kvaliteten af arbejdet er i top. Informationer om omfang og indhold forklares godt. De udskiftede dele kan besigtiges bagefter, hvilket skaber tillid.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk service og super hurtigt arbejde. De ringer altid, hvis der er noget ekstra der skal laves og spørger om tilladelse dertil. Har fået lavet service og klargøring på samme bil over 180.000k... もっと見る
Mike og hans team gør sig umage for at servicere din bil bedst muligt samtidig med at de står sammen om at yde en super service: De tager rigtig godt hånd om dig og din bil!
Vi er bare super tilfredse med den service vi får his Automester. Der stemmer Service, pris og venlighed. Vi kommer der hele familien.
企業情報
当該企業による記述
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
当該企業による記述
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
連絡先
Kærvej 90, 6400, Sønderborg, デンマーク
- 74404866
4.9
優良
444件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Hold jer væk
Jeg havde opel insignia og den har altid været til service hos autoriseret opel service og den eneste gang har jeg valgt at lave reparation hos AutoMester Sønderborg gik det galt, tandrem er sprunget og motor er ødelagt.
Jeg havde regelmæssigt vedligeholdt min bil og fulgt alle instruktioner for at opretholde garantien på de reservedele, der blev udskiftet. Men da jeg kontaktede forhandleren for at kræve reparationen, som skulle have været dækket af deres 3-årige garanti, blev jeg afvist uden en rimelig grund.
Alt i alt er jeg så utilfreds med deres service og mangel på kundesupport. Jeg vil ikke anbefale dette autoværksted til nogen og ville i stedet rådgive andre om at gå et andet sted hen for at undgå at betale en formue.
2023年6月22日
自発的なレビュー
AutoMester - Autocenter Sydals ApS からの回答
Opdateret med svar fra værkstedet (18-07-23)
Kære Ghassan
Ærgerligt at du benytter vores Trustpilot, til at udtrykke din frustration over din afviste reklamationssag fra reservedelsleverandøren.
Da vi talte sammen var du meget glad for at vi tog din henvendelse seriøst og indsendte en reklamation imod leverandøren af reservedelen.
Jeg rådgav dig om hele processen og om hvilke dokumentationer, der skulle fremvises for en god sag.
Sagen er blevet professionelt afvist af reservedelsleverandøren af nedenstående grunde, da vores udførte arbejde ikke var problemet.
De ting, der vanskeliggjorde din sag var, at de 2 år som leverandøren normalt yder garanti, allerede var udløbet.
Hos AutoMester forlænger vi valgfrit denne garanti til 3 år, men som det står i vores betingelser, er det forudsat af, at bilen bliver serviceret hos AutoMester i denne periode. Hvilket desværre ikke var tilfældet i din sag.
Du har efterfølgende de seneste 2 år, fået lavet 3 service hos OPEL, hvoraf du kun vil dokumentere 1 ud af 3.
Derudover undrer reklamationsafdelingen hos reservedelsleverandøren sig over, at der ved seneste service hos OPEL er blevet påfyldt 1 l. kølervæske, uden yderligere fejlsøgning for, hvor dette forsvandt hen.
Havariet af den over 2 år gamle tandrem og vandpumpe skyldes tydeligt en utæthed, der er opstået i eftertiden.
OPEL burde have oplyst dig om denne påfyldning, som har tydet på en fejl på bilen.
Situationen kunne derved have været reddet for 3 måneder siden, ved seneste service, hvis man havde undersøgt hvorfor dette vand forsvandt.
Ovenstående er du selvfølgelig gjort bekendt med i besvaret e-mail, så hvorfor du skriver at dette skulle være ubegrundet, er jeg lidt uforstående overfor.
Det er naturligvis ærgerligt, at din oplevelse ikke har været som ønsket, men herfra mener jeg, at vi har hjulpet dig så godt som muligt i forhold til de vilkår, der var i din sag.
Med venlig hilsen
Autocenter Sydals ApS
Mike Thomsen
----------
Kære Ghassan Jadou.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
De havde det jeg efterspurgte
2023年6月7日
Hurtig og flink betjening
2023年5月7日
En ekstra gestus
Jeg synes Mike, og hans team, gør en positiv forskel - yder altid lidt ekstra - venlig, hurtig og proff service - løser småting som en venlig gestus.
Jeg kommer igen 👍🏼
Mvh Klaus
2023年5月2日
Per og hans team er bare de beste ,
2023年4月4日
Super service både ved aflevering og…
Super service både ved aflevering og levering af min bil. Kan varmt anbefales 🤩
2023年3月22日
Fik repareret mit dæk til en god pris
2023年3月20日
Højt service niveau
2023年2月27日
Fantastisk service og super hurtigt arbejde
Fantastisk service og super hurtigt arbejde. De ringer altid, hvis der er noget ekstra der skal laves og spørger om tilladelse dertil.
Har fået lavet service og klargøring på samme bil over 180.000km på knap 4 år.
Jeg kommer helt sikkert igen til næste service👍🏻
2023年2月15日
Hurtig ekspedition
2023年1月18日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。