Tijdens de eerste contactmomenten lijkt er veel mogelijk. Vervolgens veel revisies moeten aanvragen om uiteindelijk, net voor de deadline, een akkoord te geven. Schetsen moeten sturen, krabbeltjes mo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goede website, duidelijk uitleg en overzicht qua kosten. Je levert een goede foto aan, al zeer snel een voorbeeld van de tekening ter beoordeling ontvangen. In ons geval een zeer goede gelijkenis. E... もっと見る
Voor het 30-jarig bestaan van ons bedrijf hebben wij een uniek ontwerp laten maken. De 5 bedrijfspanden weergegeven op een A1 waarbij het huidige pand centraal staat. Het is een prachtig ontwerp... もっと見る
Nadat we het eerste ontwerp hadden binnen gekregen waren we enthousiast maar het klopte toch nog niet helemaal. Toen we onze punten door hadden gegeven kregen we snel een tweede ontwerp door en waren... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wij zorgen voor een stijlvolle handgetekende illustratie van jouw huis. Elke illustratie wordt met zorg gecreëerd door één van onze kunstenaars.
連絡先
4.5
優良
541件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Uiteindelijk maar akkoord gegeven omdat het al zo lang duurde...
Ik heb vaak dezelfde verbeterpunten aan moeten geven. Ook mijn mobiele nummer op den duur gestuurd om contact te zoeken, maar geen resultaat.
Het is vervelend dat je geen reactie terug krijgt met bijv. een vraag erin wanneer ze het niet begrijpen. Enkel de tekening wordt aangepast en retour gestuurd.
2024年1月3日
Artli からの回答
Beste Ellen
Wat vervelend om te lezen dat je het gevoel kreeg dat er niet goed naar de aanwijzingen werd geluisterd. De kunstenaars doen hun best om de opmerkingen in een revisie zo goed mogelijk te verwerken. Gemiddeld krijg je na 1 a 2 revisierondes uiteindelijk een product zoals je deze zou willen zien. Het is van belang om duidelijk en uitgebreid te reageren tijdens de revisies die je aan wil brengen. Mocht je het gevoel hebben dat de kunstenaar niet goed begrijpt wat je bedoelt, dan zou je het beste rechtstreeks contact op kunnen nemen met onze klantenservice via klantenservice@artli.nl. Zij kunnen je dan persoonlijk helpen en kunnen punten uit de revisie aan de kunstenaar toelichten.
Als je per mail via klantenservice@artli.nl contact op zou willen nemen, zullen we samen tot een gepaste oplossing komen.
Groeten,
Team Artli
Mooi resultaat en uitstekende service
2023年12月14日
Prent is Prachtig
Prent is Prachtig
Lijst super.
Netjes op mail gereageerd
Netjes/stevig ingepakt!
Top!! Heel blij
2023年12月28日
Mooie prent
De bestelling verliep soepel. Ik had een foto aangeleverd van het huis waar ik een print van wilde laten maken. Eerst werd er een opzet naar mij toegezonden. Daarin kon ik aangeven of ik daarmee akkoord ging of aanpassingen wilde doorvoeren. De aanpassing die ik had doorgegeven werd binnen een paar uur verwerkt. Het resultaat is super.
2023年12月20日
Snelle reacties en snelle levering
2023年12月20日
De levering was erg snel en qua…
De levering was erg snel en qua kwaliteit was het ook erg goed en mooi
2023年12月21日
Prefect volgens communicatie
Gekregen wat ik ervan verwachtte. Perfect binnen de beloofde tijd geleverd. Top!
2023年12月19日
De tekening zag er van de eerste keer…
De tekening zag er van de eerste keer goed uit dus die heb ik dan ook meteen besteld. Het was een cadeautje voor de ouders voor Kerstmis. Het pakketje kwam op tijd toe, maar met een gebroken glas. De mensen van de klantendienst hebben onmiddellijk een nieuwe toegestuurd. Misschien een goed idee om naar de toekomst toe iets van 'fragile' op de doos te zetten of - misschien nog beter - te kiezen voor plexiglas dat 'unbreakable' is en een UV filter heeft? Is toch een meerwaarde want de tweede kader kwam ook toe met een gebroken glas (vandaar 4 sterren ipv 5). Aangezien het een cadeautje was en ik geen tijd meer had voor opnieuw een nieuwe kader te bestellen, laat staan de klantendienst daarover opnieuw te informeren, heb ik gewoon zelf een nieuwe kader gekocht in de winkel. De ouders waren alleszins blij met hun pakje!
2023年12月12日
Opmerkingen worden snel en accuraat…
Opmerkingen worden snel en accuraat opgevolgd! Erg leuk om te geven dit cadeau :)
2023年12月15日
Prima resultaat, maar weinig creativiteit van hun kant
Als kerstcadeau wilde ik graag het ouderlijk huis van mijn vriend getekend aan hem geven. Ik dacht, ik stuur een aantal foto's en ik geef een voorbeeld van de site mee zoals ik het graag wilde zien maar in plaats van dat er een tekening kwam gebaseerd op het voorbeeld, werd de eerste foto die ik mee stuurde, precies nagetekend. Geen eigen invulling en ook niet zoals op het voorbeeld. Ik heb tot 4x toe de tekening moeten afwijzen en nieuwe foto's moeten sturen. Uiteindelijk ben ik redelijk tevreden met het resultaat, maar ik mis de creativiteit om een tekening te maken aan de hand van een aantal foto's. Ze kunnen eigenlijk alleen een foto precies overtrekken. Tip: zorg dus dat je een foto hebt van het huis/gebouw precies zoals je ook wil hoe het getekend wordt. Er is geen ruimte voor eigen invulling van hun kant.
2023年12月15日
Artli からの回答
Beste Juliette,
Bedankt voor de review. Vervelende om te horen dat ons product niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Het klopt inderdaad dat we de foto die je uploadt als basis gebruiken zoals dat ook in de omschrijving op onze webshop staat. Dit is vooral belangrijk omdat we op die manier de juiste verhoudingen, afmetingen en het perspectief van het gebouw kunnen waarborgen. Met extra foto's kunnen we veel invullen wat niet op de basisfoto zichtbaar is omdat er bijvoorbeeld iets voor staat. Maar het gebouw vanuit een volledig ander perspectief tekenen is gewoonweg te moeilijk omdat we niet alle hoeken van het gebouw kunnen zien op de foto. We proberen uiteraard wel aan de hand van de onbeperkte revisies een illustratie te maken die voldoet aan jouw wensen als klant.
Hopelijk ben je alsnog tevreden met het eindresultaat.
Groeten,
Team Artli
Hele fijne website
Hele fijne website. Als er iets niet naar wens is kan je het meteen laten aanpassen en heb je zo iets terug! Erg tevreden!
2023年12月22日
Top service!
Helaas was de lijst tijdens de verzending kapot gegaan. Keurig opgelost en in no-time een nieuwe lijst en foto ontvangen. Top service!
2023年12月13日
positieve ervaring
snel een voorstel ontvangen, diverse aanpassingen snel doorgevoerd en mooi eindresultaat
2023年12月12日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。