Atom レビュー 17

Vlotte installatie van thuisbatterij. Netjes achtergelaten.

Atom heeft zopas onze thuisbatterij geplaatst. Zij hebben ook een 4-tal jaar geleden onze zonnepanelen geplaatst. Wij zijn zeer tevreden over de manier van werken. Tomas is eerst komen kijken waar de batterij moest geplaatst worden. Aangezien wij al klant waren hebben wij eveneens van een mooie korting kunnen genieten. De installatie ging zeer vlot en ze laten alles net achter.
Een aanrader. Bedankt mannen.

Alles zeer vlot en correct verlopen van het begin tot einde. De installateurs hebben zeer mooi werk geleverd en de nodige uitleg gegeven. Alles proper achter gelaten. Het is zeker een aanrader.

Wij zijn heel tevreden over de plaatsing van onze batterij De plaatsers hebben proper werk geleverd en waren heel vriendelijk Uw bedrijf is een aanrader .

Ik was aanvankelijk zeer tevreden over atom solar. Tot je problemen hebt. Onze elektriciteit viel altijd uit door een probleem met de warmtepompboiler. Wanneer ik bel, laten jullie mij weten dat jullie een offerte zullen opmaken en ten vroegste een maand later kunnen langskomen. Hoe maak je een offerte op als je niet eens ter plaatse komt?

Uiteindelijk iemand van viesmann laten komen via een andere firma die ons WEL geholpen heeft (jammer dat jullie niet op dat idee kwamen, maar soit). Blijkt dat de installatie verschillende gebreken vertoont. Slecht geplaatst, niet waterpas, waardoor condens afvloeide naar de elektronische onderdelen. Ook geen beveiliging geplaatst door Atom Solar. Afvoer was verkeerd aangesloten waardoor we vaak een rotte eierlucht in huis hadden (oh ja, ik heb jullie daar verschillende keren voor gebeld, maar werd steeds weg gelachen). Stuur ik de factuur naar jullie op?

Wij hebben reeds de zonnepanelen & thuis batterij van Atom & ook nu niet geaarzeld om onze laadpaal voor de wagen via hun te laten plaatsen !
Bij vragen direct de nodige uitleg of technische dienst die ter plaatse komt ! Wij kunnen hun alleen maar aanbevelen !!

Professional in every way, punctual and clean work.
Open for questions and help if needed.
Competitive price setting.

Ik moet terugkomen op mijn vorige review. (Erik Declercq 21/1/26)
Ik kan die helaas niet verwijderen daarom deze review.
Deze week bezoek gehad van Atom technische mensen. Heel erg tevreden over dit Team. Deze hadden eigenlijk snel vastgesteld dat na technische keuring schakelaar van de batterij waren uitgezet. Dus er was niets fout met de installatie op zich.
Installatie zelf, dit moet gezegd zijn (!) is heel proper en professioneel uitgevoerd.
Alles wordt gestuurd via Jabba EMS.Daar moet ik zelf ervaring opbouwen maar lijkt ook wel vlot te gaan.
Mijn "negatieve" ervaring was dus vooral beetje voortgevloeid uit misverstand.
(bij deze excuses aan Atom zelf)

Zijn deze mensen failliet?
Er werd 4 tal weken geleden installatie geplaatst.
Na 2 weken was ze stuk.
Als ik mail stuur krijg ik melding dat er iemand mee bezig is maar daarna terug stil.
Onze verkoper Brecht van Insaver lijkt ook niet meer te werken voor hen.
IK hoop dat ik mijn dure investering nog kan recupureren.

Zeer vlotte en aangename contacten met de vertegenwoordiger en de dienst na verkoop.
Helaas krijg je niet altijd antwoord op bijkomende vragen na de installatie, meer bepaald met betrekking tot het door hen "aangeprezen" EMS-systeem van HARMONY ENERGY. Jammer voor Atom, maar ik kan helaas geen aanbeveling doen om met hen samen te werken.

ATOM is een top bedrijf dat samenwerkt met Luminus.

Vakmensen die me veel info hebben gegeven en heel fijn plaatsingsteam dat Nederlands kon. Zeker geen spijt van mijn keuze

afspraken altijd nagekomen, goeie uitleg gekregen bij alles en altijd op tijd. reageren direct op alles bij email. super goede service, zonnepanelen perfect geplaatst

Afspraken waren goed geplant en afgesproken. Hebben de installatie mooi en netjes geplaatst en de nodige antwoorden . Hebben mij ook de nodige vragen gesteld wat het beste was voor ligging en dergelijke.De zonnepanelen mooi geplaatst de bedrading netjes verborgen en richting hoofdkast.
Het was een heel goed team van 4 man . Atom leverde goed werk met dit team 👍🏻👍🏻👍🏻

grote oplichters plaatsen advertenties op 2 de hands dat ze de goedkoopste zijn en zeggen dat ze nks kunnen doen voor mij dus doe nooit zaken met atom

De samenwerking ging perfect en werking en de plaatsing was top !
Atom is een professioneel perfecte firma .
Mijn werking van zonnepaneel en warmtepomp hebben de juiste werking al op gebracht.
Dus heel tevreden van deze Firma Atom.
Een aanrader!!!!!
Yvan en Carla
Tramstationstraat
Leke

Zeer vriendelijke, respectvolle techniekers die weten waarmee ze bezig zijn. Dienst administratie volgt zeer mooi alles op. Op en top een goed bedrijf. was het wachten waard om met hen in zee te gaan
De vertegenwoordiger dat bij mij langs kwam, op en top professioneel, eerlijke informatie. en ons goede en in menselijke taal de uitleg gegeven (wat zeer belangrijk is)

Nous avons fait appel à cette entreprise pour faire installer des panneaux solaires et inverteurs .
Très belle exécution!
Chantier propre!
Dès techniciens sympa et compétent !
Pas de dégât des eaux suite au grosse pluie qui ont suivis!
La seule petite remarque que je puisse faire c est leur timing d exécution qui a mal été orchestré , on a dû attendre quelques jours de plus de plus pour voir le chantier se terminer mais rien de grave.
En revanche je trouve qu il y a un énorme manque d information général relative au solaire, j ai fait 5 installateurs et aucun n à mentionné ce qui suit : en effet il faut savoir ( en Belgique) que lorsque l on installe des inverters avec wifi , il faut avoir un bon wifi voir même la fibre sinon vous allez avoir des soucis! J ai de gros soucis de wifi qui ne fonctionne presque plus car les onduleurs ne sont pas reconnu par Proximus et cela crée un soucis ( résolu à ce jour 2024 ) Ensuite il faut également savoir que l état se gave un max en Belgique et on est loin du compte par rapport à nos amis Anglais ou Français ! Le surplus d nrj fabriqué est revendu a l état 3 fois moins cher ! Alors qu en Angleterre c est le meme prix d achat et de vente ! En gros en hiver je leur rachète mon électricité que je leur ai vendu moins cher ! C est de l escroquerie ni plus ni moins ! Lors d une coupure de courant le solaire sera désactivé ! Et a savoir votre fournisseur a le droit de couper votre système solaire si trop de courant se retrouvent sur leur ligne ! ( au lieu de vous la laisser) il faudra alors utiliser le courant de votre fournisseur! Il n y a qu en Belgique qu on voit cela ! Vive le compteur vert !
Il vous faudra ( encore) débourser pour acheter une B box afin d avoir des lignes disponible en cas de coupures ! Ben voyons pourquoi faire compliqué alors que cela pourrait être vraiment rentable !
Avoir des batteries est donc mieux mais c est très cher ! Et je pense que les soit disant 7 année pour avoir un retour d investissement est faux ! Garder bien cela en tête ! Ne compter pas trop la dessus ! Faite bien vos calculs !
Si vous avez un contrat nrj fixe il ne faut pas prendre l outil de gestion ( via bliq ou autre qui permet d éviter les pics ! Attendez que votre contrat se termine,
Bref le soleil est une source d nrj qui est loin d être gratuite en Belgique !!! Il y a du vent vous me direr mais essayez d installer une éoliene en Flandre et on en reparlera

2024: J’ ai eu à faire au service après vente d Atom suite à un onduleur qui c était déconnecté du système , résolu très vite ! pas de soucis. Et tout fonctionne encore très bien et les fournisseurs d NRJ eux , continu de nous prendre pour des ânes !