Jeg er netop blevet ejer af en fatbike, og søgte på diverse nye dele, men det var svært at finde en forhandler, der havde mere end éen af de sager, jeg havde brug for. Da jeg havde bestilt reservede... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Købte en Excelsior Dandy til min søn. Efter lidt over et år og mindre end 1.000 km var friløbskrans / narv ifølge Alex Cykler slidt op og skulle udskiftes for ca. 800 kr. De vurderede, at det skyldte... もっと見る
Bestilte et kranksæt søndag kl. 13.45. Leveret mandag kl. 14. Desværre var passede det ikke på cyklen. Ringede til firmaet. De tog telefonen i løbet af et minut. Kompetent medarbejder som fandt det r... もっと見る
Købte en Norden Ellen damecykel til min datter. Efter 3 måneder faldt baglygten af cyklen, men det var kun lygten/lygteglasset. Bagbeklædningen sad stadigvæk på cyklen. Lygten/lygteglasset er tabt... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 33%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super hurtig ekspidition
Super hurtig ekspidition ! Og total iorden kvalitets sadel ! :-)
Super hurtigt betjening
Super hurtigt betjening, jeg bestilte en cykellås (søndag eftermiddag) og allerede dagen efter (mandag) kunne jeg hente den. Næste gang jeg mangler udstyr til cyklen, kommer jeg bestemt tilbage.
Hurtig og professionel hjælp med…
Hurtig og professionel hjælp med udredning af min Centurion cykel efter en påkørsel. Alex Cykler kan varmt anbefales.
Jeg stod med et akut problem
Jeg stod med et akut problem, få minutter før lukketid.
Jeg ringede for at forklare mit problem, og i indvilgede i at holde åbent for min skyld.
Det er service, og fem stjerner værd.
Tak for hjælpen
Super nem handel og fantastisk…
Super nem handel og fantastisk kundeservice
Ved min første bestilling hos Alex Cykler gik alt helt problemfrit. Bestillingen var nem, og priserne er meget konkurrencedygtige.
Efterfølgende oplevede jeg desværre, at en forlygte fra et nyt ABUS-lygtesæt stoppede med at virke. Jeg kontaktede dem, og reklamationen blev håndteret eksemplarisk. Uden besvær og uden krav om at sende den defekte lygte retur, fik jeg straks tilsendt en ny.
Virkelig god service og hurtig respons – kan klart anbefales 👍
18 timer fra onlinebestilling (kl…
18 timer fra onlinebestilling (kl 16:30 endda) til pakken ankom.
Det er dælme i orden!
Dårlig lapning af bagdæk.
Jeg fik en sive-punktering på hjemvejen og afleverede cyklen på Kongelundsvej afd. - hentede den onsdag.
Næste gang jeg brugte den til at køre til arbejdet fik jeg IGEN en sive-punktering på hjemvejen. Præcis samme oplevelse! Hjemme igen gravede JEG en 5 mm glassplint ud af bagdækket! Var det ikke det DE burde have gjort? ...for de 220kr? Det er jo lidt kerneforretningen ved en lapning, at fjerne årsagen til punkteringen :-/
Det var en rigtig god service 👌1000 tak…
Det var en rigtig god service 👌1000 tak for hjælpen Daniel 🙏
Det fungerer hos Alex Cykler
Det fungerer hos Alex Cykler. Det var nemt at finde det jeg skulle bruge. Nemt at bestille og hurtig levering. Og da min kone ikke blev glad for den ellers fine sadel jeg havde købt til hende, var det nemt at returnere og få pengene igen. 5 stjerner herfra, og nu ved jeg hvor jeg skal bestille cykeldele fremover :-)
Ventede 1 måned på batteri
Ventede 1 måned på batteri, der ikke funker
Har gjort opmærksom på det, de nægter at bytte om og svarer nu bare ikke
Batteriet kan simpelthen ikke tages ud af helt ny cykel, cykelhandler har sagt på video det er batteriet, men de lytter ikke. Helt vild dårlig service for så dyrt et produkt
Batteri til Mustang e cykel

Alex Cykler からの回答
Stort udvalg
Stort udvalg, gode priser og rigtig god service. Alt igennem en rigtig god købsoplevelse som kan anbefales her fra.
Super service fra Alex cykler
Købte en Norden Ellen damecykel til min datter. Efter 3 måneder faldt baglygten af cyklen, men det var kun lygten/lygteglasset. Bagbeklædningen sad stadigvæk på cyklen. Lygten/lygteglasset er tabt uden min datter har bemærket det. Lygten/lygteglasset på den type lygte er kun klikket på bagbeklædningen.
Kontaktede Alex cykler omkring den mistede lygte/lygteglas.
Alex cykler sendte straks en ny lygte/lygteglas uden beregning.
Super service.
Hurtig levering!
Hurtig levering! Bestilte tidlig aften og modtog min lås dagen efter, tommel op herfra.
Super service.
Super service.
Efter en uheldig levering af et 11 ah el -cykel batteri og efterfølgende yderst behagelig telefonkontakt blev jeg kontaktet af Daniel der oplyste firmaet ville kompensere med et større 13 Ah batteri. Ved afhentning blev jeg mødt af venlig betjening. Der er pil op.
Effektivt og professionelt udført…
Effektivt og professionelt udført serviceeftersyn
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







