Jeg har rejst tur-retur pÃ¥ en dag, fra KÞbenhavn til Als sammen med min mor pÃ¥ 90 Ã¥r. Den 90 Ã¥rige havde brug for hjÊlp med transport til og fra flyet og jeg mÃ¥ bare sige at alt fungerede ð. Derudov... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Alsie Express til SÞnderborg fra Kastrup (og retur) var en virkelig fin oplevelse. Benpladsen er ekstraordinÊr, servicen er fornem hele vejen igennem, og der var afgang til tiden. At selskabet sÃ¥ u... ãã£ãšèŠã
Masser af benplads samt ingen sÊde reservation som efter min mening er en kÊmpe fordel og en dejlig lille "ekstra" til os som passager. Drikkevarer og en lille snack pÃ¥ den korte flyvetur er helle... ãã£ãšèŠã
Lige vÊret en tur med Alsie Express til Le Mans motorlÞb ! MÃ¥ nok sige at jeg er imponeret af servicen om bord. Kaptajnen stÃ¥r og tager imod os i Roskilde Lufthavn og vi er dÃ¥rligt nok kommet i v... ãã£ãšèŠã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Jeg har rejst tur-retur på en dag
Jeg har rejst tur-retur pÃ¥ en dag, fra KÞbenhavn til Als sammen med min mor pÃ¥ 90 Ã¥r. Den 90 Ã¥rige havde brug for hjÊlp med transport til og fra flyet og jeg mÃ¥ bare sige at alt fungerede ð.
Derudover er service på Alsie i top, både på flyet og når jeg har kontaktet kontoret.
Jeg flyver jÊvnligt med alsie..
Jeg flyver jÊvnligt med alsie... ingen selskaber tilbyder samme service som de gÞr.. men jeg savner kringlerneð
Rejste fra SÞnderborg til Napoli
Rejste fra SÞnderborg til Napoli. Det var en stor fornÞjelse. Personalet i flyet var så venlige. Ved check in var medarbejderen rigtig sÞd og meget hjÊlpsom. Det er en stor fornÞjelse at rejse fra SÞnderborg lufthavn og jeg håber der kommer flere rejsemål derfra.
klage
hej mit navn er harley
jeg rejste fra cph til thailand 1/5 men når jeg kom tilbage den 30/6 så kan jeg ikke nå flyet til sÞnderborg kl 08,15 skulle jeg vente 10 timer lige som sidste år for at komme tilbage til sÞnderborg da i IKKE flyver 3 gange i juni og det er jeg meget ked af for havde en afgang kl 15.00 så kunne jeg nå a komme med til sÞnderborg
SÞnderborg - Graz i Ãstrig og retur.
Alt var bare perfekt.
Smilende personale, kan ikke vÊre bedre.
Absolut en behagelig flyvetur fraâŠ
Absolut en behagelig flyvetur fraâŠ
Absolut en behagelig flyvetur fra SÞnderborg til CPH. Personalet virker super professionelle og meget smilende. Samtidig god comfort, med bl.a. masser af benplads. Alt i alt en god oplevelse.
Opdagede i dag jeg havde booketâŠ
Opdagede i dag jeg havde booket forkerte returbilletter, så det skulle have vÊret omvendt destination. Jeg kontaktede kundeservice her til morgen og blev mÞdt er en overtruffen service. Flybilletterne blev Êndret i lÞbet af 10 minutter og uden videre besvÊr.
Perfekt!
Alsie Express til SÞnderborg fra Kastrup (og retur) var en virkelig fin oplevelse. Benpladsen er ekstraordinÊr, servicen er fornem hele vejen igennem, og der var afgang til tiden.
At selskabet så uden tÞven tilbyder at sende min på flyet glemte six pence understreger blot niveauet. 5 stjerner uden tvivl - 6 stjerner var mere passende.
KÊmpe stort ros og tak til AlsieâŠ
KÊmpe stort ros og tak til Alsie Express.
I dag havde vi et familiemedlem med ude at flyve, en der aldrig havde prÞvet det fÞr og var lidt bange for at flyve. Jeg skrev til Alsie Express om situationen, vi kÞbte to billetter tur/retur og sendte hende afsted med et andet familiemedlem som ledsager.
Alsie Express havde noteret det og allerede ved skranken blev vi mÞdt af Check-in personale der havde fuldstÊndig tjek på at det var fÞrste flyvetur, en steward kom forbi og fortalte at 5 minutter fÞr andre fik adgang til flyet, der ville de blive hentet og få vist flyet inden andre kom ombord, ligesom piloten også hilste på. Stewarden var også flere gange forbi undervejs for at tjekke at alt var ok. De havde 30 Minutter i KÞbenhavns Lufthavn inden de flÞj retur, og familiemedlemmet der var lidt bekymret over fÞrste tur sagde nu "De var alle så sÞde, og hvis man ikke kigger ud af vinduerne, så tror man jo nÊrmest man er i et tog."
Tusind mange tak til jer for at tage sig god tid til situationen og til at hjÊlpe en, sÃ¥ hun nu ved at flyve er ikke farligt â€ïž
Danmarks bedste selskab
Danmarks bedste selskab
Ikke nok der altid er ekstremt god service ombord, så er kundeservice altid ekstremt flinke, hjÊlpsomme og dygtige. Hvis der skulle vÊre det mindste, så lÞser de det med det samme. Piloterne er ekstremt dygtige og er også meget serviceminded.
Der er så mange gode ting der kunne nÊvnes, men det skal opleves selv. StÞrste anbefaling her fra.
Flyvning aflyst pga snevejret
Flyvning aflyst pga snevejret. Det er selvfÞlgelig trÊls - men sikkerhed fÞrst. Jeg skrev til selskabet få timer senere og fik besked om, at belÞbet blev refunderet samme eftermiddag. Dét kalder jeg ordentlighed !!!
Dejlig tur & god service
Vi havde en rigtigt dejlig tur fra KÞbenhavn til SÞnderborg! Der var oceaner af benplads (hvilket er lÊkkert når man rager op på den anden side af 2 meter), morgenmad & kaffe ombord. Helt igennem fantastisk tur og rigtig god service.
Elsker at rejse med Alsie express
Elsker at rejse med Alsie express. Nok det tÊtteste man kommer på et privat jet! SÞdeste personale og altid en lille godbid fra SÞnderjylland.
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Der var masser af benplads, du ku selv vÊlge sÊde og du fik en lille snag af lokale sÞnderjyske produkter. En hurtig måde at komme til kh og Bornholm og det var en afslappende tur. Deres hjemmeside og produkter når du bestiller er dog ikke helt overskueligt, men selve flyveturen er alle pengene vÊrd. Bestemt ikke sidste gang jeg flyver fra sdb
Bestilte en fly rejse
Bestilte en fly rejse, som jeg med det samme indså var en fejl dato. Jeg afbestilte med det samme og fik penge retur for fly rejsen.
Penge for kuffert kunne jeg ikke få, småligt - fÞj.
Men godt jeg kan bidrage til deres enorme tab ved denne afbestilling
Lige vÊret en tur med Alsie Express tilâŠ
Lige vÊret en tur med Alsie Express til Le Mans motorlÞb !
MÃ¥ nok sige at jeg er imponeret af servicen om bord.
Kaptajnen står og tager imod os i Roskilde Lufthavn og vi er dårligt nok kommet i vores flyvehÞjde fÞr de ualmindelige sÞde stewardesser kommer med mad og drikkevarer.
Ved hjem turen fra Le Mans lufthavn er det Kaptajnens skyld at vi kommer igennem kontrollen på rekord tid og hjemad mod Roskilde.
Så kÊmpe applaus til personalet og Alsik Express
Skal lige sige at flyet var charteret af GP Tours som ogsÃ¥ var formidable ððð
Rigtig dårlig kundeservice
Booker en returbillet til min 15-årige soen fra SÞnderborg til KÞbenhavn til om 2 uger. Jeg har set at ungdomsbilletterne på Alsie Express nogle gange er billigere end almindelige billetter og altid inkluderer 1 stk. checked-in bagage. Klikker derfor undgomsbillet da jeg booker, og angiver min sÞns fÞdselsdato, men uanset hvad jeg gÞr, og jeg prÞver flere gange, så står der VOKSEN billet når jeg kommer til betalingsdelen og checked-in bagage er ikke inkluderet i prisen.
Fint nok tÊnker jeg, der er et problem i systemet. Jeg betaler bare og gÞr kundeservice opmÊrksom på problemet med det samme. Der tog jeg fejl. De er hverken til at hugge eller stikke i. FÞrste mail svar fra Alsie er "Tak for din mail. Du har ikke booket en ungdomsbillet, men en basic billet" og så farvel igen. Der er ikke skygge af interesse i at adressere problemet. NÊste email samme stil; Jeg har kÞbt en basic voksen billet og sådan er det bare. Det kan de ikke se nogen grund til at gÞre noget ved.
Ja. det er så kundeservice niveauet hos Alsie Express.
Super oplevelse
Super oplevelse - god oplevelse og service - super med de sorte fly
Masser af benplads samt ingen sÊdeâŠ
Masser af benplads samt ingen sÊde reservation som efter min mening er en kÊmpe fordel og en dejlig lille "ekstra" til os som passager.
Drikkevarer og en lille snack på den korte flyvetur er heller ikke tosset som du får gratis bare du flyver med.
Den sidste stjerne mangler dog og det er fordi jeg savner en mere smilende og engageret cabin crew medarbejder.
Men alt i alt 4/5 stjerner, rigtig afslappende flyve tur på et godt fly selskab.
Elendig kundeservice!
Min veninde vandt nogle billetter fra Alsieexpress, så vi kunne flyve ned og besÞge hende til Ringridning. Da hun fÞrst fik at vide at hun havde vundet her en uge fÞr, havde vi allerede kÞbt billetter. Alsie ville ikke refundere de kÞbte billetter og ville ikke tilbyde at prÊmien kunne byttes til en afgang en anden dag og var generelt ikke til at hugge eller stikke i. Det er hvad det er, men generelt dårlig service, at man vinder men så i princippet intet vinder. En anden ting er deres kundeservice, som var bedÞvende ligeglad og generelt ubehÞvlet at tale med. Man skal ikke regne med at de gÞr en millimeter ekstra for deres kunder.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








