man solche Fakeshops nicht einfach sperren? Danke allen die hier Bewerten.

Habe Nov. 2023 ein Netzteil für meinen ASUS Laptop bestellt und bezahlt. Erhalten habe dann aber einen Akku. Nach mehreren Mails wurde mir die korrekte Lieferung zugesagt, jedoch sollte ich vorher den nicht bestellten Artikel nach Dänemark weiterversenden, was ich auch gemacht habe.
Danach vom Unternehmen, welches sich in China befindet, nichts mehr gehört. Bis heute (06.01.2024) kein Netzteil erhalten und Kosten des falschen Artikels auch noch pfutsch
Daher kann ich nur raten, Finger weg und keine Bestellungen über online (akkusmarkt.de) tätigen. Hier wird in betrügerische Weise agiert.

Akku kam schnell und unkompliziert, war auch baugleich, aber nicht kompatibel. Ich habe schon 2 Mails geschrieben, es kam keine Antwort. Ich möchte den Akku gerne zurück geben , aber es gibt hierfür keine Möglichkeit

Ich hatte an die deutsche Mailadresse eine Anfrage bezüglich eines neuen Akkus für mein Notebook geschickt. Meine Mail beinhaltete alle Infos wie Modell und Seriennummer. Da ich an eine deutsche Mailadresse schrieb gab ich auch alle Infos in deutsch.

Ich erhielt eine Mail in englisch, in der ich aufgefordert wurde ein Foto des eingebauten Akkus zu schicken.

Dies verwunderte mich sehr und schrieb meine Bedenken wiederum in deutsch und fragte in diesem Zusammenhang warum die Antworten in englisch seien. Die Antwort hat mich mehr als verwundert. Der Firmensitz ist in Hongkong.
Auf mich macht das Unternehmen keinen seriösen Eindruck.

Also kan ich nur von Bestellungen abraten. Auch andere Kunden hatten schlechte Erfahrungen machen müssen.

Keinerlei Impressum oder Angaben wo die zu erreichen sind oder eine Telefonnummer. Mails an die angegebene Email-Adresse werden nicht beantwortet.
Hände weg!

Eine Bestellbestätigung habe ich nicht erhalten. Am 13.03.2023 bestellt und bis 27.03.2023 noch nichts erhalten. Auf meine deutsche Anfrage erhielt ich eine englische Antwort. Nach einigem Hin und Her erhielt ich den Akku am 30.03.2023. Baujahr des Akkus: 2017! Der Einbau klappte, aber kompatibel wie angeboten war er nicht mit meinem Notebook. Jetzt ist wieder der alte Akku drin, bis ein neues Notebook beschafft wird. Einen Umtausch werde ich nicht machen, dafür sind mir die Portokosten und die Mühe zu hoch. Ich rate: FINGER WEG von diesem Anbieter.

Nachdem keineAuftragsbestätigung kam, habe ich die Bestellung storniert. Als Rückmeldung bekam ich den Hinweis, dass es "etwas" Zeit braucht, bis die Bestellung aus HongKong ankommt. Diese Meldung kommt eigentlich immer, egal was ich schreibe. Paypal kümmert sich momentan. Schauen wir mal.
!!!!! Hände weg von diesem Shop !!!!

Ich bekam keine Bestätigung, dass mein Auftrag angenommen wurde. Das sollte das Unternehmen ändern.
Nichts desto trotz erhielt ich 14 Tage später das gewünschte Produkt in der erwarteten Qualität.

Hände weg! Wäre kommt aus China...