Amac | Apple Premium Reseller - Deventer レビュー 80

TrustScore 5段階評価の4

4.0

Lange Bisschopstraat 39, -, 7411 KH Deventer, Overijsel, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Gisteren via de webshop een iPad besteld. Met keuze afhalen in winkel, Moest wel direct betalen. Vanmiddag naar de winkel om op te halen. Heb zeker een half uur moeten wachten voor ik geholpen werd.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hele goede service bij Amac Deventer. Telefoon inruilen was even lastig, maar verkoper pakte dit professioneel op en kreeg het voor elkaar! Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt zeker tijd voor j... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Medewerkers met een glimlach! Tijdens het aanschaffen van mijn Macbook waren er veel hindernissen met mijn betaalpas. Ondanks de hobbelige weg naar mijn aankoop, bleven de medewerkers die mij hielpen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Zoveel het bestellen via de website gaat makkelijk en snel maar de service in de winkel spreekt me meer aan. Jonge mensen, soms iets te vlot voor een oudere als ikzelf, maar met kennis en die het leuk... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. パソコン ショップ
  2. 携帯電話アクセサリ店
  3. パソコン アクセサリ店
  4. 携帯電話修理店
  5. ソフトウェア トレーニング機関

当該企業による記述

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.

Over Amac

当該企業による記述


連絡先

  • Lange Bisschopstraat 39, -, 7411 KH, Deventer, Overijsel, オランダ

  • 088-0271410

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

80件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

In de winkel afhalen slechte optie

Gisteren via de webshop een iPad besteld. Met keuze afhalen in winkel, Moest wel direct betalen. Vanmiddag naar de winkel om op te halen. Heb zeker een half uur moeten wachten voor ik geholpen werd. Als ik nog niet betaald had was ik zeker zonder I pad weggegaan om nooit meer bij deze winkel terug te komen.

2026年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prettige winkel voor Apple-aankopen

Prettige en overzichtelijke winkel, kundig en vriendelijk personeel.

2026年5月14日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

5つ星のうち5の評価

Het personeel is kundig en weten waar…

Het personeel is kundig en weten waar ze het over hebben, zijn oplossingsgericht en klantvriendelijk.

2026年4月21日
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

5つ星のうち4の評価

Goeie en nette service

Goeie en nette service

2026年4月13日
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

5つ星のうち3の評価

Afspraken worden matig nageleefd. Dat kan beter.

Aardige mensen, maar ze houden zich niet aan afspraken. Geven ook weinig nadere uitleg. Ik was een paar uur in de stad. IPhone zou hoogstwaarschijnlijk al ergens in het magazijn zijn. Dst bleek achteraf ook het geval. Maar ze hebben mij niet meer gebeld daarover. Na het weekend kreeg ik wel mijn nieuwe iPhone, maar de beloofde klaphoes was niet aanwezig. Jammer, want van buiten naar de stad rijden kost overdag al gauw €6 parkeergeld. En dat dus 4 maal uiteindelijk. Want de zaak was ook nog eens plotseling dicht een keer overdag. Installatie kostte €40. Ik heb daar vragen over of dat wel een reëel bedrag is. En de nieuwe oplader was ingewikkeld verpakt. Een ouder iemand mag wel wat meer voorlichting daarover krijgen. Al met al zonde, want ik ben heel aardig ontvangen. En het product functioneert nu goed. Hoesje maar elders gekocht.

2026年3月17日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je review en feedback! Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je iPhone goed functioneert.

Tegelijkertijd vinden we het jammer dat afspraken niet zijn nagekomen en dat de communicatie en uitleg onvoldoende waren. Ook begrijpen we dat het ontbreken van het hoesje en de extra kosten voor je vervelend zijn geweest.

We nemen dit zeker mee in onze interne besprekingen om zowel de communicatie over levertijden als de klantbeleving te optimaliseren.

5つ星のうち4の評価

Snel en deskundig

Snel, goed advies dat paste bij mijn situatie. Dus niet zomaar advies dat voor iedereen zou gelden, maar gericht op de persoonlijke situatie.

2026年3月19日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

5つ星のうち1の評価

Everybody busy and doesn't help you Vs…

Everybody busy and doesn't help you Vs service only for sale

2026年3月20日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that this was your experience. It’s definitely not our intention to make you feel like no one is available to help or that our service is only focused on sales.

We take your feedback seriously and will discuss this internally.

5つ星のうち5の評価

Ben er echt blij mee

Ben er echt blij mee. Stekker van oplader was staafje uit en kreeg een nieuwe van verkoper. Zeer vriendelijke jongeman en nam de tijd en gaf advies en uitleg. Oftewel een goede/fijne ervaring

2026年3月5日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

5つ星のうち5の評価

Service Amac

Hele goede service bij Amac Deventer. Telefoon inruilen was even lastig, maar verkoper pakte dit professioneel op en kreeg het voor elkaar!
Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt zeker tijd voor je genomen. Goede aanrader!

2026年2月27日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Deventer!

5つ星のうち1の評価

Service ho maar

Service ho maar, slechts de klant mij verwijten dat ik fout zit, waardeloos de verkopers bij Amac Deventer, nooit meer wat kopen daaro.

2026年1月31日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad in onze winkel in Deventer. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Wij nemen dit mee in onze gesprekken om de service en klantervaring verder te verbeteren.

5つ星のうち5の評価

Goed geholpen

2026年1月26日
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

5つ星のうち1の評価

Op zaterdag geweest voor een nieuwe…

Op zaterdag geweest voor een nieuwe Ipad en een afspraak gemaakt over de inruil van mijn oude. Ik zou er het bedrag van €39,- voor ontvangen. Ik had die oude bij me en de verkoper heeft hem gezien.
Bericht ontvangen dat ik mijn nieuwe ik kon ophalen, Maandag terug, na heel lang wachten aan de beurt. Een andere verkoper dan zaterdag. Plotseling kan ik niets meer voor mijn oude terug krijgen.
Ik heb zonder de nieuwe de zaak verlaten, aanschaf gecanceld. Ik was vaste klant

2026年1月26日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Het spijt ons dat de inruilafspraak voor de oude iPad niet is doorgegaan zoals verwacht. Helaas kunnen de inruilwaarden pas op het moment van daadwerkelijk inruilen worden vastgesteld, omdat de conditie van het apparaat dan definitief wordt beoordeeld.

We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen je feedback mee om onze communicatie hierover te verbeteren.

5つ星のうち5の評価

snel besteld en ontvangen

snel besteld en ontvangen

2026年1月19日
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

5つ星のうち5の評価

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk, goede voorlichting, heeft alle tijd en de verkoper straalt rust uit waardoor je makkelijk vragen kon stellen.

2026年1月2日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

5つ星のうち5の評価

Prima webshop

Prima webshop, snelle levering.

2025年12月23日
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

5つ星のうち5の評価

De verkoper in Deventer was erg…

De verkoper in Deventer was erg deskundig, vriendelijk en hij nam de tijd.
Dacht echt mee met waar wij ons nieuwe apparaat voor willen gebruiken. Hij verkocht niet meteen de duurste en we hadden een onverwachte korting!

2025年12月4日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

5つ星のうち5の評価

Mooi product

Mooi product, snelle levering.

2025年11月28日
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!

5つ星のうち2の評価

Slechte service.

Slechte service.
Ging iets mis met installeren en gelijk kosten in rekening gebracht door Amac , €59. Voor een laptop van nog geen dag in bezit.
Daarna ook van alles met ergernissen.

2025年11月27日
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! Wat jammer dat het installeren niet in één keer goed ging en dat je meteen met kosten werd geconfronteerd. Dat is natuurlijk niet hoe we willen dat je je eerste dag met een nieuwe laptop ervaart. Het spijt ons dat dit tot frustraties heeft geleid.

We waarderen je feedback en nemen dit graag mee om onze service verder te verbeteren. Als we nog ergens bij kunnen helpen of iets kunnen rechtzetten, laat het ons vooral weten, we denken graag met je mee.

5つ星のうち5の評価

Er werd goed doorgevraagd over het doel…

Er werd goed doorgevraagd over het doel van de aankoop. Waar wil ik de laptop voor gebruiken? Wat heb ik nodig en wat is overbodig? Zodoende kwam ik snel tot een beslissing. Toch besloten , op aanraden van de verkoper, er nog even goed over na te denken.
Uiteindelijk een goede beslissing kunnen nemen!

2025年11月25日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Deventer ロゴ

Amac | Apple Premium Reseller - Deventer からの回答

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Deventer.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報