Jeg oplever en fantastisk god vejledning og professionel betjening. Man er aldrig i tvivl, når der skal laves en reparation om det passer. Stor ros fra mig. Merete Absalonsen.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Der var en del der skulle laves på min bil, og i mine tanker skulle det tag 2 til 3 dage, dog var den færdig samme dag. Han var billig i arbejdstimer, men det der tæller meget for mig, er at jeg kan s... もっと見る
Jeg syntes tingene bliver lavet i mindst samme kvalitet som hos autoriseret værksted men billigere. De var meget fleksible ift. tid. Jeg måtte ændre min aftale fra fredag men kunne god komme før ind �... もっと見る
Jeg stod i en presset situation for at få løst en opgave (Lapning af dæk) Jeg havde brug for bilen lige efter lapning, men vidste godt at et opskåret dæk betød ventetid. Det havde værkstedet tag... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
当該企業による記述
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
連絡先
Kvadrillevej 7, 5270, Odense, Odense N, デンマーク
- 65955319
4.6
優良
98件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg oplever en fantastisk god…
Jeg oplever en fantastisk god vejledning og professionel betjening. Man er aldrig i tvivl, når der skal laves en reparation om det passer. Stor ros fra mig. Merete Absalonsen.
2026年6月29日
Alt forløb som aftalt.
2026年3月26日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
God kundeservice, indtil de laver fejl
Jeg skulle have krænget nogle andre vinterdæk på de bagerste fælge og herefter have dem sat på bilen istedet for sommerhjulene. En nem opgave som simpelthen var for kompliceret for Lumby auto. Thomas, indehaveren forsikrede min kone om at de havde styr på opgaven imens hun ventede, han måtte kapitulere en time senere da hans ansatte mand slet ikke havde forstået opgaven og lavede noget helt andet. Nå, men de bliver færdige og jeg kommer hjem fra arbejde og ser at sommerfælgende som er spritnye er beskadiget i bolthullerne, der er simpelthen fræst ind i fælget på næsten samtlige bolthuller på alle fire fælge. Jeg ringer selvfølgelig til Thomas vedrørende dette, han lægger ud med dårlig retorik og vil ikke rigtig tage ansvar for fejlen. Jeg ender så med at køre op med fælgene og han indvilliger i at få det lavet men med frygtelig attitude, hans medarbejder havde været 5 år ved et dæksted så det kunne næsten ikke passe at han laver fejl, samme mand begynder iøvrigt at stable mine fælge uden pap imellem så fælgkanterne rør ved hinanden og laver ridser, jeg insisterer på at der skal pap imellem som minimum. Fælgene er lavet, og det ser faktisk godt ud det der er lavet hos hans autolaker. Fælgene var som sagt nye og lige blevet keramisk coated så jeg beder ham om 1300 kroner til at få fælgene keramisk coated igen, da denne selvfølgelig er væk efter de er omlakeret og repareret. Det ville han ikke være med til og de havde lavet stenslag på fælgene og han var heller ikke sikker på at det var dem der havde ødelagt fælgene i første omgang, det var ord mod ord som han sagde. Vi skal så have de repareret fælge ud til min bil hvor den kluntede chef vælter med stakken af nyrenoveret fælge og må råbe på sin lærling for hjælp, der er tilsyneladende ikke sket noget med fælgene men utroligt altså.
Det skal lige siges at jeg har 2 familiemedlemmer der kommer hos Thomas og det var faktisk derfor jeg valgte ham til opgaven, det i sig selv burde fortælle ham lidt om at jeg er en reel kunde. Hvorfor han burde være mere serviceminded og bare få fikset den fejl de har lavet.
Hold jer væk, frygteligt cirkus!
Opdatering:
Deres svar illustrerer så fint deres mangel på at tage ansvar for deres handlinger. Forløbet er beskrevet præcist til punkt og prikke.
Politiker svar af værste skuffe.
Opdatering:
Nu har jeg været nede for at få coatet fælgende, jeg bliver så gjort opmærksom på at fælgene nu er fyldt med overskydende sprøjtestøv på bagside pga. fælgene ikke har været ordentligt dækket af under omlakeringen og dette giver en dårlig vedhæftning af coating. Så Lumby autos forsøg på reparation af fælgene har været værdiløst, jeg må finde et sted der kan lave mine fælge. Jeg advarer igen, pas på. det bliver en dyr omgang hos Lumby Auto.
2026年2月4日
自発的なレビュー
AutoMester - Lumby Auto からの回答
(Svar fra værkstedet d. 06-02-2026):
Hej Jakob Hansen
Tak for din anmeldelse.
Vi er uenige i flere af de påstande, der fremgår, og vi kan ikke genkende forløbet, som det beskrives.
De pågældende fælge blev modtaget fra dig uden dokumentation for deres stand ved indlevering, og det er derfor ikke muligt for os at fastslå, om eventuelle ridser eller skader har været til stede forinden.
I sådanne tilfælde er der tale om påstand mod påstand.
På trods af dette valgte vi at udbedre/male alle dine fælge for at finde en rimelig løsning, hvilket også blev udført.
Vi kan dog ikke imødekomme yderligere krav, som vi ikke mener, der er grundlag for.
Hvis du vil have dine fælge coatede er det for egen regning.
Vi beklager, hvis oplevelsen ikke har levet op til forventningerne, men står ved den løsning, der blev tilbudt og gennemført.
Med venlig hilsen
Lumby Auto
Vi fik en god service
Vi fik en god service, bilen blev rimelig hurtigt lavet, på trods af meget arbejde, på grund af mega dårligt vejr.
Overraskende, vi fik bilen leveret. 👍
2026年1月8日
Altid en god oplevelse.
Lumby auto er altid villige til at gøre deres bedste og så hurtigt så muligt. Altid får jeg en lånebil, hvilket er en fantastisk mulighed. Desuden er det et høfligt og imødekommende personale.
2025年11月20日
Skulle have vinterdæk hurtig levering…
Skulle have vinterdæk hurtig levering og montering på bilen til en god pris 🙂 ALTID god service 👍👍👍👍👍
2025年11月7日
god service
2025年10月20日
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos…
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Lumby Auto. Servicen var professionel og imødekommende fra start til slut. Personalet tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål og gav mig en tryg fornemmelse gennem hele processen. Bilen stod i flot stand, præcis som lovet, og hele handlen forløb problemfrit. Jeg kan varmt anbefale Lumby Auto til andre, der leder efter en pålidelig forhandler og god kundeservice.
2025年9月10日
自発的なレビュー
God service
2025年6月18日
Altid god service
2025年3月24日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。