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5つ星のうち5の評価

Application facile et pratique, efficacité de la mise en lien et des échanges. accueil du petsiter rassurante, jeune homme attentionné et respectueux des besoins de notre cocker spaniel qui a perdu la... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Ça marche très bien l'application, simple et ça m'a aidé à trouver quelqu'un pour se occuper ne notre loulou. On a laissé notre Bergé Portugais avec Laura, elle était incroyable, tout les jours on ava... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Marraine Cathie a été très présente pour ma petite chienne. Des photos et vidéos m'ont été adressées durant tout le séjour de Ruby (soit 5 jours). Les personnes inscrites sur ce site répondent trè... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ravie d avoir été bien conseillée par animalin ,les contraintes ont été écoutées,les propositions étaient judicieuses,le contrat rassurant...je recommande fortement ,j ai pu partir et revenir sereine... もっと見る

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企業情報

  1. ペット シッター
  2. 猫ホステル
  3. 犬預かり所
  4. ドッグ・ウォーカー

当該企業による記述

Animalin.com Société Française crée en 2008 Nous proposons de la garde d'animaux en famille d'accueil, mais aussi des visites et promenades sur toute la France, mais aussi les Pays Frontaliers : Belgique, Suisse, Espagne et Italie. Nous sommes joignables très facilement au 04 66 90 12 24 ou par mails contact@animalin.com


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3818件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 94%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

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5つ星のうち5の評価

Site très réactif.

Site très réactif.
Cela m a permis de trouver un petsiter rapidement.

2026年3月11日
自発的なレビュー
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Animalin からの回答

Merci pour ce message ! La rapidité de mise en relation fait partie de nos priorités au quotidien ✨

5つ星のうち5の評価

Le site Animalin est très pratique …

Le site Animalin permet de nous mettre facilement en relation avec des petsitters disponibles sur la période demandée.
La prise de contact est facile.
A recommander.

2026年2月27日
自発的なレビュー
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Animalin からの回答

Merci pour votre retour ! C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : un service pratique, rapide et fiable

5つ星のうち1の評価

À fuire

Personne au service client très désagréable.
Il oblige à ce qu’un lapin reste enfermé en cage tout le long de la garde . Ce qui est inadmissible. Pas possible d’effectuer d’autre recherche le site vous bloque .
Extrêmement déçus
Je vous déconseille vivement ce site

2026年3月24日
自発的なレビュー
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Animalin からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience vous ait déçus. Chez Animalin, la sécurité et le bien-être des animaux sont notre priorité. Pour les lapins, il est nécessaire qu’ils restent en cage pendant la garde afin d’éviter tout risque important (dégâts dans la maison, câbles rongés, électrocution ou occlusion). Cette consigne est clairement indiquée lors de la réservation pour assurer leur sécurité.

Nous comprenons que cela puisse être contraignant, mais c’est une mesure pour protéger vos compagnons et éviter tout accident. De plus, notre équipe est joignable 7j/7 par téléphone (04 66 90 12 24) ou mail, et peut proposer plusieurs profils si une garde ne vous convient pas.

Nous espérons pouvoir vous aider à trouver une solution adaptée à vos besoins pour vos prochaines réserves.

5つ星のうち3の評価

Cher payé

Je trouve ça cher payé pour une simple mise en relation, sans possibilité de récupérer son argent si aucun petsitter n'est dispo

2026年3月8日
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Animalin からの回答

Merci pour votre retour.

Chez Animalin, nous nous assurons que chaque animal ait toujours une solution de garde fiable et nous suivons chaque étape pour garantir un résultat satisfaisant 🐾. Nous proposons toujours des solutions de gardes et ne laissons jamais un animal sans gardien !

5つ星のうち5の評価

J'ai pu contacter une personne très…

J'ai pu contacter une personne très sympathique et qui c'est très bien occupé de mon petit chat.

2026年3月7日
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Animalin からの回答

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre petit chat ait été si bien pris en charge par une personne sympathique 🐱😊

5つ星のうち1の評価

Une étoile

Une étoile, cest encore trop. A l'inscription cest super bien passée, même un coup de téléphone,pour être rassurée que forcément je vais trouver quelqu'un pour garder mon chien, que je peux payer les frais sans avoir peur, ils me donneront les coordonnées de tous les petsitters que j'ai choisi....
Après paiement, une seule personne était disponible ( froide au téléphone, elle ne m'a pas plus du tout).
Et après...et bien le site s'est empressé de débiter mon compte.
Depuis...rien aucune nouvelles de personne.
A fuir de toute urgence.
En faisant opposition sur ma carte, on m'a dit que ce site n'était pas fiable du tout, votre empreinte de carte se balader sur d'autres sites .
Faites très attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️

2026年3月13日
自発的なレビュー
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Animalin からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Chez Animalin, nous faisons tout pour garantir la sécurité des paiements et le suivi de chaque animal. Vos coordonnées bancaires sont entièrement sécurisées et ne circulent sur aucun autre site.

Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité limitée des petsitters. C’est pourquoi nous recommandons toujours de sélectionner plusieurs profils correspondant à vos critères, afin d’augmenter les chances de trouver la personne idéale. Si un petsitter ne convient pas, il suffit de nous le signaler via le site ou par téléphone pour obtenir rapidement d’autres options.

Notre équipe est joignable 7j/7 par téléphone (04 66 90 12 24) ou par mail, pour répondre à toute question, clarifier une situation ou trouver une solution adaptée à vos besoins. Nous faisons tout pour que aucun animal ne soit laissé sans garde fiable et que chaque réservation se déroule en toute sérénité.

Nous espérons pouvoir vous accompagner correctement pour vos prochaines recherches.

5つ星のうち1の評価

GROSSE ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE, fuyez !!!!
A l'époque où j'avais voulu faire garder mon chat, en 2021, j'ai ouvert mon compte, spécifié la période de garde, choisi 3-4 "hôtes" qui avaient l'air sympathiques et des logements accueillants, à proximité de chez moi et payé mon inscription.
Lorsque je me suis connectée pour voir les résultats de mes recherches (après avoir payé donc), AUCUN des hôtes que j'avais choisis n'étaient disponibles !!! Alors que j'avais renseigné la période souhaitée !
Le site m'a proposé 2 hôtes qui vivaient dans un autre département, à plus d'1 heure de chez moi !! Pour emmener son chat, sans voiture, avant de partir en vacances, ce n'est pas terrible et surtout, ce n'était pas du tout ce que j'avais obtenu comme propositions du site avant de m'inscrire !
Lorsque j'ai appelé "la société" pour résoudre mon problème de garde ou obtenir un remboursement pour un service qui n'était pas au rdv, ils m'ont raccroché au nez !
Je déconseille fortement !!

2025年7月21日
自発的なレビュー
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Animalin からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience passée n’ait pas été satisfaisante. Chez Animalin, notre priorité est que chaque animal bénéficie d’une garde fiable et adaptée.

Les disponibilités des petsitters peuvent évoluer rapidement, c’est pourquoi nous recommandons toujours de sélectionner plusieurs profils correspondant à vos critères. Si un petsitter ne convient pas, il est possible de nous signaler la situation sur le site ou par téléphone, et notre équipe propose immédiatement d’autres profils disponibles.

Notre service client est joignable 7j/7 par téléphone (04 66 90 12 24) et par mail, afin de trouver une solution adaptée et rassurer les propriétaires en cas de problème. Nous regrettons que votre expérience passée n’ait pas reflété notre engagement à accompagner chaque animal et propriétaire avec sérieux et sécurité.

Nous espérons pouvoir vous montrer, lors d’une prochaine recherche, que nos services garantissent toujours qu’aucun animal n’est laissé sans solution de garde fiable.

5つ星のうち1の評価

Prélevé pour rien + partage de mon numéro sans consentement

English version below (Charged for nothing + my phone number shared without consent)

Animalin m’a prélevé un acompte alors que les pet sitters que j’avais sélectionnés n’ont jamais répondu. Quand j’ai demandé un remboursement, on m’a répondu : « Nous vous avons envoyé un contact, donc vous êtes facturé. » Ce “contact” était en réalité un pet sitter non qualifié que je n’avais jamais choisi (loin, zéro avis) et à qui Animalin a transmis mes coordonnées sans mon accord.

Cette personne m’a même appelé directement sur mon mobile à 22h, ce qui est un vrai problème de confidentialité.

J’ai donc payé pour rien, faute de pet sitters disponibles, et mes données personnelles ont été mal gérées. Je ne recommande pas ce service.

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Charged for nothing + my phone number shared without consent

Animalin charged me a down payment even though the sitters I selected never replied. When I asked for a refund, they told me: “We sent you a contact, so you are charged.” That “contact” was an unqualified sitter I never chose (far away, zero reviews) and that Animalin shared my details without my permission.

That sitter even called me directly on my mobile at 10pm. This is a serious privacy issue.

I basically paid for nothing because Animalin does not have enough available sitters, and my personal data was mishandled. I cannot recommend this service.

2026年2月9日
自発的なレビュー
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Animalin からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Chez Animalin, la sécurité et la confidentialité des données personnelles sont primordiales. Vos coordonnées ne sont jamais partagées avec des tiers non vérifiés et sont utilisées uniquement pour la mise en relation avec des petsitters vérifiés.

Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des petsitters. C’est pourquoi nous recommandons toujours de sélectionner plusieurs profils correspondant à vos critères. Si un petsitter ne convient pas, vous pouvez nous signaler la situation via le site ou par téléphone (04 66 90 12 24), et nous proposons immédiatement d’autres options disponibles.

Notre équipe est joignable 7j/7 par téléphone et mail, pour répondre à toute question ou résoudre toute situation. Nous faisons tout pour que chaque animal bénéficie d’une garde fiable et adaptée, et que chaque propriétaire soit accompagné en toute sécurité.

5つ星のうち5の評価

Animalin : entreprise sérieuse

Animalin m a mis en contact avec une personne sérieuse qui s est bien occupée de ma chienne bouledogue français. Merci

2026年3月6日
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Animalin からの回答

Merci beaucoup ! Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer à proposer des services sérieux et efficaces

5つ星のうち5の評価

Tranquillité

partez tranquille, Animalin est là !
Première expérience mais réussie

2026年2月28日
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Animalin からの回答

Merci beaucoup ! Au plaisir :-)

5つ星のうち2の評価

Notre chien Tipiak

Notre chien, accompagné par le chien de la pet sitter et d'un autre chien en garde s'est échappé et heureusement a été emmené par une automobiliste chez un vétérinaire.
La petite York aurait été renversée

2026年2月28日
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Animalin からの回答

Merci pour votre retour. Nous comprenons combien la situation a pu être inquiétante. La sécurité et le suivi des animaux sont au cœur de notre service, et nous travaillons toujours à garantir que ce type d’incident ne se reproduise pas.

5つ星のうち5の評価

Garde parfaite

Inscription facile
Prise de contact avec le pet sitter rapide
Experience avec le pet sitter parfaite

2026年3月6日
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Animalin からの回答

Merci pour votre retour !

5つ星のうち4の評価

Satisfaite de la personne avec qui jai…

Satisfaite de la personne avec qui jai été mis en relation. Mon animal a été très bien traité.
Cependant le prix pour etre mis en contact est élevé

2026年2月20日
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Animalin からの回答

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre animal a été bien traité et que la personne rencontrée vous a donné satisfaction. 🐾
Concernant le tarif, nous faisons toujours en sorte de proposer le prix le plus bas possible pour permettre la mise en relation tout en maintenant la qualité du service. Merci pour votre confiance envers Animalin.

5つ星のうち5の評価

Application simple et efficace

Application simple et rapide , de nombreux petsiters autour de mon domicile. Réponses rapides. Très satisfaite pour une 1ère expérience.

2026年2月23日
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Animalin からの回答

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravis que votre première expérience sur Animalin ait été simple et rapide et que vous ayez trouvé facilement des petsitters près de chez vous. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Animalin ! 🐾

5つ星のうち5の評価

Très pratique

Très pratique, tarif très abordables et les avis données sur les petsitters confortent les choix!

2026年3月1日
Animalin ロゴ

Animalin からの回答

Merci pour votre retour ! Heureux que le service vous soit utile. 🐾

5つ星のうち4の評価

Superbe expérience

Superbe expérience. La nounou était super. Site simple d'utilisation

2026年3月2日
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Animalin からの回答

⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci beaucoup pour votre retour ! 😊🐾 Nous sommes ravis que la nounou ait été super et que le site vous ait paru simple d’utilisation. 💛
Pourriez-vous nous dire ce qui aurait pu rendre votre expérience 5 étoiles ? Cela nous aide à nous améliorer.

5つ星のうち5の評価

Une très bonne expérience.

Animalin m'a permis de trouver une super personne pour venir s'occuper de mon chien chez moi pendant que j'étais partis en week-end. Elle m'a donné beaucoup de nouvelles avec photos et vidéos , ce qui m'a rassurée.

2026年2月28日
自発的なレビュー
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Animalin からの回答

Merci pour votre avis ! Ravi que vous ayez trouvé une personne de confiance et que les nouvelles avec photos et vidéos vous aient rassurée. 🐾

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