AutoMester - CarService レビュー 

506
TrustScore 5段階評価の5

4.8

Herredsvej 62, 8210 Aarhus, Aarhus V, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fremragende service! Jeg fik skiftet et defekt batteri på mindre end 20 minutter, og til en meget lav pris. Desuden oplevede at at ringe fejlen ind akut, og fik alligevel tid med det samme, og det hel... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Helt outstanding oplevelse og service. Alle andre værksteder havde ventetid til efter nytår. På 15 min. skaffede AutoMester - Car Service en ny rude til min bil og fik den skiftet dagen efter. ALLE me... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Everything was amazing, really thank your approach, kindness and prompt solution for my technical problem. You really saved our family holiday Denmark roadtrip!

5つ星のうち5の評価

Som sædvanlig et godt og veludført stykke arbejde på bilen, hvor der forinden naturligvis har været en god dialog præget af fornem rådgivning og transparens ift. hvad tingene koster. For denne omgang... もっと見る


企業情報

  1. 自動車修理店
  2. 自動車修理・整備店
  3. 整備士

当該企業による記述

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

当該企業による記述

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

連絡先

  • Herredsvej 62, 8210, Aarhus, Aarhus V, デンマーク

  • 86161516

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

506件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(506)

過去12か月のレビュー数: 19,689

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

En meget ærgerlig oplevelse.

En meget ærgerlig oplevelse.

Jeg hentede mine dæk og modtog efterfølgende en faktura for et helt års dækhotel. Da jeg ringede for at få en forklaring, fik jeg at vide, at opbevaringsperioden var udløbet 1,5 måned tidligere (min fejl), men at virksomheden først fakturerer, når kunden henter dækkene. Jeg havde derfor hverken modtaget en faktura eller en påmindelse, da perioden udløb.
Det undrer mig, at man som kunde ikke bliver gjort opmærksom på, at opbevaringen fortsætter, eller at der er en regning på vej. Havde jeg fået besked i tide, havde jeg hentet dækkene med det samme. I stedet blev jeg mødt med et krav om betaling for et helt år.
Den telefoniske henvendelse gjorde desværre oplevelsen endnu dårligere. Jeg oplevede ingen forståelse for min undren og fik blot at vide, at det var mit eget ansvar. Der var ingen vilje til at finde en rimelig løsning eller tage ansvar for den manglende kommunikation.
Jeg har forståelse for, at opbevaring koster penge, men jeg forventer også klare vilkår og rettidig information. For mig virker denne måde at drive forretning på ugennemsigtig, og det har kostet virksomheden mig som kunde.

2026年7月27日
自発的なレビュー
AutoMester - CarService ロゴ

AutoMester - CarService からの回答

Svar fra værkstedet d. 30-07-2026:

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft denne oplevelse.
Vi vil dog gerne nuancere forløbet, da vi mener, at anmeldelsen giver et misvisende billede af sagen.

Dækhotel hos os er en løbende opbevaringsaftale, som fortsætter, indtil hjulene afhentes eller aftalen opsiges. Dine hjul har været opbevaret hos os siden den 6. maj 2025, og der er derfor tale om en almindelig opbevaringsaftale – ikke en uventet ydelse.

Vi sender ikke løbende påmindelser om, at hjulene fortsat står på vores Dækhotel. Det er kundens ansvar at kontakte os, når hjulene ønskes afhentet og opbevaringen opsagt.

Da du kontaktede os, forklarede vi baggrunden for fakturaen. Vi beklager, hvis du oplevede samtalen anderledes, men det har aldrig været vores hensigt at afvise dialog eller skabe en dårlig oplevelse.

Vi vil derfor gerne opfordre dig til at genoverveje din anmeldelse, da vi ikke mener, at den retvisende afspejler det aftaleforhold, der har været mellem os.
Vores dør står fortsat åben, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker en konstruktiv dialog om sagen.

Med venlig hilsen

Simon
CarService

5つ星のうち2の評価

Flinke folk, høj pris

Flinke folk. Arbejdet var fint, eneste (store) problem er prisen. 5700 kr. for service på en Tesla, vi havde aftalt 3500 i telefonen inden jeg kom, men der tilkom et HEPA filter og så blev det så meget dyrere, det synes jeg virkeligt var voldsomt. Måske det bare er mig…

2026年5月19日
AutoMester - CarService ロゴ

AutoMester - CarService からの回答

Hej Lasse,

Tak for din anmeldelse og de pæne ord om både os og arbejdet på bilen – det sætter vi pris på.

Jeg vil dog gerne knytte en kommentar til prisen, da det oprindelige serviceeftersyn til 3.500 kr. var det, vi aftalte telefonisk. Det inkluderer blandt andet kabinefilter, rens og smøring af bremser samt service på aircondition.

Da vi havde bilen inde, kunne vi se, at HEPA-filter og forfilter stod til udskiftning. Derfor kontaktede vi dig for at høre, om du ønskede dette udført samtidig. Derudover blev viskerblade også udskiftet, hvilket heller ikke er en del af den faste servicepris.

De ekstra punkter er altså årsagen til, at den samlede pris steg. Du havde naturligvis mulighed for at takke nej til det ekstra arbejde, og så havde prisen fortsat været 3.500 kr. Vi gav også rabat på filtrene for at holde merprisen nede.

Vi er selvfølgelig kede af, at du oplevede det anderledes, og vi håber, du vil genoverveje anmeldelsen med ovenstående i mente.

Med venlig hilsen

Kasper - CarService

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報