Bactive レビュー 1,540

Bra låga. Liten och smidig.

Bra och snabb service. Dock så var kvaliteten på pilarna till det billiga setet dåligt. Man kanske inte kan räkna med mycket mer heller.

Trevligt o tydligt o engagerat
bemötande.

Snabbt och bra. Inga problem.

Så snabb leverans, tog 1 dygn från lagd beställning tills varorna gick att hämta ut.

Snabb leverans och bra pris

Snabb leverans och varan motsvarade förväntningarna.

Snabba svarsbekräftelse, snabb leverans.

Snabb service

Nätets annons innehöll all information om objektet som man kan önska.
Enkelt att göra beställningen.

Smidigt och enkelt!

Fick snabbt svar och snabb hjälp från kundservice som hjälpte mig att skicka paket till annan mottagare.

Enkelt och smidigt! Precis som man vill ha det. 5 av 5 från mig

Hej!

Tyvärr så använder ni DHL och paketet skickas till ett ombud utan möjlighet för mig att ändra till något annat DHL ombud, dvs om det finns några andra alternativ.

Det ombud som paketet levereras till o detta fall ligger på andra sidan älven och det är jonbbigt att cykla dit. Det har däremot bättre öppettider än DHLs egna ställe har.

Om man kör bil dit så får man köra en lång omväg. Först måste man köra till bron sedan skall man köra en lång väg tillbaka innan man kommer fram.

Hade det skickats med PostNord, fortfarande till ombud och inte till min postlåda, så hade jag kunnat ändra ombud och fått det skickat till en av PostNords paketboxar. En av dem ligget bara ca 200m bort.

Hade det skickats till standard ombudet så har de öppet väldigt sent på kvällen, även andra ombud har öppet väldigt sent.

Schenker hade också varit ett bättre alternativ än DHL.
Schenker har också flera ombud som har öppet väldigt sent.

Sedan, DHL verkar ha dålig spårning.
Mitt paket ligger enligt spårningen fortfarande kvar i Borås, 2 dagar nu.

I detta fall är DHL väldigt långsamma, vilket är lite märkligt för DHL brukar vara supersnabba.

Jag brukar säga att det går fortfarande att beställa ett paket från Tyskland med DHL än att beställa ett paket från Stockholm med PostNord.

Ett exempel: när jag senast beställde några bildelar från Autodoc.de så gjorde jag beställningen på måndag förmiddag och jag kunde hämta paketet hos DHL på onsdag eftermiddag.

Det paketet packades och blev upphämtad av DHL runt 17 samma dag. Sedan tog det ca 36 timmar att frakta det från Tyskland till norra Sverige.

Men just nu har jag ingen bil så jag måste cykla när jag inte har tur och min bror kan skjutsa mig då han också åt samma håll för några ärenden.

Så om DHL är ert ända fraktalternativ så kommer jag förmodligen inte att köpa något hos er igen.

Oftast så handlar jag bara hos webbutiker som har fraktalternativet "hemleverans" när det är stort och tungt och när det är mindre paket som skulle kunna rymmas i postlådan så väljer jag "spårbart till postlådan" eller om det är lite mer värdefullt så väljer jag fraktalternativet "spårbart till ombud" med PostNord för då kan jag välja vilket ombud jag vill ha och då väljer jag Paketboxen.

De skickade varorna samma dag jag beställde- toppen! Hade ett par frågorsom svarades på inom ett par timmar. Hjälpsam och trevlig upplevelse. Handlar gärna igen!

De svarar inte i telefon och inte på mail. Saknar min leverans men får ingen feedback när jag försöker nå dem. Så frågan återstår är det ändå ett företag som inte vill kundkontakter men gärna pengar

Precis vad jag vill ha en Första hjälpen i rätt storlek!