Amac misleidt mij als klant door online te vermelden dat een product voorradig en leverbaar is terwijl het nog besteld moet worden. Tussen aankoop en levering zat bijna een maand! Amac support zegt hi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Werd door iemand die mijn computer zaken regelt geattendeerd op Amac Groningen. Op een zaterdag zijn we gaan kijken en kreeg er een zeer vakkundige en uitgebreide uitleg over de iMac die ik wou... もっと見る
企業が回答しました
Hele goede ervaring bij Amac Groningen gehad. iPhone 15 pro Max achterkant laten repareren die kapot was nadat er in het buitenland een slechte achterkant op was gezet en al snel weer stuk was. Ondank... もっと見る
企業が回答しました
Ben goed en snel geholpen, zowel bij de bestelling als bij het afhalen. En ik mocht de tweede keer gelukkig ook even naar het toilet, want daarna praat het toch even wat prettiger.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
当該企業による記述
連絡先
Westerkade 7, -, 9718 AP, Groningen, Groningen, オランダ
- 088-0271200
4.4
優良
163件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.
Plan geen reparatie afspraak via Apple website
Hanteren eigen planning systeem voor vervangen van batterij. Als je via Apple daar een afspraak maakt, krijg je zelfs een bevestiging van Amac. Maar ik was er op tijd en ze wilden mijn batterij niet vervangen. Hoe kan dat nou, als je een afspraak hebt gemaakt?
2026年2月3日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat dit zo is gelopen.
Wij nemen dit mee in onze gesprekken om de afspraak-mogelijkheden en de communicatie hierover verder te verbeteren.
Ben goed en snel geholpen
Ben goed en snel geholpen, zowel bij de bestelling als bij het afhalen. En ik mocht de tweede keer gelukkig ook even naar het toilet, want daarna praat het toch even wat prettiger.
2026年2月3日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Groningen!
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Groningen!
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Thank you for your positive review! We're so happy to hear you had such a good experience with our store in Groningen.
Sneller en goede levering.
2026年1月15日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Product was voldoende op voorraad
Product was voldoende op voorraad. Snelle service en goede uitleg gehad over product.
2026年1月9日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Altijd goede kwaliteit
2026年1月12日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review!
Amac misleidt mij als klant door online…
Amac misleidt mij als klant door online te vermelden dat een product voorradig en leverbaar is terwijl het nog besteld moet worden. Tussen aankoop en levering zat bijna een maand! Amac support zegt hierover van niets te weten, terwijl ik dit al twee keer meegemaakt heb. Amac communiceert niet eerlijk over beschikbaarheid en levertijden van Apple producten en laat niets meer horen nadat je online besteld en betaald hebt. Apple Premium Reseller onwaardig!
2026年1月8日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je review! Het spijt ons dat de informatie over beschikbaarheid en levertijd niet duidelijk of correct is geweest en dat de communicatie na je bestelling tekort is geschoten. We begrijpen hoe frustrerend dit is, zeker omdat je dit al eerder hebt meegemaakt. Onze excuses hiervoor.
Je feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze communicatie en voorraadinformatie te verbeteren.
Ik ben zeer tevreden
2026年1月2日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review!
De medewerkster je ben een TOPPER voor ons en voor de Amax
De medewerkster, luister heel goed na wat ons probleem was ze nam alle tijd voor ons. Het probleem wat we had was erg lastige. We had verkeerde wacht woord gebruik en email adres gebruik met het oud en het nieuw telefoon. Met erg veel geduld wat ze had met ons heeft ze ons probleem opgelost. Wij moesten wel poos wachten ( dat laag niet aan Amax maar dat is de wacht tijd die Appel in bouw) 10 met doos chocola voor jouw.
2026年1月3日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.
duidelijke website, vriendelijk personeel
duidelijke website, waardoor ik eigenlijk geen extra info nodig had van de verkoopster. Maar ik werd wel vriendelijk te woord gestaan.
2025年12月17日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!
Werd door iemand die mijn computertalen…
Werd door iemand die mijn computer zaken regelt geattendeerd op Amac Groningen.
Op een zaterdag zijn we gaan kijken en kreeg er een zeer vakkundige en uitgebreide uitleg over de iMac die ik wou kopen.
Daarbij ook keuze voor een goedkopere oplossing ( die ik zelf niet gekozen. Heb uiteindelijk) wat ik zeer professioneel vond en ervaarden dat niet alleen het dure verkocht wordt maar ook echt mee gedacht wordt.
Vandaag 21/12/25 m’n iMac opgehaald en wederom alles keurig verzorgd en nogmaals 2 x de vraag gehad om f alles duidelijk was en of ik nog iets meer info wou.
Al met al een zeer fijne en prettige ervaring gehad en wanneer ik weer Apple producten nodig ben weet ik waar ik heen ga!!!
2025年12月21日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Prima en een verbeterpunt.
We zijn goed geïnformeerd en de winkel. Bestelling online gedaan. Lang (langer dan aangegeven) wachten en zelfs nu is nog niet de hele bestelling bezorgd. Das wel jammer.
2025年12月18日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je review en feedback. Fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd in de winkel. Jammer dat de online bestelling langer duurde dan aangegeven en nog niet compleet is geleverd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Zo niet, dan raden we aan om dat even te doen. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing.
Dank Koen
Dank Koen, voor je goede voorlichting en je hulp bij mijn aankoop van de smartwatch
2025年12月10日
自発的なレビュー
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.
Super goed en goede kennis geholpdn
Hele goede uitleg gehad na mijn vraag over een I watch! Echt een dame met kennis en zijn erg goed en leuk geholpen!
2025年12月5日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.
Snelle bezorger goeie dopjes airpods
Snelle bezorger goeie dopjes airpods, werd in winkel nie geholpen dan maar online 🤣
2025年11月24日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je positieve review!
Prima personeel
Prima personeel. Beroerd nieuw kassa systeem waardoor de bestelling 2x werd geplaatst en de wachttijd oploopt in de winkel. Locatie slecht telefonisch bereikbaar.
2025年11月18日
Amac | Apple Premium Reseller - Groningen からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Tegelijk vinden we het jammer dat het nieuwe kassasysteem voor vertraging zorgde en je bestelling daardoor dubbel werd geplaatst, dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Ook het feit dat we telefonisch moeilijk bereikbaar waren, nemen we serieus. We werken eraan om dit te verbeteren zodat je ons sneller te pakken krijgt.
Dankjewel dat je dit met ons deelt zo kunnen we onze service verder aanscherpen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。