Alcon Laboratories レビュー 2

Seit über 20 Jahren nehme ich nun Daily Kontaktlinsen. Seit dieser Zeit hat sich an der Qualität und der Verpackung nichts positiv geändert. Die Entnahme der Kontaktlinsen macht es zwingend notwendig diese unhygienisch mit den Fingern zu entnehmen. Auch drehen sich oft die Kontaktlinsen innerhalb der Verpackung, so dass man erst mal diese falschen ins Auge setzt. In jeder dritten Packung sind defekte Kontaktlinsen die Risse oder Beschädigungen aufweisen. (Ich spreche hier von neunziger Packungen).
insgesamt ist die Qualität nicht überragend, und bei der Entnahme können es einige Hersteller viel besser (Bausch und Lomb haben eine kleine Erhebung in ihrer Packung, so dass die Kontaktlinsen der Seite, die man nicht im Auge hat, nach oben liegen und diese mit dem Finger leicht entnommen werden kann) Ich finde für das viele Geld, was ich über Jahrzehnte ausgegeben hab die Qualität der Verpackung und der Linsen eigentlich miserabel. Die Linse selber ist okay!

J'ai reçu mes lentilles, mais malheureusement, les emballages individuels présentaient un défaut. Bien que le support ait reconnu le problème, ils ne sont pas disposés à effectuer un remplacement. Je suis déçu par la qualité du service client et j'espérais une solution plus satisfaisante.