Amac | Apple Premium Reseller - s-Hertogenbosch レビュー 121

Met Amac is het betrouwbaar zaken doen, zowel particulier als bedrijfsmatig. Fantastisch, afspraak = afspraak.

Ik moest iets omruilen ging gemakkelijker dan ik dacht

Apple Milanese loop voor mijn Ultra besteld in de shop. Hij was volgens de medewerker op voorraad in het centraal magazijn en zou voor het weekend worden geleverd. Een paar dagen later krijg ik een mail dat het tot maximaal 2 weken kan duren voordat mijn product wordt verstuurd. Beetje jammer!

Ik ging speciaal naar de winkel om de IPhone pro 16 te kopen. Op de site stond dat die op voorraad was. Daar was een lange rij en moest ik lang wachten. Ik wist precies wat ik wilde hebben maar de verkoper bleef in een verkoopadviesgesprek. Met name op de vraag of ik een verzekering wilde, heb ik drie keer nee moeten zeggen. Toen bleek dat de IPhone helemaal niet op voorraad was. Ik voelde me eigenlijk bedonderd. Ik heb hem toen online besteld (volgende werkdag in huis). Na mijn bestelling op zaterdag ontving ik alleen een bestel bevestiging. De link naar de levering ontving ik pas op dinsdag (2 werkdagen). En de de IPhone werd pas op donderdag besteld (incl nieuwjaarsdag 3 werkdagen). Het voelt dus als oneerlijke verkoopppraat.

Vriendelijke klantenservice en snelle levering

Bij de bestelling stond op de site dat de computer binnen een paar uur beschikbaar zou zijn (bij voldoende voorraad).
Ik ben zelf na 3 uur maar eens gaan vragen. Hij was er wel, maar kennelijk nog niet in behandeling genomen.
De service van de medewerker was wel super!

Vakkundig geholpen

Goed geholpen: verkeerde bestelling meteen omgeruild voor de beter passende.

top verkoper erg kundig en aardig

Een ster is al te veel. Verkopen willen ze wel, maar service verlenen ho maar! Hier moest ik voor over anderhalve week maar een afspraak voor maken. NOOIT meer Amac voor mij.

Had een bandje besteld voor een iwatch ultra op zaterdag.
Laten aankomen in de winkel en toen bleek dat maandag een actie met 20 %korting was ingegaan.
Kreeg netje deze korting doormiddel van terug pinnen

Gastvrijheid is voor verbetering vatbaar
Vroeg om van een toilet gebruik te mogen maken hetgeen werd geweigerd.
Doe een aankoop van ruim 1300 euro en dan zoiets.

Beste AMAC Den Bosch ,

Super dank voor jullie geweldige inzet , tomeloos geduld en aanpak !
Na een wat mindere start doen we met deze aanwinst het snel vergeten !
Direct doorschakelen en denken in oplossingen.
Dank je wel : THOMAS , DEMI, CHEYENNE , KARIM , PIETER
Ik ga nu ongekend genieten van m’n geweldige aankoop Apple iPhone 16 Pro Max
Een super tevreden klant ,

Henk

Marktwinkel.nl

Online AirPods besteld om af te halen in de store omdat die ze op voorraad had. Volgende dag geen bericht ontvangen, zelf langs de store gegaan, daar waren ze niet voorradig. Geen inzicht in levering, ik moest dag later maar terug komen.

Volgende dag eerst gebeld, opnieuw geen voorraad. Sympathiek dat me verteld werd welke winkels wel voorraad hadden, maar opnieuw geen inzicht in geplande levering.
Vraag of ik bestelling kon annuleren en opnieuw online kon bestellen, niet mogelijk, alleen online team kon dat doen en die werken sowieso niet op zondag.

Het is oké als er een oververkoop is, maar laat me dat dan proactief weten en laat me weten wanneer ze wel leverbaar zijn.

De keuze om in de winkel op te halen is bewust omdat ik ze dan de volgende dag had. Nu heeft het uiteindelijk 1,5 week geduurd..

Wij zijn naar amac denbosch geweest en wij zijn daar door de medewerkers heel goed geadviseerd . Wij hebben daar een iPad Air13 inch gekocht ten volle tevredenheid . Het apparaat werkt top! Genoeg geheugen en gb .

Goed geholpen en duidelijke uitleg. Goede sercice

Ik ben te vrede

Werd via mail en telefoon goed op de hoogte gehouden van de route van de bestelling. De bestelling was eerder dan verwacht bij Amac om afgehaald te worden.

Mij op de hoogte heeft gehouden van de pre order en geleverd heeft op de beloofde datum.