Autoradio mit Navigation レビュー 

Autoradio mit Navigation からの回答

2026年7月6日 に更新

wir haben Ihre erneute Negativebewertung gelesen – und widersprechen entschieden. Sie nennen uns „Betrüger“ – wir legen jetzt die vollständigen Fakten offen und klar dar.

1. Ihre Behauptung „Radio bei Öffnung defekt“
Am 18. Januar erhielten wir Ihre E‑Mail, Sie behaupteten, Ihr bestelltes Peugeot 5008 Android‑Radio sei bei Öffnung beschädigt gewesen – angeblich Teile herausgefallen (Teile der Bildschirmhalterung).
Technisch: Das Radio hat einen einfahrbaren Bildschirm, vollständig im Rahmen integriert. Die Verbindung erfolgt beidseitig über zwei Zahnradgetriebe im Rahmeninneren, von außen unsichtbar.
Wir forderten Fotos an, leiteten sie an den Hersteller weiter. Dessen Ingenieure stellten fest: Die Zahnräder zur Bildschirmmechanik waren vollständig gebrochen, auf den Zahnrädern fanden sich eindeutige Klebstoffreste.
Das ist der klare Beweis für unsachgemäße, übermäßige Krafteinwirkung von außen – kein Materialfehler, sondern falsche Handhabung/gewaltsamer Einbau, allein Ihre Verantwortung.

2. DHL bestätigt: Außenverpackung unbeschädigt
DHL teilte uns ausdrücklich mit: Die äußere Verpackung wies keinerlei Transportschäden auf – keine Druckstellen, Risse oder Aufbrüche. Auch auf Ihren Fotos ist das Paket unbeschädigt.
Bei intaktem Karton ist es technisch unmöglich, dass nur innere, fest verbaute Präzisionsteile im Transport zerstört werden. DHL ergänzte: Bei unbeschädigter Außenhülle sind Beschädigungen fester Innenteile durch Transportlogistik ausgeschlossen.
Ihre Aussage „Teile herausgefallen“ ist nachweislich falsch – eine Lüge.

3. Hersteller bot kostenpflichtige Reparatur an – Sie lehnten ab
Wegen eindeutiger Fremdeinwirkung durch unsachgemäßen Einbau stellte der Hersteller klar: Kein Garantiefall. Er bot Ihnen eine kostenpflichtige Reparatur an – Sie lehnten ab. Das ist Ihr Recht, aber ebenso unser Recht, für fremdverschuldeten Schaden nicht zu haften.

4. PayPal – Sie haben die Ware bis heute nicht zurückgesandt
Sie eröffneten einen PayPal‑Fall. Wir unterwarfen uns dem Rücksendeprozess mit der Maßgabe, bei Empfang der Ware alle Beweissicherungen durchzuführen.
Fakt: Bis heute ist das Radio bei uns nicht eingegangen. Wir haben keine Sendung erhalten.

5. Unsere rechtlichen Schritte – Klage vorbereitet
Unser Plan: Sobald die Ware eintrifft, ziehen wir die Polizei hinzu, um Fingerabdrücke an den gebrochenen Teilen und Klebstoffresten zu sichern. Bei Nachweis Ihrer Fingerabdrücke übergeben wir die Beweise der Staatsanwaltschaft und erstatten Strafanzeige wegen Betrugs.
Sämtliche E‑Mails, Fotos, Gutachten, Versandbelege sind bereits gesichert – wir sind für jede gerichtliche Auseinandersetzung gerüstet.

6. PayPal erstattete Ihnen – aber ohne Zustimmung
Sie erwähnen, PayPal habe Ihnen den Betrag bereits erstattet. Richtig. Aber: Diese vorläufige Erstattung erfolgte, bevor die Ware bei uns einging, und sie bedeutet keine inhaltliche Zustimmung von PayPal zu Ihren Behauptungen. PayPal empfahl uns ausdrücklich den Rechtsweg zur endgültigen Klärung.

Unser Fazit an Sie:
Sie nennen uns Betrüger. Wir nennen Sie:
denjenigen, der das Gerät durch unsachgemäße Handhabung zerstört hat, dann seine Verantwortung auf uns abwälzen will und nun mit wiederholten Falschbehauptungen unseren Ruf schädigt.

Wir führen unser Geschäft verantwortungsvoll. Berechtigte Kritik akzeptieren wir – aber keine Lügen, keine Manipulation, keinen Missbrauch, keine Rufschädigung.
Dieser Fall ist für uns nicht abgeschlossen – im Gegenteil. Wir werden alle rechtlichen Mittel ausschöpfen.

Autoradio mit Navigation からの回答

2026年7月6日 に更新

wir haben Ihre erneute Negativebewertung gelesen – und widersprechen entschieden. Sie nennen uns „Betrüger“ – wir legen jetzt die vollständigen Fakten offen und klar dar.

1. Ihre Behauptung „Radio bei Öffnung defekt“
Am 18. Januar erhielten wir Ihre E‑Mail, Sie behaupteten, Ihr bestelltes Peugeot 5008 Android‑Radio sei bei Öffnung beschädigt gewesen – angeblich Teile herausgefallen (Teile der Bildschirmhalterung).
Technisch: Das Radio hat einen einfahrbaren Bildschirm, vollständig im Rahmen integriert. Die Verbindung erfolgt beidseitig über zwei Zahnradgetriebe im Rahmeninneren, von außen unsichtbar.
Wir forderten Fotos an, leiteten sie an den Hersteller weiter. Dessen Ingenieure stellten fest: Die Zahnräder zur Bildschirmmechanik waren vollständig gebrochen, auf den Zahnrädern fanden sich eindeutige Klebstoffreste.
Das ist der klare Beweis für unsachgemäße, übermäßige Krafteinwirkung von außen – kein Materialfehler, sondern falsche Handhabung/gewaltsamer Einbau, allein Ihre Verantwortung.

2. DHL bestätigt: Außenverpackung unbeschädigt
DHL teilte uns ausdrücklich mit: Die äußere Verpackung wies keinerlei Transportschäden auf – keine Druckstellen, Risse oder Aufbrüche. Auch auf Ihren Fotos ist das Paket unbeschädigt.
Bei intaktem Karton ist es technisch unmöglich, dass nur innere, fest verbaute Präzisionsteile im Transport zerstört werden. DHL ergänzte: Bei unbeschädigter Außenhülle sind Beschädigungen fester Innenteile durch Transportlogistik ausgeschlossen.
Ihre Aussage „Teile herausgefallen“ ist nachweislich falsch – eine Lüge.

3. Hersteller bot kostenpflichtige Reparatur an – Sie lehnten ab
Wegen eindeutiger Fremdeinwirkung durch unsachgemäßen Einbau stellte der Hersteller klar: Kein Garantiefall. Er bot Ihnen eine kostenpflichtige Reparatur an – Sie lehnten ab. Das ist Ihr Recht, aber ebenso unser Recht, für fremdverschuldeten Schaden nicht zu haften.

4. PayPal – Sie haben die Ware bis heute nicht zurückgesandt
Sie eröffneten einen PayPal‑Fall. Wir unterwarfen uns dem Rücksendeprozess mit der Maßgabe, bei Empfang der Ware alle Beweissicherungen durchzuführen.
Fakt: Bis heute ist das Radio bei uns nicht eingegangen. Wir haben keine Sendung erhalten.

5. Unsere rechtlichen Schritte – Klage vorbereitet
Unser Plan: Sobald die Ware eintrifft, ziehen wir die Polizei hinzu, um Fingerabdrücke an den gebrochenen Teilen und Klebstoffresten zu sichern. Bei Nachweis Ihrer Fingerabdrücke übergeben wir die Beweise der Staatsanwaltschaft und erstatten Strafanzeige wegen Betrugs.
Sämtliche E‑Mails, Fotos, Gutachten, Versandbelege sind bereits gesichert – wir sind für jede gerichtliche Auseinandersetzung gerüstet.

6. PayPal erstattete Ihnen – aber ohne Zustimmung
Sie erwähnen, PayPal habe Ihnen den Betrag bereits erstattet. Richtig. Aber: Diese vorläufige Erstattung erfolgte, bevor die Ware bei uns einging, und sie bedeutet keine inhaltliche Zustimmung von PayPal zu Ihren Behauptungen. PayPal empfahl uns ausdrücklich den Rechtsweg zur endgültigen Klärung.

Unser Fazit an Sie:
Sie nennen uns Betrüger. Wir nennen Sie:
denjenigen, der das Gerät durch unsachgemäße Handhabung zerstört hat, dann seine Verantwortung auf uns abwälzen will und nun mit wiederholten Falschbehauptungen unseren Ruf schädigt.

Wir führen unser Geschäft verantwortungsvoll. Berechtigte Kritik akzeptieren wir – aber keine Lügen, keine Manipulation, keinen Missbrauch, keine Rufschädigung.
Dieser Fall ist für uns nicht abgeschlossen – im Gegenteil. Wir werden alle rechtlichen Mittel ausschöpfen.

Autoradio mit Navigation からの回答

2025年10月19日

Der Käufer (Andreas Schneider) handelt verantwortungslos und verursacht absichtlich Ärger.
Er bezahlte 419 € für ein Radio namens Android 14.0 SsangYong Rexton (ab 2017). Der Link zum Radio lautet: https://www.autoradiomitnavigation.de/android-autoradios/ssangyong/rexton-2-2017-2024
Der Preis des Radios beinhaltet nicht das zusätzliche Zubehör (360-Grad-Kamera und Schnittstelle).
Nach Erhalt des Pakets reichte der Käufer eine Beschwerde bei PayPal ein und behauptete, das Radio verfüge nicht über eine 360-Grad-Kameraschnittstelle.
Wir haben PayPal entsprechende Beweise vorgelegt.
PayPal entschied, dass unserem Online-Shop keine Fehler unterlaufen seien. Der Fehler sei dadurch entstanden, dass der Käufer absichtlich einen nicht vorhandenen Grund erfunden habe.
Solche Kunden sind bei uns nicht willkommen.

Autoradio mit Navigation からの回答

2025年4月10日

Wir respektieren jeden Kunden.
Deshalb hoffen wir, dass unsere Kunden verantwortungsbewusst sind.
Als 2009 gegründeter Online-Shop sprechen wir faktenbasiert und erfinden keine Lügen.
Falls bei der Nutzung dieses Radios Probleme auftreten,
senden Sie uns bitte die Details Ihres Problems.
Sowohl unser Online-Shop als auch der Hersteller unterstützen Sie aktiv bei der Lösung Ihrer Probleme.
Wir haben Sie viermal gebeten, uns die Details der von Ihnen genannten Probleme (auch als Beweise bezeichnet) mitzuteilen, aber Sie haben dies abgelehnt.
Wenn Sie nachweisen können, dass das Radio tatsächlich defekt ist, erstatten wir Ihnen umgehend den vollen Kaufpreis.
Wenn Sie einerseits behaupten, das Radio sei unbrauchbar, andererseits aber keine Beweise vorlegen können, bedeutet dies, dass die Probleme nicht bestehen oder Sie absichtlich Ärger machen.
Bis heute haben Sie uns jedoch keine Fotos oder Videos (Beweise) zur Beschreibung der aufgetretenen Probleme geschickt.
Wir gehen daher davon aus, dass das Problem nicht am Radio selbst, sondern auf Ihre eigenen Gründe zurückzuführen ist.
Sie müssen daher die Kosten für die Rücksendung des Radios selbst tragen.
Wir übernehmen diese Kosten nicht für Rücksendungen aus Ihren eigenen Gründen.
Hinweis: Unser Online-Shop hat klare und für jedermann einsehbare Geschäftsbedingungen.
Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinien
G. Rücksendekosten
Unsere Kunden tragen die Rücksendekosten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wir haben einen Fehler gemacht. Wir empfehlen die Verwendung einer verfolgbaren Versandmethode, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Unser Unternehmen trägt die Rücksendekosten: Wenn die Rücksendung aufgrund eines fehlerhaften Artikels oder eines Fehlers unsererseits erfolgt, übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns für ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder Rückerstattungsanweisungen.