AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS レビュー 

288
TrustScore 5段階評価の5

4.9

Skovvej 44, 2750 Ballerup, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Super fin service. Skulle havde malet min bil grundet en p-skade. Der blev taget billeder af skaden, som blev sendt til maleren med det samme. Og kort tid efter ringede han maleren op, så jeg kunne... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Efter et frontal sammenstød med anden bil, der ikke havde overholdt sin vigepligt og køre ud foran os, er det rart at have en Auto Mester, der sørger for at udbedre alle skaderne, Flot arbejde. TAK

5つ星のうち5の評価

Åben og ligetil. Kompetent. Ved hvad han snakke om. God til at informere om tekniske detaljer der muligvis medfører en større eller mindre regning. Taler lige ud af pose. Giver sig tid til at snakke m... もっと見る

5つ星のうち5の評価

sjældent møder man en kundeservice der er så perfekt. både behandling og pris var top dollar, og Meik er nu min mekaniker. tusinde tak for den fantastiske behandling og redning så jeg ikke stod uden b... もっと見る


企業情報

  1. 自動車修理店
  2. 自動車修理・整備店
  3. 整備士

当該企業による記述

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

当該企業による記述

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

連絡先

  • Skovvej 44, 2750, Ballerup, デンマーク

  • 44971447

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

288件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.9

すべてのレビュー

(288)

過去12か月のレビュー数: 20,155

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Mangelfuld kundepleje

Umiddelbart blev min bil lavet som aftalt. Jeg fik dog besked på at værkstedet skulle have bilen i “en uges tid”. Da det er en handicapbil er jeg meget afhængig af den.
Efter den første uge har vi kontaktet værkstedet 2-3 gange for status.
Da jeg hentede bilen var der ikke skiftet dæk som aftalt. Da jeg beklagede dette oplevede jeg at blive
overfuset af mekanikeren og besked om “at det havde de ikke haft tid til og “det er også fordi I ringer hele tiden”. Det virkede til at mekanikeren var stresset, men det er uhensigtsmæssigt at lade det gå ud over kunderne. Jeg har ellers hidtil været tilfreds, men nu skifter jeg til et andet værksted, hvor kundepleje også er en del af kulturen.

2025年10月21日
AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS ロゴ

AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS からの回答

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 03-11-2025):

Hej kunde,

Tak for din bedømmelse, 2 stjerner er da bedre end kun en.
Da jeg ikke har så mange handicapbiler på værkstedet, har jeg fundet sagen.

Jeg er ked af at kunne konstatere, at du ikke har forstået min kommunikation i forhold til reparation af skaden.
Jeg sætter aldrig tidshorisont på reparation af en skade, da skader bliver udført ved 3. part.
Jeg kan ikke genkende din gengivelse af, at bilen skulle være hos os en uges tid.
Hver eneste gang du har ringet, er jeg vendt tilbage med et svar.

Det er beklageligt, at der er ventetid på henholdsvis reservedel og på malerarbejdet.

Da du rykker for at få din bil retur, så vælger jeg at undlade at skifte hjul, men tilbyder at lægge dem i bilen eller at du får en ny tid.

Det er din beslutning at du vælger at skifte til andet værksted, hvilket jeg også tænker er det bedste for dig.

Et godt råd kunne være at vælge samme værksted, som laver alt på din bil, service, hjulskifte og skader.

Hilsen Meik
Palle Mathiesen Auto ApS

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報