J'ai commandé un bureau réglable chez Aum World, et j'en suis pleinement satisfait. La livraison s'est bien passée et l'installation était simple. AprÚs quelques mois d'utilisation, un code erreur... ãã£ãšèŠã
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Le bureau semble conforme à la qualité premium annoncée et fonctionne trÚs bien. Seuls petits bémols sur la livraison et le montage : les colis sont trÚs lourds et livrés sur une palette qui n'est pas... ãã£ãšèŠã
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La table 60x80 réglable en hauteur en blanc est facile à monter, solide et jolie. Ãa respire la qualité. Le réglage en hauteur est bien pour ma fille de 6 ans (ça descend suffisamment bas pour un enfa... ãã£ãšèŠã
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Commande effectuée le 4/1 devant etre livrée sous une semaine environ⊠3 semaines plus tard toujours en attente dâune livraison reportée à chaque fois⊠Le Service client est par ailleurs inefficace à ... ãã£ãšèŠã
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AUM WORLD est une entreprise française spécialisée dans la conception et la distribution de bureaux assis debout réglables en hauteur, pensés pour améliorer durablement le confort, la santé et la performance au travail. Nos bureaux permettent dâalterner facilement entre position assise et debout, favorisant une meilleure posture, la réduction des douleurs dorsales, une meilleure circulation sanguine et une augmentation de la concentration et de la productivité au quotidien. Ils sâadressent aussi bien aux particuliers (B2C) quâaux professionnels (B2B) : entreprises, administrations, collectivités, espaces de coworking et professions libérales. Chez AUM WORLD, nous concevons des bureaux de qualité, robustes et performants, faits pour durer. Nos structures sont stables, puissantes et silencieuses, conçues pour un usage intensif et professionnel. Chaque produit est pensé pour être efficace, fiable et ergonomique, sans compromis sur lâesthétique. Entreprise française, nous nous engageons dans une démarche responsable : sélection rigoureuse des matériaux, durabilité des produits, réparabilité, limitation de lâimpact environnemental et fabrication raisonnée. Nous privilégions des solutions durables plutÃŽt que jetables. Notre équipe accompagne chaque client avec exigence et transparence, de la commande au service aprÚs-vente. La satisfaction client est au cÅur de notre démarche, car chez AUM WORLD, ce sont nos clients qui font notre réputation.
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11 Rue de La Ville L'Evêque, 75008, PARIS, ãã©ã³ã¹
- +33 (0)1.70.06.04.29
- contact@aum-world.com
- www.aum-world.com
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Superbe bureau, attention à l'installatiob du boitier
Superbe bureau, tres bonne qualite. Attention à l'installaton du boitier. Un des livreurs n'était pas sérieux et a installé le boitier qui permet de regler la hauteur de travers, ca gache tout. Heureusement, le second livreur en voyant ca l'a démonté et corrigé comme il pouvait mais difficile vu que les trous étaient percés travers,
2026幎4æ30æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles.
Nous sommes ravis dâapprendre que vous êtes satisfait de votre bureau composé du piÚtement électrique ADVANCED GO ainsi que du plateau SMALL 120 x 60.
Nous sommes en revanche sincÚrement désolés concernant lâinstallation du boîtier de commande. Ce type de montage ne correspond pas au niveau de qualité et de soin que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous transmettons immédiatement votre retour à notre partenaire logistique afin quâun rappel soit fait aux équipes de livraison et de montage. Heureusement, le second livreur a pu intervenir pour corriger la situation autant que possible.
Merci encore dâavoir pris le temps de partager votre expérience détaillée, cela nous aide concrÚtement à améliorer notre service.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre bureau.
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
Petits irritants mais OK au global
Livraison :
J'ai été prévenu 30 min avant la livraison qu'elle aurait lieu et je n'étais donc pas chez moi. Il faudrait prévenir quelques jours à l'avance pour qu'on puisse s'organiser.
Emballage :
Du ruban adhésif a été collé directement sur le plateau ce qui a laissé des traces de colle assez galÚre à enlever.
Montage :
La notice n'était pas complÚtement conforme au produit, était peu détaillée et les images imprimées en noir et blanc et trop petites étaient peu lisibles (surtout les détails comme les vis et les flÚches).
Il y avait des trous pré-percés dans le plateau (ce qui est bienvenu) mais pas autant que nécessaires et surtout ils ne tombaient pas en faces des autres piÚces donc ça n'a pas été d'une grande aide. En particulier, des trous pré-percés pour fixer correctement le module de commande serait bien pratique.
Tous ces petits problÚmes sont un peu irritant surtout au vu du prix pour lequel on s'attend à un service global de meilleure qualité.
Hormis cela, le produit fonctionne et est conforme à l'attendu, en bon état.
2026幎4æ8æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre retour détaillé concernant votre Advanced - Plateau Essential | Bureau Assis Debout Ãlectrique.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison, du déballage et du montage. Votre remarque concernant le délai de prévenance du transporteur est tout à fait pertinente : pouvoir sâorganiser à lâavance est essentiel. Nous prenons également en compte vos retours sur lâemballage, la notice et les pré-perçages, que nous allons transmettre à nos équipes afin dâaméliorer ces points.
Nous comprenons quâau regard du prix, vous attendiez une expérience plus fluide et qualitative. Nous sommes néanmoins heureux de constater que le produit est conforme, en bon état et répond à vos attentes sur le plan fonctionnel.
Merci encore pour votre retour constructif, qui nous aide à progresser.
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
Beau bureau électrique
C'est le deuxiÚme bureau électrique que j'achÚte et ils sont tout simplement parfaits, et c'est tellement mieux pour le dos !
2026幎4æ8æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité depuis 2024.
Nous sommes ravis de savoir que vos deux bureaux vous apportent entiÚre satisfaction, et surtout quâils contribuent à votre confort au quotidien. Câest exactement pour cela que nous concevons nos bureaux : allier performance, qualité des matériaux et bien-être durable.
Merci également pour votre confiance renouvelée avec votre second achat, cela compte énormément pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre installation, et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
Je suis satisfait de ma commande
Je suis satisfait de ma commande, la livraison était rapide et le matériel trÚs bien emballé.
AprÚs montage du piétement, problÚme avec un transfo, mais SAV trÚs réactif et piÚce changée sous 8 jours.
2026幎3æ3æ¥
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AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note.
Nous sommes ravis que la livraison et le conditionnement aient été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons en effet une attention particuliÚre à la protection de nos produits durant le transport.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant lâincident rencontré lors du montage. Même si cela reste rare, nous sommes pleinement mobilisés pour apporter une solution rapide et efficace lorsque cela se présente.
Nous sommes heureux que notre service aprÚs-vente ait pu intervenir rapidement et vous apporter satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre bureau Quad Connect au quotidien, et restons bien entendu à votre disposition.
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD
Livraison trÚs rapide et bureau deâŠ
Livraison trÚs rapide et bureau de qualité. A confirmer sur la durée mais pour le moment je suis trÚs satisfait
2026幎3æ24æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note âââââ
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité de votre bureau et de ses accessoires soit au rendez-vous.
Vous avez choisi une configuration avec notre structure Advanced Pro et ses équipements (roulettes et gestion des câbles), pensée pour offrir à la fois stabilité, confort et durabilité au quotidien.
Comme vous le mentionnez, lâexpérience dans le temps est essentielle et câest précisément sur ce point que nous concevons nos produits, avec des matériaux et une motorisation faits pour durer.
Nâhésitez pas à nous faire un retour aprÚs quelques semaines dâutilisation, nous en serions ravis.
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD
Matériel de trÚs bonne qualité, trÚs bon sav
Matériel de trÚs bonne qualité. TrÚs satisfait de l achat. Une panne quelques années plus tard trÚs bien prise en charge par le SAV.
2026幎3æ23æ¥
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AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait été au rendez-vous, et encore plus de savoir que notre service aprÚs-vente a su vous accompagner efficacement, même plusieurs années aprÚs votre achat. Câest un point essentiel pour nous.
Votre satisfaction dans la durée est la meilleure récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, LâEquipe AUM WORLD
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis dâapprendre que votre chaise vous a été livrée dans de bonnes conditions et quâelle vous apporte le confort attendu.
Si vous avez la moindre question concernant les réglages ou lâutilisation de votre chaise ergonomique, notre équipe reste bien entendu à votre disposition.
TrÚs belle journée et bon usage de votre équipement.
BIen à vous, LâEquipe AUM WORLD
Efficace et matériel robuste.
Processus de commande & livraison simple et efficace, et le matériel est robuste et de qualité, arrive bien emballé.
Ravi d'avoir trouvé de quoi transformer un bureau classique en "bureau debout" (modifiable), en conservant le plateau et sans moteur électrique: le ratio qualité/prix ressenti pour l'instant est trÚs élevé.
2026幎1æ21æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour dâexpérience. Nous sommes ravis dâapprendre que le processus de commande et de livraison vous a apporté satisfaction, et que la qualité du matériel répond à vos attentes.
Transformer un bureau classique en bureau debout est en effet une excellente solution pour améliorer son confort de travail sans tout remplacer. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez AUM WORLD une solution simple, robuste et au bon rapport qualité/prix.
TrÚs bonne utilisation de votre bureau, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD.
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que les produits vous donnent entiÚre satisfaction.
Nous attachons une attention particuliÚre à la qualité de fabrication et au choix de partenaires français, donc votre retour nous fait particuliÚrement plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
SAV réactif
Un choc sur le pied à fait écailler la peinture. Le SAV a été réactif (malgré un premier souci technique dans la reception de ma demande) et a fait un geste commercial.
2026幎2æ4æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis dâavoir pu vous apporter une solution rapidement.
Comme vous lâindiquez, un premier souci technique a malheureusement retardé la réception de votre demande, et nous vous remercions pour votre patience.
Chez AUM WORLD, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits mais aussi à la réactivité de notre service aprÚs-vente.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
EmpiÚcement bureau électrique
Expédition rapide mais carton de la colonne qui a souffert.
1 bande de garantie ets déchirée...
2026幎2æ19æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles, cela nous fait plaisir.
Nous sommes ravis que lâexpédition ait été rapide et que vos pieds de bureau électrique vous donne satisfaction.
Nous prenons en revanche bonne note de votre remarque concernant le carton de la colonne. Même si le produit était bien protégé à lâintérieur, le conditionnement fait partie intégrante de lâexpérience client, et nous remontons systématiquement ce type dâinformation à nos transporteurs afin dâaméliorer la qualité de manipulation des colis.
Nâhésitez pas à nous écrire si le moindre élément vous semble altéré : notre Service Client reste bien entendu à votre disposition.
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD
Excellent bureau
Jâai commandé des pieds de bureaux pour remplacer ceux que jâavais et ainsi avoir un bureau assis-debout.
Je suis pleinement satisfait du systÚme qui fonctionne trÚs trÚs bien. Il est silencieux, et les mouvements sont fluides et sans à coups.
Autre gros point fort, câest le service client qui a été ultra efficace suite à nos différents échanges. Câest trÚs appréciable.
2026幎2æ2æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour si détaillé.
Nous sommes ravis que vos nouveaux pieds de bureau vous permettent de profiter pleinement dâun bureau réglable en hauteur performant, silencieux et fluide au quotidien.
Pouvoir conserver son plateau existant tout en améliorant son confort de travail est en effet une excellente solution, et nous sommes heureux que lâinstallation et lâutilisation soient à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre mot sur notre Service Client. Nous y attachons une importance toute particuliÚre, car au-delà du produit, lâaccompagnement fait partie intégrante de lâexpérience AUM WORLD.
Nous vous souhaitons beaucoup de confort dans votre nouvel espace de travail.
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
Fonctionne parfaitement
TrÚs contente de mon achat. Fonctionne parfaitement depuis plus dâun mois. Le plateau pourrait être plus pré percé pour faciliter le montage. La provenance des produits mériterait dâêtre plus transparente, synthétique et claire sur le site. En fonction des pages de produits. Il est difficile de distinguer les différences.
Envoie et livraison soignée et rapide !
2026幎1æ26æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis dâapprendre que votre bureau fonctionne parfaitement et que lâexpérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le pré-perçage du plateau et la clarté des informations sur la provenance de nos produits.
Sur le modÚle AUVA (plateau 70 cm avec angles arrondis), certains pré-perçages sont volontairement limités afin de garantir solidité et compatibilité avec différents piÚtements. Mais votre remarque est précieuse : nous travaillons actuellement à rendre nos notices et nos informations produits plus pédagogiques et plus synthétiques.
Concernant la provenance, nous partageons déjà ces informations (fabrication française des plateaux, bois issu des forêts vosgiennes, composants européens), mais vous avez raison : elles doivent être plus claires et mieux harmonisées entre les pages.
Merci encore pour votre confiance et votre exigence. Câest ce qui nous permet de progresser continuellement.
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
Au top
Franchement ! Super bureau ! Top qualité ! Je ne pouvais pas mâattendre à mieux ! Totalement satisfait ! Encore merci
2026幎1æ27æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour votre message.
Lire âJe ne pouvais pas mâattendre à mieuxâ est probablement lâun des plus beaux compliments que nous puissions recevoir.
Nous concevons nos bureaux avec une exigence forte sur la qualité, la stabilité et la durabilité, alors savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes nous touche sincÚrement.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme.
TrÚs belle utilisation de votre bureau AUM WORLD !
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD
AUM WORLD
Avant de passer commande j'ai contacté le service clients qui a répondu rapidement à mes demandes de précisions.
Commande livrée rapidement (moins d'une semaine). Bureau trÚs bien emballé. Pas de soucis pour le montage (30 minutes).
2026幎1æ15æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour 5 étoiles sur Trustpilot !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec AUM WORLD â du premier contact à la réception de votre bureau â a été fluide et satisfaisante.
Votre commentaire met en lumiÚre lâattention que nous portons à chaque étape : réactivité du service client, qualité de lâemballage, rapidité de livraison et simplicité de montage. Câest exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients !
Nâhésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin dâaccessoires complémentaires ou souhaitez découvrir nos nouveautés à venir. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
Encore merci pour votre confiance,
Et à trÚs bientÎt !
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
trÚs bien
TrÚs satisfait de ce bureau advanced GO gris avec plateau Auva chêne clair !
2026幎1æ22æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis dâapprendre que votre bureau ADVANCED GO gris avec plateau AUVA en chêne clair vous apporte entiÚre satisfaction.
Merci pour votre confiance et trÚs belle continuation avec votre nouveau bureau !
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD
Information erronée sur la livraison
Information erronée sur la livraison. En pratique le livreur a déposé le colis à la porte sans le signaler et à une date non prévue ( il y avait quelqu'un pour recevoir le colis ce jour-la).
2026幎1æ21æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincÚrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison, qui ne reflÚte pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Pour précision, votre commande a été passée le 20 janvier et livrée le 26 janvier, soit dans le délai annoncé lors de la commande.
En revanche, le fait que le colis ait été déposé sans signalement nâest effectivement pas normal.
Nous avons transmis votre retour au transporteur afin dâaméliorer le suivi et la communication.
Notre Service Client reste bien entendu à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD
Service client au top
Je suis globalement satisfait de mon achat de bureau assis debout chez AUM World. C'est une petite entreprise française qui utilise du bois des Vosges et le tout à des prix trÚs compétitifs sur ce marché concurrentiel, ce qui ont été les critÚres importants pour mon choix.
Le bureau est maintenant monté et utilisé au quotidien et je peux vous assurer de la qualité est au rendez vous. Le bureau semble trÚs robuste et les finitions trÚs satisfaisantes. Peut-être le manuel de montage demanderait a être un peu plus précis car il semble commun a plusieurs modÚles ce qui peut un peu nous perdre au début mais au final tout reste compréhensible
Un big up tout particuliÚrement au service client qui est a la fois efficace, disponible et réactif. J'ai eut des soucis pour la livraison, soucis plus imputables au transporteur je pense (qui seront évitées je l'espÚre dans le futur), mais des solutions ont été rapidement trouvées avec mon interlocuteur AUM world qui était d'ailleurs trÚs sympathique et patient
Bref une qualité de service et de produit qui fait plaisir à voir chez un marchant
Je recommande AUM World et n'hésiterai pas à acheter encore chez dans l'avenir
2026幎1æ29æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et positif.
Nous sommes ravis de lire que votre bureau Assis Debout AUM WORLD vous apporte entiÚre satisfaction au quotidien, tant sur la qualité, la robustesse que les finitions. Votre reconnaissance de notre engagement pour une fabrication française, avec du bois issu des forêts vosgiennes, et des prix justes sur un marché trÚs concurrentiel nous touche particuliÚrement.
Vous avez tout à fait raison concernant la notice de montage : câest un point sur lequel nous travaillons activement afin de proposer des notices encore plus claires et mieux adaptées à chaque modÚle. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer continuellement.
Nous sommes également trÚs heureux que notre Service Client ait su vous accompagner efficacement, notamment face aux aléas de livraison indépendants de notre volonté. Ãtre disponibles, réactifs et à lâécoute fait pleinement partie de nos priorités, et votre message est une vraie récompense pour toute lâéquipe.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans un futur projet dâaménagement.
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD
Livré rapidement et qualité
Livré rapidement, montage trÚs simple, à voir dans le temps, mais semble de trÚs bonne qualité
2026幎1æ16æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que la livraison, la simplicité de montage et la qualité perçue de votre bureau aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation au quotidien et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien à vous, LâEquipe AUM WORLD
Bureau HANDY GO
Longtemps indécise sur le choix du bureau et où l'acheter, j'ai finalement opté pour AUM WORLD et le modÚle HANDY GO.
Alors, il est un peu tÎt pour évaluer la qualité du bureau sur la durée, la livraison s'est faite en ce début d'année.
Par contre, je constate que cÎté commande-livraison: tout c'est fait dans les meilleurs délais, bureau trÚs bien protégé.
Le montage, aprÚs quelques hésitations au début, c'est trÚs bien déroulé.
Au final, un bureau avec un trÚs bon rendu, de bonne qualité et c'est important dans le temps.
Je suis donc tout à fait satisfaite du bureau et de la rapidité de traitement des commandes du site AUM WORLD.
2026幎1æ21æ¥
AUM WORLD ããã®åç
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis et pour la confiance accordée à AUM WORLD aprÚs votre réflexion sur le choix de votre bureau.
Nous sommes ravis de lire que la commande, la livraison, la protection du colis ainsi que le montage se soient déroulés dans de bonnes conditions, et que le rendu final du bureau HANDY GO soit à la hauteur de vos attentes.
Vous avez raison : la qualité se juge aussi dans le temps, et nous avons conçu ce bureau pour offrir fiabilité, stabilité et durabilité au quotidien. Nâhésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseils lors de son utilisation.
Merci encore pour votre recommandation et votre satisfaction.
Bien à vous, L'Equipe AUM WORLD
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