Bijna een maand geleden heb ik een product besteld, het werd snel verzonden en toen ging het mis, bij Postnl. Het duurde eindeloos lang en uiteindelijk was het pakketje zoek. Ik heb contact gezocht me... もっと見る
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J'avais écrit un avis négatif a 1 étoile il y a peu (décembre) car je n'avais pas reçu ma commande (perdu par la poste..) J'ai eu qqn d'amikado par téléphone qui me l'a renvoyé immédiatement et... もっと見る
Super contente de ma commande, un coffret en bois personnalisé complètement et de jolis verres à vin gravé. Franchement je pense que le destinataire du cadeau sera plus que ravi ;) De plus j'ai reçu... もっと見る
Jeg betalte ekstra for at få leveret varen hurtigt - en bryllupsgave - og varen ankom først efter brylluppet en uge efter bestilling. Det er simpelthen for dårligt og jeg vil forlange de ekstra 90 kr... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Amikado.com propose une offre inédite et originale de cadeaux personnalisés pour toute la famille et toutes les occasions. Ses produits brodés, gravés ou imprimés sont préparés dans son atelier de Toulouse et expédiés à votre domicile ou en relais en 24 heures si vous optez pour une livraison express. Le port est offert en livraison standard - relais pour toute commande supérieure à 60 euros.
連絡先
92 avenue du général Leclerc, 92100, Boulogne-Billancourt, フランス
- 01 85 08 91 71
- contact@amikado.com
- www.amikado.com
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Je souhaitais faire un cadeau original…
Je souhaitais faire un cadeau original et personnalisé. La livraison a été rapide. Le cadeau a été apprécié.
set de couvert personnalisé
ravie de mon achat vraiment conforme à la description délai de livraison respecté
Coffret Champagne
Première commande pour un coffret que j'ai pu personnalisé en direct avec Célia du service client,cadeau de dernière minute livré rapidement et super résultat qui a fait son effet.Merci à Célia pour l'accompagnement et le suivi .
Très beau travail
Le portrait fait au fusain est identique à la photo c est très réussit livraison rapide
coffret arrivé détérioré
Hélas mon coffret personnalisé pour un anniversaire est arrivé cassé. Après l'avoir signalé un autre coffret m'a très vite était renvoyé (appel lundi, reçu ce jour mercredi !), mais encore un problème (moins important que le 1ère fois), nous avons du prendre un marteau et une cale pour corriger le défaut.. a quoi est-ce dû ? l'emballage ? (Pourtant le produit paraît bien protégé)
En résumé plutôt déçue d'offrir un cadeau que nous avons du bricoler.
Je dois cependant signaler que la personne contactée par téléphone a été très réactive

Amikado.com からの回答
Article conforme et livraison rapide
Livraison très rapide j'ai reçu ici (en Corse), ma commande bien avant la date annoncée
Les couverts ne sont pas comme imaginés mais ils sont bien et la gravure est identique à ce qui était annoncé
Bref très satisfaite de ma commande ce n'était pas la première, je crois même que c'est la 3eme 😀
original et personnalisé
Parfait pour trouver une idée cadeau originale et personnalisée , facile à mettre en place et à commander; la personne à qui j'ai offert le cadeau a téé ravie :-)
Délais de fabrication respecté mais…
Délais de fabrication respecté mais adresse de facturation et de livraison différente...
Le colis a ete livré a l adresse de facturation ce qui m oblige à devoir expédier le colis à la bonne adresse à mes frais

Amikado.com からの回答
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, livraison rapide et bon suivi de commande. Très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement.
Merci.
Commande conforme a nos attentes
Commande conforme a nos attentes reçu dans les délais, emballage soigné, ce fut un joli cadeau de baptême.
C'est jolie mais un peu plus d…
C'est jolie mais un peu plus d application pour la peinture et ça serait parfait
Très jolis couverts et boîte de présentation
Très joli couverts avec le prénom de l enfant ainsi que la boîte.
Le service client est une horreur
Le service client est une horreur. Commande effectuée pour le baptême de deux enfants prévu le dimanche 05/04/26. Retrait du colis le vendredi 03/04/26 après-midi. Service client fermé le week-end. Mail envoyé pour réclamation le soir du 03/04/26 car les images semblent à l'envers et impossible de trouver une solution avant mardi 07/04/26. Appel le 07/04/26: le service client répond par mail qu'il suffit de retirer un film protecteur pour voir les images à l'endroit, sans plus de précision. Je rétorque par téléphone qu'il aurait fallu joindre des instructions dans le colis ou le mail de confirmation de commande. Aucune réaction, aucune excuse, aucune remontée au service qualité pour améliorer les choses. En clair, un mépris total de ma réclamation malgré le préjudice subi (les cadeaux n'ont pu être remis le jour du baptême comme prévu). De plus, très rapport qualité-prix: 61,80 euros pour deux pacotilles! Je ne passerai plus commande chez eux, je ne recommande à personne non plus...

Amikado.com からの回答
Site non fiable
J'ai commandé une timbale pour un baptême elle devait être livré le 24 mars et le 23 je reçois un mail me disant que la commande est annulée sans aucun motif . Bien sûr on me rembourse mais peut-on penser qu'on site est fiable quand il agit de la sorte. Vous dites m'avoir prévenu ce qui est faux vous m'avez dit que ma la timbale était partie à la gravure ce qui est totalement différent donc je maintiens mon avis défavorable

Amikado.com からの回答
Lack of profissionalism
Lack of profissionalism
I made an order a week ago and a few days later I sent an e-mail asking another question and they say that the money was not received yet and without the payment they couldn´t continue the order.
I sent the proof of payment and then they stop answering my e-mails. Sent a few and they haven´t said a word since that they.
It´s not possible that after a week they haven´t received the money yet. Even more strange it´s the fact that don't reply to my e-mail.
I want my order complete and sent or my money back. 60€! For them must be short money but for me it´s a lot.
I buy though their website because they had good critics, however, i don't believe it anymore.
No reply, my money gone, a week pass, and no return. So unprofessional.
I will complain with the responsible entities.

Amikado.com からの回答
Goede service!
mauvaise qualité du produit
La qualité du produit ne correspondaient pas au prix et le produit (photo) était abîmé, hors l'emballage était intact. E-mail de réclamation envoyé il y a 1 mois : sans réponse de leur part.
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