Belastingdienst レビュー 

Echt onbeleefd en racistisch.Ze laten je niet eens praten

Voortreffelijk geholpen door medewerkster Belastingdienst Buitenland. Gelijk iemand aan de telefoon die ruim een half uur heeft geholpen met het online invullen van een C formulier. Fantastisch, zonder haar was het niet gelukt.

Een bedrijf die niet weet wat voor bedrijf het is … amper bereikbaar… bijna 1 uur moeten wachten… hoeveel mensen zitten op kantoor…. 2 man?

Onbereikbaar.

voor een organisatie zo groot en belangrijk in een land waar alles om geld gaat is er geen excuses om onbereikbaar te zijn

Telefonische bereikbaarheid

Ik probeer een vraagje te stellen bij de belastingdienst maar elke keer weer de melding de wachttijd is tussen de 20 en 30 minuten. Ook mijn tijd is kostbaar dus misschien kunnen ze mij eens bellen.

echt onmenselijke organisatie , belastingbrief klopt voor 2 jaar op rij niet toch moet ik betalen binnen 48 uur , zijn gewoon dieven , meer kan ik er niet over zeggen

soms sta je gewoon letterlijk bijna een uur in de wacht en dan heb je nog niemand gesproken en dan wordt de verbinding ineens verbroken, telefonisch is dit de meest belachelijke service ever. EN DE KINDER TOESLAG AFFAIRE VOOR EXPARTNERS IS OOK EEN LACHERTJE NOOIT WEET IEMAND WAT BINNEN DE BELASTINGDIENST WAT ALS ZIJ JOU MOETEN BETALEN MAAR WANNEER JIJ IETS van 5 jaar geleden moest betalen zijn ze er als de kippen bij! INCASSEREN ZIJN ZIJ DE BESTE IN, maar service verlenen als ik kon kiezen voor 0 sterren dan had ik dat zeker gekozen.

Veel te lange wachttijden aan de telefoon. Eerste belletje vandaag duurde 25 minuten voordat ik te woord werd gestaan, 2e belletje vanmiddag ruim een uur!!!!!! in de wacht gestaan.

Ga je eens schamen

Oplichters. Aanslag 8100 euro klopt geen zak van moet 3577 zijn. Daarna alleen maar dreigbrieven gehad om het te betalen. Sorry belastingdienst ik betaal niet. Ik had eerder een verzoek tot herziening verwacht. Ipv een loonbeslag waardoor ik mijn werk verloren ben. Er volgt een schadeclaim. Vorderkosten in rekening brengen terwijl er niets gevordert is. Als er niets gevordert is zijn er geen kosten gemaakt. En mogen er geen vorderkosten berekend worden. Al wat jullie gehad hebben zijn belasting terug gaven. Dat geld was al bij jullie en is nooit in beweging geweest. Mijn betaling zit erop. Meer krijg je niet. Ja een schadeclaim van 12x 3008 euro lol. Als je belt naar de belasting is altijd de wachtrij vol en word je weg gedrukt. Makkelijker kan je het niet maken onnozoller ook niet. Dieven van de overheid

Meest onmenselijke organisatie, maken de grootste fouten. Geven ze niet toe, en er al helemaal niet om dat jij door hun de pineut bent. Niks geleerd van de toeslagenaffaire.

Schandalig! Telefonisch slecht bereikbaar, ik moest 45 minuten wachten totdat ik iemand aan de lijn kreeg. Datgene die je aan de lijn krijgt lijkt ook niet veel verstand van de zaken te hebben, telkens moet je wachten totdat het uitgezocht is. Voor paar simpele vragen was ik langer dan een uur aan de lijn.

Belastingdienst int 800 euro van m’n loon van 1500 euro en ik mag nu 6 weken wachten op terug betaling dit is Al de derde keer achter elkaar ik leef al 3 maanden van 30 euro voor 4 weken en als je ze belt wordt je van het kastje naar de muur gestuurd terwijl het hun fout is en dan nog rente vragen ook.
Ik ga m’n baan opzeggen en net als heel veel in Nederland in een uitkering zitten of ik laat me afkeuren ik wil niet langer meebetalen aan het hoge salaris van een belasting ambtenaar.
Plus in de bijstand heb ik veel meer.
M’n bijstand 1400. 2 kinderen dus 800 kindgebonden budget 540 euro huur en zorgtoeslag kwijtschelding van belastingen naar de voedselbank voor je eten. En je dan afvragen waar het personeel gebleven is hier in Nederland. Nou die zitten thuis met ruim 2500 euro aan uitkeringen en toeslagen en extra’s.
Nee als je werkt doe je echt iets fout in Nederland. Ik hoor alleen maar om me heen jongeren die in een wajong zitten en zwart bij verdienen gewoon een beetje gek doen en je wordt afgekeurd en als je langer dan 3 jaar in een uitkering zit krijg je een beloning van 550 euro elk jaar
Ik ben 57 jaar en werk nog steeds ondanks me lichamelijke klachten van long COVID en depressie van de overheidsinstanties. Maar een beloning heb ik nog niet gekregen alleen maar betalen

Tja belastingdienst daar werken jullie keihard aan mee.

Dus gewoon stoppen met werken mogen zij jou uitkering betalen.

Wat een vreselijk bedrijf is dit!

Altijd in gesprek constant dat ... bandje op de achtergrond met info !

Als iemand dat betreft en via het bandje hoort wat die dan moet doen ! hangt die wel op toch.

Waarom moet ik daar dan een uur naar luisteren!

Daarnaast na vele doorverbindingen waar ik dus best wat aan had!

Kom ik eindelijk bij de juiste afdeling terecht . hoppa verbinding verbroken middenin een oplossing.

Nu weer 45 min in de wachtrij ! terugbellen ho maar.

Je zou bijna 4 dagen in de week gaan werken omdat je al een halve dag [ of langer ] bezig bent al die overheid instanties .

Nog gekker alles moet via de post[ bijna alles]Als je het ergens niet mee eens bent en of kwijtschelding. Waarom hebben we een digid dan ?

Nou ik stop er maar mee want om me heen nog vele slachtoffers van de toeslagen shit.

En zo kan ik nog uren doorgaan met dit oh we kunnen het je wel leuker maken niet makkelijker bedrijf

Dit is geen betrouwbaar bedrijf dat denkt alles te kunnen. Als je ze iets moet betalen, moet je het binnen twee dagen doen. Je krijgt een bevel van de koning. Als ze echter iets moeten retourneren, krijg je bericht dat ze er binnen 3 maanden over zullen nadenken. Heren, we betalen zoveel belasting dat de belastingdienst miljardair is en we 3 maanden moeten wachten op de betaling van ons geld. Dit bedrijf moet gesloten worden. Dit moet worden getransformeerd naar een betrouwbaarder kantoor. Dit zijn zielige mensen!

Heb sinds maart dit jaareen betalingsregeling voor te veel ontvangen huurtoeslag 2023. Ok. Alle eindjes aan elkaar knopen en dan komen we er wel.dan denk je dat 2023 gedaan is maar... Dan komt er nog een aanslag bovenop. Erg boos dus belastingdienst weer gebeld. Je krijgt een dame aan de telefoon met een zwaar buitenlands accent, dus niet te verstaan. Je kunt in dit land als geboren Nederlander een plekje onder een brug reserveren want de belastingdienst vind dat ze ons uit mogen kleden. Wat een waardeloos gedoe!

Vraag geen toeslagen aan mensen, want een jaar later moet je opeens heel veel geld terugbetalen. Het zijn maffiapraktijken van de overheid. Je werkt hard, je vult elk jaar netjes je inkomen in volgens een proefberekening en een jaar later pakken ze het van je af. Het is de duivel die regeert in regeringen en machten en hebzuchtig is, alleen maar uit op geld van hardwerkenden. Maar wees gerust. Vertrouw op God dat het goedkomt want Hij houdt van eerlijke en rechtvaardige mensen. Als je God liefhebt, zal Hij je alles schenken wat je nodig hebt en waar je recht op hebt. Laten we het maar over aan God die de strijd voert met regeringen en machten die kwade bedoelingen hebben. In de liefdevolle naam van Christus Jezus amen.

If you speak Dutch they probably just suck to deal with.
If you do not speak Dutch, be prepared, as an expat, they will do everything they can to scam you.

Because they have an impossible website to deal with from the 80s (I suspect on purpose to make it easier to make mistakes), I did not risk it and hired an accountant to deal with my yearly taxes.

Everything went well for 2018, 2019 (you think!), 2020, 2021, etc.

Then in 2022 they send me a letter sayign that in fact, some random anonymous incompetent controller decided that instead of receiving 600 euros of tax back, I in fact need to pay 4500 euros to them as soon as possible.

I contacted my accountant, sent some letters asking for deferral and another check, explaining they did an obvious mistake.

They then sent me one letter confirming they received my request and they would follow up.

A few months later, checking on their stupid site, I see no update in this regards, and it still wants 4500 euros , plus some extra as a late fee.

I called them again, and was told the same BS, saying I need to wait and wait and wait again.

Repeat the exact same in 2023, calling them to have somebody saying I should not pay while the site still says otherwise. I asked for them to send a written proof, which they refused of course.

A few days ago, new snailmail letter from the post, they want 4700 euros now because of the lateness.

So back on the phone as usual (I dont know how much I spent on their stupid support line over they years to deal with their mistake, but what a joke)

On the phone after insulting them all and threatening to sue as necessary if you want to obtain any kind of result, the guy explains 'actually this was cross post, you will receive another letter when we send it, and now you ow us only 54 euros.

The audacity after 4 years of this masquerade, they are still wrong, but I will end up paying because it is still cheaper than keep calling them.

Any decent administration or company even would not have the audacity of sending a n invoice for 54 euros after 4 years of fight. Instead any decent organization would send an apology letter instead for all the trouble they caused.

I explained on the phone that I spent WAY more than 54 euros to call them continually for 4 years for their mistake.

I cant wait for next year when they decide to ask for 4000 euros again. Buch of scammers they are, the more honest you are the more you get penalized. I really wish I had never declared any of my activities in this terrible country. I cant wait to leave.

De medewerkers zijn vriendelijk.
• Echter 1e x bellen: 1 uur en 1 minuut wachttijd. Vervolgens maakt medewerker een typefout (niet te geloven), waardoor er een aanmaning komt ipv de gevraagde uitstel.
• Dus wéér bellen, 2e x: 30 minuten wachttijd, maar door medewerker 2x in de wacht gezet. Al met al wederom langer dan 1 uur aan de lijn.
En dat vanwege een typefout (die ook is toegegeven) van de belastingmedewerker. Had in 5 minuten geregeld kunnen zijn, met: "sorry mevrouw, we gaan deze typefout direct oplossen, u ontvangt een correctie per post."
• Nu moet ik alsnog in bezwaar gaan tegen de aanmaning vanwege die typefout. Is niet te filmen dit.

4x gebeld en 4x de haak er op alles bij elkaar meer dan 2 uur aan de telefoon gezeten en het probleem is niet opgelost knap waardeloos leer eerst de mensen hoe ze de knoppen moeten bedienen

Probeer te bellen, nog 30 ja 30 wachtenen voor uw,ahahah terugbelverzoek het is nu een week later en nog steeds geen belletje, wat een stelletje 🤡 clowns,prima bezig ga zo door.