AutoMester - Vestbyens Auto K/S レビュー 

197
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Banetoften 70, 7500 Holstebro, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Nem onlinebestilling til værkstedet i Holstebro, jeg kom 20 min før aftalt tid, de tog bilen med det samme og jeg var hurtigt hjemme igen. God rådgivning omkring valg af sommerdæk til næste sæson - je... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fik lige skiftet forlygtepærer efter et kort telefonopkald, kom bare, det klarer vi. Rigtig god service, som sædvanligt, og selvom chefen var på ferie. 👍😊

5つ星のうち5の評価

Det er altid en fornøjelse at komme til et værksted der ved hvad de taler om, venlig betjening og god service.

5つ星のうち5の評価

De hjalp mig med problemet samme dag - og tog også initiativ til at checke ting ved bilen jeg ikke selv havde tænkt på - som alt i alt øger sikkerheden


企業情報

  1. 自動車修理店
  2. 自動車修理・整備店
  3. 整備士

当該企業による記述

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

当該企業による記述

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

連絡先

  • Banetoften 70, 7500, Holstebro, デンマーク

  • 97426830

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

197件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(197)

過去12か月のレビュー数: 19,506

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Plus og minus

Det gik fint med at booke tid online, og et opfølgende, telefonisk spørgsmål gav også indtrykket af god service.
Ventelokalet trænger til en ordentlig gang rengøring. Ikke bare er det meget støv og snavs, men også kaffeautomaten, og området her omkring var ikke særligt indbydende. Jeg blev ikke tilbudt kaffe, og der var heller ingen krus at tage af. Men automaten var placeret mellem stolene i ventelokalet, så jeg gætter på, det var meningen, at kunder skulle kun tage et krus.
Da min bil var færdig (AutoMester olieservice til 999,- kr: skift af oliefilter/olie samt gennemgang af bilen ud fra et omfattende tjekskema med 39 punkter), betalte jeg regningen, men der var ingen kommentarer eller noget skema, som fulgte op på de 39 punkter. Da jeg selv spurgte til bilen, fik jeg blot at vide, at den så fin ud. Jeg gik derfra med en fornemmelse af, at der ikke var gjort nok ud af de 39 punkter.

2023年4月19日
AutoMester - Vestbyens Auto K/S ロゴ

AutoMester - Vestbyens Auto K/S からの回答

Opdateret med svar fra værkstedet (24.04.23)

Hej Jens.

Vi er kede af den oplevelse du har haft på vores værksted som første gangs kunde.
Og ja, det er rigtig vores kunderum er støvet, da vi er ved at ombygge et sideliggende lokale til værksted og har skåret ud i beton gulvet og det støver desværre i hele bygningen.
Vi skal nok få nye krus til kaffeautomaten. Og gjort rent igen 😊
Du kan være helt sikker på, at vi har gået din bil igennem, da evt. fejl på din bil er det, vi lever af. Men vi opfinder heller ikke fejl for at tjene penge.

Venlig hilsen
Thorsten Langergaard
Vestbyens Auto


----
Kære Jens.
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager dog, at du ikke var helt tilfreds, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

5つ星のうち1の評価

Lyver om priser

Jeg skulle have lavet rust på min bil. I første omgang kommer jeg ud til værkstedet, og de kigger på den. Jeg får fortalt at de kan lave det for ca. 3000kr. En uge efter ringer jeg tilbage og siger, at jeg gerne vil tage imod tilbuddet. Vi bliver over telefonen enige om en pris. “Det endelige beløb vil blive 3001kr” siger han til mig. Jeg tager imod og afleverer min bil d. 21.11 kl 7:30.

D. 22.11 kl. 7:30 kommer jeg for at hente bilen igen. 4500kr står der på displayet, da jeg skal til at betale. Aldrig har der været snak om det beløb. Jeg nægter selfølgelig at betale det, når jeg er blevet lovet 3000kr og det siger jeg til ham. Han siger til mig, at det aldrig kan blive så billigt og at vi aldrig har snakket om hvad det ville koste. “Det er bare påstand mod påstand” siger han til mig. Han ender med at forlange 3758kr. Da jeg nægter at betale 1500kr mere end hvad jeg er blevet lovet.

I sidste ende har de stadig snydt mig for næsten 800kr og jeg får aldrig lavet noget ved dem igen.

2022年11月23日
自発的なレビュー
AutoMester - Vestbyens Auto K/S ロゴ

AutoMester - Vestbyens Auto K/S からの回答

Svar fra værkstedet:

Hej Rasmus.

Jeg er ked, at vi har snakket forbi hinanden ang. pris.

Du har fået at vide, det ville tage ca. 4 timer at lave din bagskærm og vi skulle have 1200 kr. plus moms for skærmen, som vi havde til at ligge. Den ville normalt koste 2482 kr. plus moms samt maling, svejsemateriale og spartel oveni. Så kan regnestykket aldrig komme til at give 3000 kr.
Du hørte, hvad min svend havde brugt af tid (4-5 timer) samt vi har undervognsbehandlet din bagskærm og panel u/beregning.

Vores timepris er til frit udsyn i vores kundemodtagelse og på vores hjemmeside.
Vi har faktureret dig for tre timer og skærmkanten, så jeg er ked af du føler dig snydt, når du i virkeligheden har fået det lavet til en super skarp pris.

Venlig hilsen
Thorsten Langergaard.
Vestbyens Auto K/S

----
Kære Rasmus.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

5つ星のうち5の評価

Super service

Vestbyens Automester i Holstebro:
Altid super og hurtig service :)
Grundig forklaring for een, der ikke ved ngt. om biler, så man føler sig tryg. Alt fra hjælp til forsikring og bilsyn, de fikser det :) Kæmpe anbefaling.

2022年11月22日
5つ星のうち5の評価

Jeg fik undervognsbehandling på bilen og dækskifte

Jeg fik undervognsbehandling på bilen og fik samtidig sat vinterdæk på. Spurgte i den sammenhæng om sommerdæk kunne klare mere. De sagde de 2 kunne, men de 2 sidste skulle skiftes til foråret, og de sidste 2 næste forår. Tak for ærlighed. De kunne ha sagt alle 4 skulle skiftes. Jeg kommer helt klart retur en anden gang

2022年10月26日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報