Ik ben erg tevreden over mijn bestelling. De banden waren scherp geprijsd, de levering was snel en alles was netjes verpakt. De communicatie verliep vlot en de bestelling kwam precies zoals verwacht a... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Snelle levering.Er voor aankoop geen informatie beschikbaar over productiedatum van de band/DOT/. Ik betaal voor nieuwe , maar krijg exemplaren van twee jaar oud. DRAMA.Vertaling; ze werden in een... もっと見る
企業が回答しました
De banden zijn van goede kwaliteit snel.geleverd zonder poespas toch even vermelden dat de koerierdienst de geleverde items geleverd heeft zinder aan te bellen ondanks wij thuis waren heb dan ook GLS... もっと見る
Positieve samenwerking klantvriendelijk. Goede samenspraak met personeel via mail. Behulpzaam met zoeken naar de juiste beslissing voor de klant. Dus een pluim voor de firma en personeel. Voo... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wilt u bij ons bestellen? Wij gaan u niet teleurstellen! Bij OPONEO bespaart u uw tijd en vooral uw geld. Onze jarenlange ervaring met de verkoop van banden garandeert de hoogste niveau van professionele klantenservice die altijd uw alle vragen beantwoorden. Ruime keuze aan producten altijd op maat van uw budget!
連絡先
4.1
ほぼ満足
3740件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Motorbanden
Professionele afhandeling van orders en een snelle tot relatief snelle verzending( 2 a 3 werkende dagen). Dit alles voor een gunstige prijs/kwaliteit
2025年4月13日
自発的なレビュー
Gekregen wat ik bestel had wel paar…
Gekregen wat ik bestel had wel paar dagen inplaats van 2 dagen beetje jamer
2025年4月11日
自発的なレビュー
Banden Oponeo からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze oprechte excuses dat we de leveringsdeadline deze keer niet hebben gehaald. We zullen ons best doen om onze service te verbeteren. Hopelijk kunnen we het de volgende keer beter voor u doen.
Met vriendelijke groet,
Banden-oponeo.be
Uitstekende kwaliteit en levering
Uitstekende kwaliteit en levering, ook de bandencentrale waar ze mee werken, pro tyres in Merksem zijn geweldig om mee samen te werken, kan beide iedereen aanbevelen
2025年4月4日
自発的なレビュー
Banden Oponeo からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze oprechte excuses dat we niet aan uw verwachtingen konden voldoen. Helaas kan ik zonder ordernummer niet verifiëren waarom de levering zo lang duurde.
Met vriendelijke groet,
Banden-oponeo.be
Beste bandenwebsite, goede prijzen
Duidelijke website met goede zoekmachine.
Super prijzen en snelle levering.
2025年3月5日
自発的なレビュー
Perfect wil sneler dank u.
2025年3月3日
自発的なレビュー
Allereerste keer bij jullie besteld
Allereerste keer bij jullie besteld. Zeer goede service, ze nemen snel de telefoon op. De verzend tijd was zeer snel.
2024年12月19日
自発的なレビュー
Alles prima
Alles prima, wel niet aan de aangegeven leveringsdatum gehouden, voor de rest beste site om te bestellen en denk ook beste prijzen, als optijd geleverd was waren 5 sterren.
2024年11月30日
自発的なレビュー
Banden Oponeo からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze oprechte excuses dat we de leveringsdeadline deze keer niet hebben gehaald. We zullen ons best doen om onze service te verbeteren. Hopelijk kunnen we het de volgende keer beter voor u doen.
Met vriendelijke groet,
Oponeo.nl
Zeer slechte ervaring
Na mijn bestelling te hebben geplaatst 4/11/2024 hoorde ik snel dat er geleverd zou worden. Reeds 2 dagen later was er zogezegd geleverd. Helaas was dit niet het geval. Ik heb overal zitten zoeken rond het huis en bij de buren. Niemand had een levering gezien. Vervolgens bel je om een klacht in te dienen maar dan zeggen ze dat ze terug contact zouden opnemen omdat er iets is mis gegaan. Na een paar dagen niet te hebben gehoord heb ik opnieuw zelf moeten bellen om te horen dat ik een klachtenformulier moet invullen. Tien minuten laten heb ik het formulier verstuurd. Twee dagen laten ontvang ik een mail dat het formulier nog altijd niet ontvangen werd door hun. Ik stuur het bewijst van verzending door met het formulier in bijlage en bel hun op om aan te geven dat het nu wel allemaal lang begint te duren en beloof hun dat ik nooit meer bij hun zal bestellen. Ook geef ik aan dat ik asap mijn banden nodig heb omdat ik een afspraak heb staan om ze te plaatsen. Gisteren ontvang ik een mailtje met de vraag of ik nieuwe banden wil of mijn geld terug wil.... Bij gevolg ga ik dus opnieuw geen banden hebben en is ook mijn 2de afspraak voor plaatsing van mijn banden voor niets. Op geen enkel moment werd er actief hun best gedaan om mij te helpen. Ze vinden het precies allemaal normaal en op geen enkel moment was het mogelijk om een leidinggevende te spreken... zelfs al is tijd geen meespelende factor dan nog zou ik nooit meer bij hun bestellen.
2024年11月4日
自発的なレビュー
Banden Oponeo からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Volgens de tracking die we van de leverancier hebben ontvangen, is uw bestelling afgeleverd, dus moesten we een klachtenprocedure starten om erachter te komen waar deze is afgeleverd, omdat u deze niet hebt ontvangen. Uw klacht is afgehandeld volgens de procedures die een schriftelijke bevestiging van niet-ontvangst van de zending vereisen. Ik zie inderdaad dat er een onaangename situatie is ontstaan en dat het proces enigszins is verlengd, onze excuses hiervoor, helaas kunnen we nu niet vaststellen waarom we deze e-mail in eerste instantie niet hebben ontvangen. Ik zie nu dat de kwestie is opgelost en we hebben u nieuwe banden gestuurd. Nogmaals onze excuses voor dit onnodige ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Banden-oponeo.be
Meer informatie betreffende…
Meer informatie betreffende leveringsdag ook van transporteur krijg je geen nieuws
2024年11月16日
自発的なレビュー
Slechte levering
Niet geleverd op afgesproken moment en als het dan geleverd werd hebben ze het gewoon aan de straatkant gezet. Zelfs nog niet aangebeld. Alle geluk stond alles er nog toen ik het s'avonds vond.
2024年11月4日
自発的なレビュー
Banden Oponeo からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Volgens onze verwachtingen moeten alle pakketten worden afgeleverd met een handtekening van de klant. Wij vinden het erg teleurstellend dat wij ongemak hebben veroorzaakt tijdens de levering van uw bestelling. Wij zullen dit controleren en tenzij er geen neerzettoestemming van u is bij DPD, zullen wij een klacht indienen. Hopelijk brengt het verbetering. Wat betreft de levertijd, deze is niet verstreken, banden werden correct geleverd op de derde werkdag.
Met vriendelijke groeten,
Banden-oponeo.be
Snelle levering top
2024年11月2日
自発的なレビュー
Na 30 dagen nog altijd geen…
Na 30 dagen nog altijd geen terugbetaling gehad voor een band met een productie fout
Band was niet te balanceren heb direct een andere besteld en een reclamatie formulier ingevuld voor de terugbetaling
Maar 30 dagen later nog altijd geen reactie gekregen
Als je zelf niet belt gebeurt er niets emails worden niet beantwoord
Dus denk twee keer na voor je hier iets besteld
2024年10月29日
自発的なレビュー
Banden Oponeo からの回答
Geachte klant,
Bedankt voor uw mening.
We volgden de procedures, die helaas soms langer duren dan we gewend zijn.
U bent vanaf het begin geïnformeerd over hoe de procedure eruit zou zien.
Er zijn verschillende tests uitgevoerd waarbij de band geen fabricagefouten vertoonde.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze tests onbetwistbaar zijn, daarom heeft het zo lang geduurd.
Met vriendelijke groeten,
Oponeo.be
Snelle levering, goede prijzen en bezorgd om het leveren van de juiste producten.
Snelle levering, goede prijzen en bezorgd om het leveren van de juiste producten. Echter bleek één velg wat schade te hebben opgelopen , waarschijnlijk tijdens transport. Probleem zelf opgelost.
2024年10月17日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。