Bundesverband Deutschland レビュー 14

es war so, mein lebenspartner hatte in der schweiz gravierende atemprobleme und kam dort ins krankenhaus. mit hilfe der ASB rückholung wurde ein termin gemacht, der leider durch fieber von seiten des kranken nicht erledigt werden konnte, obwohl die beiden ASB sanitäterinnen schon am abend vorher in die schweiz gefahren waren, somit dachte ich das wäre es gewesen mit der rückholung. nach telefonat mit dem geduldigen und kompeteten mitarbeiter wurde nochmal ein termin gemacht und wieder die netten "mädels" ; sie waren schon am frühen morgen angefahren und nach 5 stündigem autobahnhorror und ablieferung im deutschen krankenhaus waren sie dann endlich gegen 19.00 uhr auf dem heimweg, ich bin immer noch erstaunt über eine solche berufseinstellung. nochmals ein DANKE

Ich habe mich bei eurem Stand sehr unwohl gefühlt. Die Mitarbeitenden halten einen regelrecht auf, drängen massiv auf Spenden und akzeptieren ein klares „Nein“ nicht. Man wird mehrfach angesprochen und in der Bewegung eingeschränkt – das hat nichts mit freiwilligem Spendensammeln zu tun, sondern ist aggressives Verhalten gegenüber Kundinnen und Kunden.

Desweiterem wird möglichst vertuscht, dass es sich um ein Jährliches Abo in Höhe von 60€ oder mehr handelt.

Das ist kein Spendensammeln mehr, das ist systematischer Betrug um an Kohle zu kommen.

Besonders problematisch finde ich, dass auch Minderjährige gezielt angesprochen werden. Dieses Vorgehen empfinde ich als sehr unseriös und fragwürdig in rechtlicher Hinsicht.

UPDATE: Am Telefon interessiert man sich offensichtlich nichtmal für das Melden solcher betrügerischen Standmitarbeiterin.

UPDATE: Jetzt nach Kündigungsschreiben wird permanent auf dem Telefon angerunfen. Nummer ist im Netz bereits als ASB Spam gemeldet.

Alter Frau mit Pflegegrad wird beim Hausnotrufknopf keine Erstattung des Basistarif von der Pflegekasse angerechnet. Selbst nach drei Schreiben und E-Mails sowie einigen Telefonaten keine Antwort. Erst nach einem Jahr, nach persönlicher Vorsprache, den Vertrag gekündigt. Null Erstattung vom ASB. Vorsicht vor diesem Anbieter.

Am Bahnhof von einem Mitarbeiter des Abs angesprochen. Nach längerer Unterhaltung hatte ich mich darauf geeinigt einmalig 50€ zu spenden. Mir wurde versichert es handelt sich um eine einmalige Spende.. ca 3wochen nach der Spende war ich auf einmal Mitglied vom ASB. Fürs erste gabs kein Problem dann merkte ich allerdings das mir regelmäßig Geld vom Konto flöten gegangen ist(10€) per Telefon angerufen und nachgefragt was Sache ist darauf hin gabs eine Antwort bzw. Mehr eine Anschuldigung weshalb ich denn damit ein Problem hätte. Nach langem Überlegen habe ich mich jetzt entschieden diese Mitgliedschaft zu kündigen da ich mich ausgebeutet und betrogen fühle!!

Ich wurde auf einem Parkplatz von zwei ASB-Mitarbeitern angesprochen, die für den „Wünschewagen“ warben. Mir wurde dabei eine einmalige Spende von 5 € zugesichert. Da ein Freund der Familie kurz zuvor an Krebs verstorben war, entschied ich mich trotz meines geringen Azubi-Gehalts für diese Spende.

Nachträglich stellte sich heraus, dass es sich nicht um eine einmalige Spende, sondern um eine Mitgliedschaft mit wiederkehrenden Beiträgen handelte. Eine entsprechende Bestätigung erhielt ich zwei Wochen später, und auf meinem Kontoauszug erschien eine regelmäßige Abbuchung.

Für mich war diese Vorgehensweise täuschend und intransparent, insbesondere da ich den Mitarbeitern meinen finanziellen Hintergrund offengelegt hatte. Ich empfinde es als unseriös, wenn aus einer kleinen, gut gemeinten Spende unbemerkt eine laufende Mitgliedschaft gemacht wird.

Auf eine Kündigung der Mitgliedschaft habe ich leider über eine Woche später noch keine Antwort erhalten.

Meine Frau und ich wurden vor 2 Jahren von zwei freundlichen Mitarbeitern angesprochen. Das Gespräch war sehr angenehm und daraufhin beschlossen wir jeder jeweils 10€ pro Monat zu spenden. Dies lief auch bis vor ein paar Monaten ohne Probleme. Plötzlich wurden die 10€ nicht mehr eingezogen und wir bekamen Post mit der Aufforderung den Beitrag zu zahlen. Fehler passieren und somit kamen wir der Aufforderung nach.
Nächsten Monat das selbe Spiel wieder worauf ich mich telefonisch an die Hotline wendete. Dort versprach man mir alles zu klären.
Vor 2 Wochen bekam meine Frau ein Schreiben von einem Inkasso Büro! Mit der Aufforderung die letzten 3 Monatsbeiträge in Höhe von 30€ zu zahlen.
Sofortige Kündigung der "Mitgliedschaft" !
Am Telefon wurde man dann fast noch angemault man sei ja selbst Schuld. Frechheit.

Heute mussten wir miterleben, wie unser etwa 85-jähriger Nachbar gestürzt ist. Er trägt extra das ASB-Notrufarmband, für den Fall, dass genau so etwas passiert. Er konnte nicht mehr selbst aufstehen, war geistig nicht ganz klar und körperlich sehr schwach. Wir haben direkt über das Notrufsystem Hilfe gerufen, in der Hoffnung, dass schnell jemand kommt. Doch was dann passiert ist, war wirklich enttäuschend.

Nach über 10 Minuten kam endlich jemand vom ASB, und das, obwohl es laut Google Maps nur 480 Meter bis zur Einsatzstelle waren. Statt mit der nötigen Eile anzukommen, fuhr der Mitarbeiter sehr langsam, parkte ganz gemütlich und ließ sich dann auch noch Zeit, seine Sachen aus dem Auto zu holen. Kein Blick der Sorge, kein spürbares Gefühl von Dringlichkeit, dabei lag ein älterer Mensch in einem sehr kritischen Zustand auf dem Boden.

Das war wirklich schwer mit anzusehen. Es hätte viel Schlimmeres passieren können. Ein Sturz in dem Alter kann schnell gefährlich werden, und wenn dann noch wertvolle Zeit verstreicht, ist das nicht akzeptabel.

Wir waren ehrlich schockiert. So eine Situation wünscht man niemandem, und so sollte ein Notrufdienst nicht arbeiten. Beim nächsten Mal rufen wir sofort den Rettungsdienst über 112.

Das Vertrauen in den ASB Köln ist bei uns auf jeden Fall stark erschüttert. Das darf nicht wieder passieren, denn hier geht es um Menschenleben, nicht um Routine oder Bequemlichkeit.

Lieber ASB, bitte schult eure "Verkäufer" mit Freundlichkeit.
Ich wurde am 09.07.2025 vor DM in Deizisau gleich 2x von derselben Person unverschämt angesprochen. Das muss man sich nicht bieten lassen.

Hiermit schreibe ich euch über das Pflegeheim Sinsheim asb dir angestellt sind frech u nicht kompliziert dort werd b die Bewohner Stühlen so wie meine Schwester ich empfehle euch daheim nicht da ist ein richtiger Stoffel dort als Pflegerin meines Schwester ja gestern hein u sie hat mir erzählt dass ihr von einer Pflegeheim misshandelt wurde ihr wurde der Daumen ein gequetscht sie hat ein Bluterguss

Transport mit asb schaumburg sehr gut nette und zuvorkommende mitarbeiter gerne wieder

Geniale und schnelle Umsetzung wegen Rückho,ung der Frau. VOM Notruf is Abschluss der Rückholung ständige Information Stand AlleMA immer freundlich

Ein sehr Fragwürdiger Verein, ständig wird Personal gesucht aber in die Hilfe und Unterstützung für die Ausbildung, gerade als Rettungssanitäter wird nichts getan !!!
ein Trauerspiel für so einen Verein 👎

Für mich ist das ein Verein von Kriminellen.
Mein Vater war der Meinung, wenn es ihn einmal schlecht geht, helfen sie Ihm. Es ging Ihm schlecht, aber ich habe keinen von denen gesehen und er auch nicht. (Kleiner Spaß am Rande) Also, als Vorsorgebevollmächtigter habe ich eine Kündigung geschrieben, jedoch keine Reaktion. Als mein Vater dann ein 3/4 Jahr später verstorben war, habe ich das dann per Einschreiben dann mit Totenschein noch einmal gemacht. Und was stand drin, Mitgliedschaft endet zum Ende des Jahres. Jedoch steht im BGB§38, dass Mitgliedschaft mit dem Tod endet und auch in der Satzung. Was für ein Armutszeugnis der besonderen Vertreterin des Ortsverbands Salzlandkreis e.V. Kennt sie Ihre eigene Satzung nicht? Ein bundesweit agierender Verein, der nicht einmal veröffentlicht, wie man eine Mitgliedschaft beenden kann! Es müsste ein Gesetz zur Informationspflicht für persönliche Aushändigung der Satzung geben.

Regiert über 4 Wochen nicht auf Kündigungen der Mitgliedschaft. Abbuchungen erfolgen weiterhin obwohl Genehmigung mit der Kündigung entzogen wurde.

Die Mail mit der Kündigung wurde übermittelt und auch empfangen -->

Sehr geehrtes Mitglied,
sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Aufgrund der aktuellen Situation erreichen uns sehr viele Anfragen. Wir bitten Sie um Nachsicht, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage unter den aktuellen Umständen etwas länger dauern kann.
Bitte beantworten Sie diese E-Mail nicht mit dem Antwort-Button Ihres E-Mail-Programms.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie möglichst gesund.
Ihr ASB-Mitgliederservice