Vi kan varmt anbefale denne forhandler. Serviceniveauet ligger langt ud over det sædvanlige. Vi købte en ID. Buzz her for halvandet år siden, og selv nu – 18 måneder senere – er vi stadig meget glade... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Professionel og super service, både før, under og efter køb af vores nye IX3’er Vi kan især anbefale Joshua!
Jeg oplevede rigtig god hjælp til at købe min først bil. Som førstegangs bilejer er der mange ting jeg ikke ved og her var de søde til at svare på alle mine spørgsmål, og hjælpe med at finde den... もっと見る
Vi handlede el bil ved Mikkel og allerede ved første indtræden i butikken, blev vi modtaget med smil.. Deres kaffe er forresten fantastisk.. :-) Ingen spørgsmål blev overset og vi fik hjælp med o... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med mere end 350 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
当該企業による記述
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
連絡先
Thorsvej 102, 7200, Grindsted, デンマーク
- 60612144
4.8
優良
497件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Kaotisk forløb og manglende nøgle.
Virkelig sød og behagelig sælger. Men det ændrer ikke ved, at forløbet har været kaotisk. Den fremsendte købsaftale manglede oplysninger om garanti perioden og servicebogen. En bil, der bliver annonceret som klar til afhentning d. 6/10 skulle omkring en ekstern mekaniker for at få lavet en fejl på sos systemet (det tog lige 3 uger). Da vi så stod i Grindsted for at hente bilen og HAVDE overført pengene, var der pludselig kun 1 nøgle. Noget der ikke var oplyst på forhånd. Usikkerheden om, hvor den anden nøgle er (bilen er helt sikkert leveret med 2 stk fra ny, den er fra 2025) gør at jeg nu skal bruge ca kr 5000 på en ekstra plus penge på omkodning af den eksisterende. Det er ikke ok.
2026年10月20日
AutoMester - Østergaard Automobiler ApS からの回答
Kære Annette.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Professionel og super service
Professionel og super service, både før, under og efter køb af vores nye IX3’er
Vi kan især anbefale Joshua!
2026年10月21日
自発的なレビュー
Vi kan varmt anbefale denne forhandler
Vi kan varmt anbefale denne forhandler. Serviceniveauet ligger langt ud over det sædvanlige. Vi købte en ID. Buzz her for halvandet år siden, og selv nu – 18 måneder senere – er vi stadig meget glade for den beslutning. Efter vores opfattelse er der tale om en ærlig og fair bilforhandler. Mange tak.
2026年10月20日
自発的なレビュー
Excellent communication and service…
Excellent communication and service support! Thank you very much—I recommend it to everyone :)
2026年9月22日
Dårlig kundeservice kostede et bilsalg
Dårlig kundeservice kostede et bilsalg
Vi kørte fra Aarhus for at prøvekøre en bil hos jer. Da vi ankom, ventede vi omkring 20 minutter, uden at nogen hilste på os eller spurgte, om vi havde brug for hjælp. Jeg har fuld forståelse for, at der kan være travlt, men man kan altid lige sige hej og fortælle, at man kommer, så snart man har tid.
Efterfølgende kom en ung medarbejder for at hjælpe os med prøvekørslen. Desværre oplevede vi hverken hans tone eller måde at tale til os på som særlig behagelig eller imødekommende. Stemningen blev faktisk så ubehagelig, at min kæreste mistede lysten til både at kigge nærmere på bilen og tale videre om et muligt køb. Derfor kørte vi hjem igen.
Dagen efter købte vi en tilsvarende bil hos en forhandler i Silkeborg. Når mange bilforhandlere har nogenlunde de samme biler til salg, er det efter min mening servicen, der gør forskellen – især når kunden er klar til at købe en bil til over 200.000 kr.
Vi har efterfølgende anbefalet forhandleren i Silkeborg til en ven, mens oplevelsen hos jer desværre har ført til denne anmeldelse. Det er selvfølgelig op til jer, hvordan I ønsker at drive jeres forretning, men jeg synes, det er værd at overveje, hvor meget en venlig modtagelse og en ordentlig tone betyder for både det enkelte salg og fremtidige anbefalinger.
2026年9月13日
自発的なレビュー
AutoMester - Østergaard Automobiler ApS からの回答
Svar fra værkstedet d. 25-09-2026:
Hej Mehdi Khoshqalb.
Vi har fuld forståelse for, at du havde håbet på, at vi kunne imødekomme jer med en rabat på bilen.
Da der på det tidspunkt var flere andre interesserede i bilen, vurderede vi dog, at det ville være mest rimeligt at fastholde den oplyste pris og derfor ikke sælge bilen til en lavere pris.
Vi beklager naturligvis, hvis I har oplevet ventetiden som lang.
På det pågældende tidspunkt var der tre medarbejdere på arbejde, og vi gjorde vores bedste for at komme til jer så hurtigt som det var muligt.
Vi håber på jeres forståelse for vores vurdering og for den situation, der var på dagen.
Med venlig hilsen
Brian Østergaard
Østergaard Automobiler ApS
God service
Jeg oplevede rigtig god hjælp til at købe min først bil.
Som førstegangs bilejer er der mange ting jeg ikke ved og her var de søde til at svare på alle mine spørgsmål, og hjælpe med at finde den bil der passer til mig.
Jeg ringede og mailen flere gange med ekstra spørgsmål, da min viden om biler er yderst begrænset og fik altid at godt svar.
Jeg fik også hjælp til at sætte appen op inden jeg kørte afsted med bilen.
Samt information om service, vinterdæk, syn osv man måske ikke lige ved første gang man køber bil.
2026年9月9日
自発的なレビュー
Jeg føler mig altid velkommen og godt…
Jeg føler mig altid velkommen og godt taget imod, ligesom værkstedet er kompetent og dygtige til deres arbejde. Jeg har aldrig været ude for, at noget ikke var i orden efter et værkstedsbesøg.
2026年9月21日
Jeg er meget tilfreds Østergaards biler…
Jeg er meget tilfreds Østergaards biler Grindsted
2026年9月15日
Mega venlig og forståelig
2026年9月9日
Der var god service
Der var god service, da der manglede en nøgle til anhængertræk var de hurtige til at følge op på det.
Og god hjælp med at få os koblet på gps
Stor ros til alle
2026年8月24日
God service. Fair priser. Og god rådgivning.
Altid hjælpsom. Til at regne med og priserne er fair. Og kan altid løse problemerne i god tone.
2026年9月3日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。