Appel pour des conseils avant un achat de poudre pour du rechargement, mon interlocuteur est particulièrement désagréable, condescendant et manifestement a mieux à faire que de renseigner les clients... もっと見る
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En plein confinement, exécution parfaite de la commande. Réactif, efficace et rapide. Site web simple, clair, net et précis. Ceci dit, en général les avis de consommateurs vont du bon au mauvais... もっと見る
Exécrable, arrogant, zéro connaissance dans ce métier! incroyable qu'un type pareil puisse avoir la possibilité d'exercer, bref les différents confinement auront de toute façon bientôt raison de ce cl... もっと見る
achat effectué pour une carabine RUGER Precision Rifle Tactical cal.300 Win Mag probleme d'alimentation( cause chargeur) un nouveau chargeur m'a été envoyé ne correspondant absolument pas pour cette... もっと見る
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Lamentable attitude de la part de ce…
Lamentable attitude de la part de ce propriétaire ! Il faut qu'il apprenne à être commerçant et à respecter les personnes qui le font vivre ! Mr le gérant, on récolte ce que l'on sème ! Les avis reflète votre manque de professionnalisme et votre sens aigri de la vie! Fuyez ce site, il y a bien mieux ailleurs et avec le sourire en plus!
Commande deux fois cette semaine mais…
Commande deux fois cette semaine mais c'est la première fois que je téléphone pour un renseignement le contact est nul pas trop commerciale la personne au téléphone
Bon professionnel
J'ai acheté cet après-midi une arme et jai savouré l'entretien avec le propriétaire de la boutique.
Un ancien militaire qui connaît le métier des armes.
Bon accueil et bon rapport qualité prix
Bon fonctionnement du site
Bon fonctionnement du site. Les produits proposés sont assez bien catégorisés et la lecture est agréable. L'animateur a pris le temps de correspondre avec moi et la partie conseil du professionnel est remplie.
Je recommande notamment pour les produits de rechargement un peu atypique.
Ame sensible s'abstenir
1min au téléphone, déçu à vie par ce professionnel ! Il m'a envoyé balader lorsque je lui ai demandé un renseignement. Donne une très mauvaise image des commerçants malheureusement. Le service client n'est pas du tout sa priorité
Un tout petit aperçu de la façon avec…
Un tout petit aperçu de la façon avec laquelle il répond aux clients quand il se retrouve face à une personne comme moi :
"Le petit pékin t’ emmerde depuis 26 piges, foutriquet de hâbleur !
Et démerde - toi avec ta poudre …"
Sa réponse fait suite à une demande de retour qui suivait scrupuleusement ses CGV, malgré que le colis reçu ne respecte pas la législation sur le transport 1.4S . Deux désignations produit sur le même colis, c'est illégal.Bien qu'il m'affirme le contraire :
"mon collaborateur a caché avec du scotch la désignation du colis que vous avez reçu. "
Photo à l'appui, il nie encore…
De plus , il ne se souvient pas des insultes lors de mon appel,
remarquez c'est dans sa nature, une liquidation judiciaire ferait le plus grand bien à la profession.
Les usurpateurs ne font pas de vieux os.
ET LES BIPOLAIRE ENCORE MOINS.
J'ai commandé deux fois à l'Armurerie…
J'ai commandé deux fois à l'Armurerie Municentre. Et je n'ai jamais eu de problème. Même si la deuxième fois je n'étais pas très bien réveillé et que j'ai commandé un chargeur supplémentaire, comme si c'était une brosse à dents, sans joindre les justificatifs nécessaires. On m'a juste rappelé gentiment que la réglementation l'exigeait...
Je rejoins aussi le dernier commentaire…
Je rejoins aussi le dernier commentaire de "footage degueul" sur les méthodes je-m’en-foutiste et insultant de ce type qui se nomme (armurier)!! MAIS il n'a pas tort sur la fin, je le cite : " Si malgré cela, notre façon de procéder ne vous satisfait pas, voyez avec nos confrères, y’ a de la place pour tout le monde !" fin de commentaire.
Depuis un bon bout de temps je conseille mes collèges des clubs de ne plus aller chez lui .
Et au vue de tous les commentaires négatifs qu'il y a sur lui sur le net vous êtes en connaissance de cause et rien ne vous empêchent d'aller voir d'autre armuriers ( qui ont aussi et même des prix moins cher et le civisme en plus). Donc , "futur acheteurs" ou peut-être pas , ATTENTION!! Vous devraient tirer(oui , oui!!) toutes les conséquence sur le risque qu'il y a d’acheter chez lui et quand son chiffre d'affaire va commencer à fondre , il va peut-être réfléchir sur ses réponses à la C... ( je dis bien peut-être car il y a toujours de irréductibles maso.... et qui vivent encore au temps des trentes glorieuses )
accueil malpoli , rembarre les clients ! !
accueil malpoli , la personne ( ou le patron ! ) n'en a rien à faire que vous alliez voir ailleurs ! ! vous rembarre sec , disant que tout est sur le site ( ce qui n'est pas vrai ! ) il vaut mieux payer quelques Euros de plus pour avoir un bon service commercial et avoir à faire à des personnes agréables et commerciales !
Cette "armurerie " ne communique pas lorsque la commande est envoyée , ni quand elle devrait arriver --> ce que font tous les autres sites ! !
ARMURERIE A OUBLIER DE SUITE ! ! !
Suite à mon mail , voici ce que le gérant de municentre pense de la ... CLIENTÈLE ! ! ( ouvrez bien vos yeux et .. appréciez ! ! )
il dit ceci .. : municentre municentre at or ge.fr
Ven 10/05/2019 11:36
Chez MUNICENTRE, TOUT est marqué NOIR SUR BLANC, mais un certain nombre de réfractaires ou illettrés se refusent encore à LIRE nos pages ou les mails qu’ ils reçoivent, préférant nous faire perdre un temps précieux ( eux en ont manifestement à ne rien faire … ) dans la réalisation des commandes de leurs concitoyens clients comme eux et bien plus respectueux de notre travail .
Désolés que notre numéro de téléphone soit encore GRATUIT, désolés que nous répondions ENCORE au téléphone, désolés d’ être PRÉCIS dans nos indications.
Si malgré cela, notre façon de procéder ne vous satisfait pas, voyez avec nos confrères, y’ a de la place pour tout le monde !
Et c’ est encore plus irrespectueux de raccrocher son téléphone sans attendre réponse de son correspondant, ce qui situe bien votre personnalité.
Ph. J. / Gérant MUNICENTRE.
A bon lecteurs ... vous savez quoi faire maintenant ! !
Malpoli et de mauvaise foi
Le patron de l'armurerie municentre n'est pas le commercial du siècle.
Je lui ai fait une commande avec des ogives et un livre, que je n'ai pas reçu.
j'ai eu l'outrecuidance de lui demander des infos sur ce différé...
La question ne me semblait pas dingue, ni malpolie. j'ai d'ailleurs posé simplement la question, gentiment, par mail avec un bonjour, un cordialement, et sans le moindre agacement... Je voulais juste savoir si je devais attendre ou si je pouvais commander le livre ailleurs.
Voici mon mon mail : "Bonjour,
Je viens de recevoir mes ogives, merci.
En revanche, je n’ai pas reçu le livre.
Merci de me tenir informé.
Cordialement,
XX
"
Sa réponse (sans bonjour, ni rien...) :
"Merci de consulter vos mails !"
La mienne :
"Bonjour,
Drôle de réponse qui ne m’apporte aucune véritable information.
Sauf erreur, je n’ai reçu de votre part qu’un seul mail récent :
- Le 29/08/2016 à 15h17, une confirmation de commande pour 3 boites d’ogives et 1 livre
Je vous le joins.
Merci de me retransférer le mail qui est censé m’expliquer ce que vous semblez ne pas vouloir me réexpliquer.
Cordialement,
XX"
Réponse du commercial du siècle :
"Merci de consulter AUSSI vos spams … et accessoirement votre facturette jointe au colis …
Je ne peux pas suppléer toutes les défaillances des adresses gmail et hotmail, désolé."
Là, le mec est parti en cacahuète tout seul... Et a fini par me traiter de "tr0u du c.l"...
Ce type est complètement malade !
A boycotter de toute urgence.
Armurier compétent
Armurier compétent , rapide et honnête.Capable de répondre et donner des conseils en quelques mots.Pas de baratin inutile.Emballages parfaits.Donc, à recommander.
JP Tahmazian
expédition rapide
expédition rapide, Colis bien emballé. tout est parfait
A recommander
Bruno .B
je confirme l’ensemble des critiques…
je confirme l’ensemble des critiques parlant d'un homme bourru et hautain,mais je confirme aussi la rapidité d’expédition, le site internet bien tenu si c'est sur le site c'est en stock, les prix dans la bonne fourchette je ne parlerais pas du SAV n'en ayant jamais eu besoin je prend juste des munitions et élément de munitions. donc pour des achats sans discutions du pur VPC c'est tout bon. pour discuter entre passionné pas possible de toute évidence son temps vaux de l'or
si l'on accepte cette vision du commerce, on peut y aller c'est serieux !
Je recommande
Un des seuls armuriers encore en mesure de fournir de la poudre noire. Prix raisonnable, envoi rapide. Site fiable et sérieux dont le professionnalisme fait vite oublier le ton certes un peu froid et rustre du vendeur
Je ne comprends pas les avis positifs…
Je ne comprends pas les avis positifs pour cet individus qui se dit "armurier" et qui traite ses clients de nom d'oiseau ??? Mais bon , peut-être qu'il a vraiment raison !! si ça marche et que les gens apprécient en payant cette "touche personnalisé "c'est que vraiment ils le méritent...
Vite fait bien fait
Vite fait bien fait , commande le dimanche, livraison mardi .
Rien à dire . Beaucoup de choix à des prix très corrects.
armurier de très bon conseil ,ne fait…
armurier de très bon conseil ,ne fait pas dans chichi, dit les choses et respecte ses engagements envers ses clients ,4 jours entre la commande et la livraison bravo,
certain soi disant concurrents ferais bien de prendre des leçons de vente,vendeur parfait a recommandé vivement,l' essayé c est l' adopté
a bientôt pour une prochaine commande
OLIVIER LAF
Je passe ma commande le dimanche à…
Je passe ma commande le dimanche à 20H00 , je fais parvenir les copies des documents administratifs , celle-ci est expédiée le lundi avant 15H, les frais d'expédition ont été revu à la baisse.
Bon rapport "qualité et prix".
Je continue d’être client de cette Armurerie.
Un vrai armurier
Bjr, déjà plusieurs commande chez cette armurier et je doit dire que je ne suis jamais déçu, il y a un vrai professionnel derrière ce site internet, il est bien fait, tout y est clair et il va à l essentiel, il ne barratinne pas de plus on y retrouve ses conseils
Je recommande cette armurerie qui est de confiance et sérieuse
Un vendeur honnète, franc et droit dans ses bottes.
Bonjour,
Ce vendeur est un homme honnête très averti et compétent sur la qualité des armes et leur usage.
Le site est très bien fait, mais évidemment, beaucoup de clients ne lisent même pas ses conseils et conditions de vente qui sont précises, ces consignes sont là pour qu'il ne soit pas dérangé sans cesse par des gens qui passent leur temps à discuter pour un rien.
Pendant ce temps-là, il ne peut s'occuper des envois de marchandises attendus par ses clients impatients.
Oui, ses réponses peuvent être "sèches", mais sont justifiées.
Certains ne lisent même pas le bandeau rouge clignotant signalant que tous les produits sur le site sont en stock (vérifié chaque jour).
J'aime mieux faire affaire avec lui qui est droit dans ses bottes et franc qu'avec d'autres qui sont mielleux et vous embobinent.
Je plébiscite ce site (il y en a beaucoup qui devraient prendre exemple sur lui).
Si vous avez un souci, communiquez-lui par mail avec des détails précis, je suis sûr que ce sera productif.
Je fais affaire avec lui régulièrement et depuis très longtemps, et avant d'acheter, je vais d'abord sur son site voir si le produit désiré est disponible, quant aux prix, je les trouve très corrects.
Merci cordial à cet homme à qui j'accorde toute ma confiance.
Jackouzi
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