Meubles Alterego Design LiÚge レビュヌ 

3,421
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TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Ras niveau délai de livraison. Qualité du produit: peut mieux faire : aucun patin ou plus de protection sur la tranche du pied donc il va vite s’abîmer : aprÚs quelques jours d’utilisation vu qu’il e... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Le produit n’étant pas disponible avant 6 semaines , ils m’ont proposé soit d’être remboursée ou d’attendre. Dans un premier temps j’ai dit que je patienterai puis 1 semaine aprÚs , j’ai changé d’avis... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

je fais des commandes, j'ai été informée avec anticipation des arrives des articles, ils on vient installe tout, il avait des chaises mal installées et ils sont venu corriger l'erreur. tres bonne s... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

DÚs la commande en ligne faite j'ai appelé l'entreprise. Merci à Monsieur Mathely pour m'avoir renseignée, conseillée de maniÚre trÚs professionnelle ainsi que pour le suivi détaillé de la commande et... もっず芋る

䌁業情報

  1. 家具店
  2. むンテリア デザむン店
  3. 家具補造業者
  4. 照明専門店
  5. アりトドア家具店

圓該䌁業による蚘述

Découvrez Alterego Design : le spécialiste du mobilier design à prix accessibles Alterego Design est une marque belge fiÚrement ancrée dans l’univers du mobilier design. Depuis nos débuts, notre mission est de proposer des meubles élégants et tendances, alliant qualité et accessibilité, pour transformer vos espaces de vie et de travail. Au cœur de notre offre, vous retrouverez une vaste collection de mobilier, soigneusement conçue pour répondre à tous les styles et toutes les envies. Que vous soyez à la recherche d’une piÚce unique ou d’un ensemble complet, Alterego Design met un point d’honneur à rendre le design accessible à tous. Envie de découvrir nos produits en personne ? Notre showroom, situé en Belgique, vous accueille pour une expérience immersive. Plongez dans l’univers Alterego et laissez-vous inspirer par nos ambiances soigneusement mises en scÚne, où chaque détail compte. Notre présence ne s’arrête pas là : grâce à un réseau étendu de partenaires distributeurs, vous pouvez retrouver nos collections sur de nombreuses plateformes en ligne. De plus, notre site internet vous offre une expérience d’achat simple et fluide, avec la possibilité de faire livrer nos produits directement chez vous, partout dans le Benelux. Alterego Design, c’est avant tout une passion pour le mobilier, un service client attentif et des milliers de clients satisfaits qui nous font confiance. Rejoignez-nous pour donner vie à vos projets d’aménagement intérieur avec style et simplicité.


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

3421件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(3,421)

過去12か月のレビュヌ数: 16ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

je suis sans nouvelles de ma commande


je suis sans nouvelles de ma commande passée en Août ( montant de la facture , 220€, prélevé sur mon compte bancaire fin août.)
malgré plusieurs relances, (le contact téléphonique ne fonctionne pas en France,)
mes 3 mails sont sans réponse 

ils m’ont même envoyé une facture !!
mais pas mon banc , je ne sais pas comment obtenir une réponse de la part de cette Entreprise.
je suis trÚs inquiÚte.

2025幎8月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ich habe einen Tisch bestellt der


Ich habe einen Tisch bestellt der bereits im September geliefert werden sollte. Bis heute wurde ich vertröstet dass kein Lieferdatum bekannt sei. Daraufhin habe ich nach einer Erstattung des Geldes gebeten. Dieses habe ich bis heute nicht zurÌck erhalten. Ich erhalte auch keine Antworten mehr vom Support und die Website ist auch down. Ich habe das GefÌhl hier mein Geld und auch den Tisch nie zu erhalten. Das ist sehr schade und leider betrÌgerisch und ich wÌrde unbedingt von dieser Firma abraten.

2025幎10月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Suspicion fraude

Bonjour,
message adressé à tous les clients qui, comme moi, ont acheté mais jamais reçu un bien chez Alterego Design au mois de juillet et août, soit 1 a 2 mois avant leur faillite. D'abord, contactez le curateur Naeyma Mokkedem et envoyez-lui votre créance. Ensuite inscrivez-vous chez Testachats (2 euros) afin de monter un groupe pour transformer cette faillite en faillite frauduleuse (voire escroquerie et abus de confiance). Pourquoi ? J'ai acheté un canapé en soldes 2 mois avant leur faillite or ça n'était pas des soldes "avant liquidation". Il y a donc un enorme indice à la fraude et qu'il faut vérifier. Bon courage à tous dans vos démarches !

2025幎10月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Achat de 2 chaises de bureau en avril


Achat de 2 chaises de bureau en avril 2025 avec livraison fin septembre/début octobre. n'ayant aucune nouvelle, j'ai envoyé un mail: pas de réponse, j'ai téléphoné: le numéro raccroche, je suis allée voir le site: il est désactivé. Je souhaiterai faire une action pour récupérer le montant de ma commande. Armelle

2025幎4月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

déçu par cette enseigne

j'ai passé commande pour un ensenble de meubles de jardin le 30 juillet ,l'ensemble n'etant pas de stock il mon demandéun délais de 6 semaines,que j'ai accepté,en date du1 octobre je me suis rendu sur place pour récupérer la marchandise et ma dit sur place que c'etait fermé pour fallite

2025幎10月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Mécontentement

Bonjour
Il y a environ un mois j ai commandé 8 chaises Eliza Clair pour une somme de 850,25euros
N ayant pas de nouvelles de votre part j ai téléphoné au service client j ai eu contact avec Mr Pierre qui m a expliqué que vous n aviez plus de livreur et que vous étiez en litige avec la société
Il m a conseillé de lui envoyer un mail sur sa propre adresse
Chose faite en donnant mon num de commande,preuve de payement et une facture de votre part et ce pour un remboursement ne sachant pas venir jusqu’à vous
En donnant mon num de commande
CMD2025005414 au nom de Vanstraelen Veronique Mr Pierre m a bien confirmé un remboursement tout à fait légitime vu les circonstances
Depuis je n ai plus aucune nouvelle de votre part
Je n arrive plus à vous joindre au telephone service client
Mr Pierre m a bien assuré que les chaises étaient dans le dépÎt
Que faire ?
En espérant une réponse positive et un remboursement de votre part
Bien à vous
Vanstraelen Veronique

2025幎9月8日
5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Le produit correspond à mes attentes, les informations fournies par le vendeur tant sur le produit que sur la livraison étaient claires et correctes. Rien à redire.

2025幎8月29日
5぀星のうち1の評䟡

je commande et je paye car tout dispo


je commande et je paye car tout dispo puis en fait rien n'est dispo avant longtemps .. ai eu une chaise sur les 2 et les 4 tabourets ne sont pas la ....

2025幎7月30日
Meubles Alterego Design LiÚge ロゎ

Meubles Alterego Design LiÚge からの回答

Merci pour votre retour, Monsieur Keuter.

Nous comprenons votre déception, mais permettons-nous d’apporter quelques précisions sur votre commande afin de mieux contextualiser la situation.

Vous avez commandé 2 chaises Vodoo Black et 4 tabourets Mecano Mini. Au moment de votre achat, une seule Vodoo Black était encore disponible en stock. Cette information était visible au moment de la validation du panier, via un message vous indiquant que seulement une piÚce était disponible.

Concernant les Mecano Mini, ceux-ci étaient clairement indiqués comme “EN APPROVISIONNEMENT” sur la fiche produit. Cela signifie qu’ils étaient bien commandables, mais pas immédiatement livrables. Il est également précisé que notre équipe vous contacterait dÚs que ces articles seraient à nouveau disponibles en stock.

Le 1er août, soit deux jours aprÚs votre commande, notre collÚgue Lola vous a adressé un e-mail pour vous informer que les dates de réapprovisionnement restaient inconnues à ce stade, et vous a proposé soit une alternative, soit un remboursement.

Vous êtes ensuite passé en magasin pour récupérer la chaise disponible, ce que nous avons bien noté.

Nous faisons tout notre possible pour communiquer de maniÚre claire et transparente sur la disponibilité de nos produits, et restons à votre disposition pour tout complément d’information ou demande d’accompagnement.

Cordialement,
L’équipe Alterego Design

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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